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1、金融信息管理概论第一讲课程目的和基本要求从管理视角了解信息及信息系统的概念及其对于管理的影响，认识组织中信息管理的战略性地位以及对组织变革的作用；从应用视角认识信息技术基础和在信息技术的主要应用形式；从信息系统建设的视角了解信息系统的建设过程，信息系统项目管理方法，理解用户和管理者在管理信息系统建设过程中的责任和作用，了解信息安全和信息系统的运行维护方面的知识。课程考核方法笔试实验讨论其它第一章信息系统的概念我们身边的信息系统？案例一：总统的痛苦2040年，华盛顿，白宫紧急会议，中东地区出现了新的动荡，需要派遣美军，总统必须作出决定：1、必须向沙特阿拉伯、科威特、
2、卡塔尔派遣军队和给养2、新的威胁不知道什么时候会直接威胁到上述国家，因此，必须在最短的时间派遣军队3、当年是选举年，在得到国会同意前，只有60天的时间可供总统支配，必须在此期限内集结足够的力量总统需要知道需要多少兵力需要多少时间集结兵力需要多少代价VF的秘密？VF生产的长裤：Lee和Wrangler牛仔裤，从1991年开始保持了20%的年度复合增长率，其主要的竞争对手，LeviStrauss公司，年销售额6亿美元，但是依然败阵，VF的秘密武器是什么？市场相应系统案例三：那一天的天气怎么样？德黑兰，1943问题：哪一天的天气适合登陆,月黑浪不高，适合突袭，而且有持续
3、的好天气，后续部队能够跟上？在两个低气压之间将有一个星期的好天气一、信息和信息管理管理者管理五类资源-----材料,设备,人力,资金和信息(即物理资源和概念资源)管理-----获取,加工,充分使用,在适当时候替换信息的管理-----信息的来源,信息的加工,信息的使用,信息的替换信息系统------保证合适的人在合适的时间以合适的形式获得合适的信息信息的特点事实性时效性不完全性等级性价值性信息概念的演变充当“纸龙”,必要的累赘信息可用于综合性的管理支持用于管理控制信息是战略资源信息和数据信息是关于客观世界可通讯的知识数据是客观事物记录下来的,可以鉴别的符号信息是经过
4、加工以后并对客观世界产生影响的数据信息按管理层次可分为战略信息,管理信息(战术信息)和作业信息;按应用领域可分为管理信息,社会信息,科技信息等;按加工顺序可分为一次信息,二次信息等按反映形式可分数字信息,图像信息和声音信息二、信息系统的定义信息系统的功能筛选、挖掘信息收集、整理、存储信息依据信息和分析模型，辅助决策战略管理战术管理运作管理管理信息系统的定义（一）以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策--瓦尔特·肯尼万WalterT.Kennevan1970管理信息系统的定
5、义（二）一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据的用户-机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。--高登·戴维斯GordonB.Davis1985年管理信息系统的定义（三）一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能够实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。三、信息系统的分类根据管理层次作业层系统------收集,验证并记录事务处理数据.管理层系统------对业务数据进行概括
6、,集中和分析.战略层系统------提供帮助高层经理制定企业长期策略的信息.管理的层次和信息需求管理分为战略层,管理层(战术层)和作业层战略层需要的多是外部信息和概括信息,是上层管理部门进行决策所需的信息作业层需要的多是内部信息和详细信息,与日常活动有关.管理层的信息需求介于两者之间,管理控制信息.信息系统信息系统框架战略计划系统战术系统作业系统发订货单验收入库出库销售订单发货应收帐款应付帐款中期计划汇总分析动态控制信息系统信息系统框架收集、验证并记录事物处理数据重复性可预见性历史性详细性来源内部化高度结构化高精确度为监督和控制/有效分配资源提供信息汇总/异常/临
7、时报表阶段性异常发现可比性概要性内部及外部部分结构化某些主观性提供辅助高层制定企业长期策略的信息随机性异常信息预测性概要性数据外部化形式非结构化主观性底层监督者面向任务中层管理者面向控制/资源分配高层管理者面向目标频率结果可靠性时效性详细程度数据来源数据结构性质精确程度作业系统战术系统战略计划系统作业信息系统重复性可预见性历史性详细性来源内部化形式结构化高精确度管理层信息系统汇总报告阶段性异常发现比较性概要性内部及外部的信息源战略计划系统随机性异常性预测性概要性数据外部化形式非结构化主观性信息系统的几种类别事务处理系统-----为作业层服务的基本经营系统.执行和记
8、录从事经营
