赢在营销经典实用课件：营销团队建设与掌控--尚丰.ppt

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1、主讲人：尚丰营销团队建设与掌控国家注册咨询顾问、管理学硕士中国实战营销网首席营销讲师北京尚储丰盈文化传播有限公司董事总经理时代光华卫星课程特聘讲师东方视野卫星课程特聘讲师清华、北大等多所大学总裁班营销管理专项特聘实战讲师国内几十家著名经济媒体与网站专栏作家、特邀撰稿人出版《超级Sales的签单秘笈》培训光盘，《金牌店长提升教程》、《销售的艺术》等实战图书专著。讲师简介尚丰尚丰系列培训课程2规范营销主管的管理动作营销团队的领导者是团队的核心。如何能为整个团队的发展指明方向？如何能不断激励每一位团队人员战胜压力和

2、困难，完成目标？团队主管能否为团队提供足够的动力？……这首先要取决于团队的领导者对自己的管理角色是否有正确的认识。清楚地知道自己该做什么、该怎样做。尚丰系列培训课程3案例：王经理的管理动作案例：赵主任对团队成员的看法尚丰系列培训课程4问题手册化——让方法自行复制思想引导化——让下属自己成长沟通模式化下属也需要被认同——你能随口叫出每一位下属的名字吗使用“占位主观法”采用“如果策略”使用属性“上提法”规范营销主管的管理动作尚丰系列培训课程5营销主管的领导角色：领航人培训师榜样教练员啦啦队长不应该的错位角色下错角

3、色上错角色横向错位把自己当做“官”规范营销主管的管理动作尚丰系列培训课程6具备管理意识作为营销主管，必须认识到，主管的工作是管理其他人销售、激励别人销售的过程，也就是说，要有管理意识。规范营销主管的管理动作尚丰系列培训课程7案例：“郁闷”的小王案例：“够意思”的小李尚丰系列培训课程8如何形成针对性领导风格核查领导对象生手，就是低专业知识、高工作意愿的人初级手，就是具有中等专业知识、中等工作意愿的人中级手，指具有高专业知识和变动工作意愿的人熟手，就是具有高专业知识且高工作意愿的人生手—指挥型初级手—教练型中级手

4、—支持型熟手—授权型规范营销主管的管理动作尚丰系列培训课程9指挥式教练式支持式授权式规范营销主管的管理动作尚丰系列培训课程10员工发展的不同阶段适用的领导风格指挥型（直接命令）：要更加强势些，订出包括绩效标准和截止期限的明确目标、决定怎么做那件事并施以密切监督。如有必要则随时介入教练型（鼓励/监管）：跟授权对象工作得更密切，带领他们进行所有的工作；可以提供建议，但让他们自行尝试每一步；在你认为有需要时才介入支持型（密切支援）：指明工作要做到何种程度，探求他们的看法和建议，让他们自行决定要怎么做；当他们需要你的

5、支援时，就得及时为之提供帮助授权型（支援而不插手）：尽可能不插手，让他们决定要怎么做，然后就依样进行；如果他们需要你的协助，让他们自己提出来；保持沟通，但由他们采取主动尚丰系列培训课程11重复相同错误的行为却总是期待正确的结果规范营销主管的管理动作尚丰系列培训课程12授课提纲营销团队现存问题分析与解决方法营销团队的日常管理——如何让团队“成型”营销团队的合理培训与激励——从“理解”到“执行”营销团队的人才选择——如何找到有“慧根”的人尚丰系列培训课程13营销团队现存问题分析营销人员懒散疲惫销售动作混乱营销队伍

6、“鸡肋”充斥好人招不来，能人留不住销售业绩动荡难测尚丰系列培训课程14营销团队现存问题的原因分析营销队伍的管理体系设计不当营销活动过程的管理控制不够营销人员的系统培训不到位尚丰系列培训课程15营销团队现存问题的系统解决思路系统规划营销队伍对营销队伍进行日常管理与控制对营销队伍进行系统培训与激励尚丰系列培训课程16系统规划营销队伍的重点内容如何有效和丰满地设计营销人员的工作目标？如何梳理关键的业务流程？如何进行市场划分？如何有效地进行内部的组织分工？测算销售队伍数量？如何根据业务和市场策划设计营销人员的薪酬考核

7、机制等？尚丰系列培训课程17营销队伍进行日常管理与控制的重点内容如何根据业务的特点，招收与之相匹配的业务代表？如何有效监控业务代表的日常客户推销活动？如何有效地运用方法与技能来管控营销队伍尚丰系列培训课程18销售队伍进行系统培训与激励的重点内容如何系统地培训业务代表，并伴随业务代表的成熟进程推荐重点培训的内容？如何针对各典型业务代表的特征，实施针对性的激励措施尚丰系列培训课程19营销目标的设计与分解营销队伍的四类工作目标及相应分解方法尚丰系列培训课程20四个指标要均衡如果没有把握好四个指标的均衡，营销团队主管

8、就会像一个“苍蝇拍”，哪儿的问题急迫就扑向哪儿，经常是业绩不行了就抓业绩、市场没了后劲就抓客户开拓、客户抱怨严重就抓客户满意，到人员出了问题又不得不抓内部管理……尚丰系列培训课程21如何招到合适的人才要根据坑的数量找“萝卜”，注意人才的使用率。固定薪资及相关福利教育培训费用的增加管理者的管理精力投入行政支持人员的工作量甚至人数增加办公面积、配套设备及办公费用的增加沟通成本增加，整体效率的可能降低营销