移动CM-IMS融合通信业务.ppt

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1、目录123VOIP相关名词解释（只需简单了解）4经验交流与问题探讨(必须掌握)市场营销疑难杂症破解攻略(须深入了解)华亨IP融合通信产品介绍（须了解）第一篇经验交流与问题探讨（必须掌握）方案库1.1、中国移动建设固定语音网的意义A、电信、联通的竞争给中国移动带来的压力目前中国电信已经在多个省份采用企业固网、移动网互相拨打电话免费的形式蚕食中国移动的高端用户。如果中国移动不尽快在固网领域有所突破，那些高端的、高ARPU值的移动用户就有可能逐步投入中国电信和中国联通的怀抱。B、固网不赚钱，但不建设就会影响移动用户中国移动建设固网，并非从提高收入的角度出发，而是从稳

2、定自己的高端用户群、提高用户黏贴度角度，是非常有必要的。要防止中国电信和中国联通抢走自己的高端用户，必须想办法将固网和移动网进行有效整合，而中国移动缺乏的固网方面，从现在开始就要着手建设。C、固网移动网融合的前景广阔未来中国三个全业务运营商将围绕着移动网、固网，宽带网展开激烈竞争，未来三网一定不是简单的资费套餐的融合，而是更深层次的技术融合，在这个领域，中国的三家全业务运营商都在摸索阶段，但是其前景广阔，已经受到全球主流运营商的高度重视，从这个角度说，中国移动已站在前沿。一.经验交流与问题探讨一.经验交流与问题探讨1.2传统PBX及CENTREX与IPPBX优

3、劣对比1.3IMS接入业务流程开始传输资源具备用户确定初步意向传输资源勘测完成集客部汇总复函审核通过设备申请签报编写商务及技术方案移动开户验收工程实施及设备安装设备采购签订业务协议集客部、网络部审核一.经验交流与问题探讨一.经验交流与问题探讨1.4直面客户问题解答1)IMS业务，移动给企业提供什么设备？答：移动公司给客户端提供IAD，AG，IPPBX等IMS终端接入设备。2)如果与其它通信运营商竞争时如何处理？答：(1)注意线路与设备的产权，如果是用户的，则可以接入；（2）进行IPPBX安装时，应接入用户侧的线路上，不能直接接到其它运营商的线路上。3）相关管理

4、人员不愿接入（多一事不如少一事）？答：（1）寻找客户目前通信业务的痛点，列举目前传统通信业务的不足：功能少、资费高，需专人管理，无法满足未来新业务的发展等。（2）有针对性地强调IMS业务给客户带来好处：a，占地少，用电少（所用设备均符合国家环保节能标准），机房环境要求底等。b，企业无需对通信设备提供维护人员或维护费，该工作由移动公司来完成（由设备供应商或代维公司完成）。c，改善通信现状，节省通信费用是管理人员的工作职责之一，这种卓有成效的改变一定会得到公司领导的支持与赞赏一.经验交流与问题探讨一.经验交流与问题探讨4）对原有的线路，设备及使用习惯有什么影响？答

5、：（1）无需对原有的线路进行改造，只需在客户机房内配线节点，且施工简单，切割时间短（在客户下班时间或放假施工）。（2）如果客户端有PBX设备，可以保留原有设备，只需在原PBX中继部分安装移动公司提供的IMS接入设备即可完成想关业务的开展工作。（3）保留客户的拨打习惯，接入移动IMS业务后，不会给企业带来任何麻烦，只会让企业领导感受到更便捷，更多的新业务体验（如：一号通，移动固话随意转，可视电话，视频会议，视频共享，多媒体彩铃/彩像，Presence（网络地址薄），随身传真，IPTV等）。第二篇市场营销疑难杂症破解攻略（须深入了解）1按客户接入方式1.1新增用户

6、1.1.1IPPBX全新放号方案?用户场景：?用户目前无他网PBX、他网CENTREX或直线类的固话业务；?用户具有电话、传真、视频等业务需求；?用户不愿意进行复杂的室内布线；未来新业务的需求；?接入亮点：?在用户端新建1套华亨IPPBX融合通信系统，通过上行IP以太网或传统电路与移动IMS核心网相连；?IPPBX下行业务接口通过公司内部局域网及室内综合布线与员工的桌面终端连接；?对于规模较小或小区家庭用户，IPPBX系统设备可部署在小区移动机房或基站机房内，再通过小区以太网或铜缆综合布线，将端口延伸到家庭室内，对用户提供CM-IMS语音、数据、视频等业务。二

7、.市场营销疑难杂症破解攻略按客户接入方式1.1新增用户1.1.2IPPBX综合V网方案?用户场景：?用户规模相对比较大，员工手机多，公司通信成本高；?用户目前无他网PBX、他网CENTREX或直线类的固话业务；?用户具有电话、传真、视频等业务需求；?公司分机与手机要求虚拟网短号拨打，包月优惠；?未来新业务的需求；?接入亮点：?在用户端新建1套华亨IPPBX融合通信系统，通过上行IP以太网与移动IMS核心网相连；?IPPBX下行业务接口通过公司内部局域网及室内综合布线与员工的桌面终端连接；?在移动核心网平台侧，将公司员工手机与座机捆绑，组建虚拟V网，相互之间采用

8、短号拨打，并提供优惠套餐，移固融合；二