离岸服务外包人才需求与产业发展的耦合机制研究.pdf

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1、第5期(总第247期)工业技术经济No．5(Ceneral。No．247)2014年5月JournalofIndustrial"reehnolo~iealEconomiesMay．2014离岸服务外包人才需求与产业发展的耦合机制研究王昌林(重庆科技学院，重庆401331)[摘要]离岸服务外包人才需求和产业发展是相互关联和相互依赖的。本文通过构建离岸服务外包人才需求与产业耦合发展的系统动力学模型，深入分析产业人才需求演化与产业发展的耦合机理，探索二者发展的动力演化以及二者在不同阶段的发展特点。分析结果表明离岸服务外包产业结构

2、优化与人员素质结构高度相关，要避免产业陷入低端路径锁定，就必须尽力提高人员素质，积极推动产业的发展转型。同时人员素质提升可以消除人力成本比较优势逐渐消失给产业发展带来的影响。[关键词]离岸服务外包人才需求产业发展耦合机制系统动力学DoI：1O．3969／i．issn．1O04—910X．2014．05．Oo4[中图分类号]F727[文献标识码]A引言同时从文献研究的结果看，人才需求结构演化离岸服务外包业是劳动密集和知识密集型相及其预测的研究方法是较多的，传统方法主要有线结合的产业，合格的人才资源是支撑行业规模增性回归和时间

3、序列等预测等方法，近些年随着非线长的必备要素。通过文献研究及调查研究发现，性预测方法发展，出现了支持向量机、神经网络等中国离岸服务外包业在产业人才规模和劳动力成非线性预测方法(施晓坤，毛晓波，2010；齐明本、基础设施、制造业规模、国内市场规模和潜珠，2011；吕永卫和樊云娟，2012)，在一定程度力、政府支持、与东北亚的语言和文化近似性等上提高人才需求的预测精度。但是已有关于人才需求方面的研究存在脱离产业发展实际的问题。方面具备得天独厚的比较优势，因此能够很快的人才需求和产业发展是相互关联相互依赖的，在加入到了国际服务外

4、包的分工中(景瑞琴，2007；本文中将使用系统动力学方法，构建相应的系统霍景东和夏杰长，2010；王昌林，2013)。其中产动力学模型对离岸服务外包产业人才需求演化与业人才资源规模及其结构水平是离岸服务外包业产业发展的耦合机理进行深入分析，探索二者发发展的决定性因素之一，虽然我国在产业人才规展的动力演化以及二者在不同阶段的发展特点，模和劳动力成本具有静态比较优势，但是当前人并为其耦合发展提供可行的政策建议。才资源方面的比较优势是不足以支撑我国离岸服1基于比较优势演化理论的人才需求与产务外包业的规模发展和优化升级的，(1)人

5、力成业发展耦合机制内涵本优势将随着经济发展而逐渐消失；(2)当前产近年来哈佛大学的R．豪斯曼(Rica_,'doI-Iaus—业高端人才的缺失，造成离岸服务外包业结构优mannetal，2007，2009)等学者提出了比较优势化升级的困难(张君，2011；王昌林，陈志昂，演化理论，该理论是在内生比较优势理论的基础2012)。收稿日期：20l4__103一l2作者简介：王昌林，重庆科技学院工商管理学院教授，博士。研究方向：服务经济与服务科学、技术创新与技术经济学、企业人力资源管理。一31—第5期(总第247期)工业技术经济N

6、o．5(General，No．247)2014年5月ofIndustrialTechnologicalEconomicsMay．2014上进一步拓展，立足于产业内贸易和产业内分工，的需要。因此，需要从产业发展需要的角度出发启示人们如何利用本国企业的知识资产等垄断优对人才需求的规模和素质结构进行深入分析，同势来参与国际竞争。该理论认为一国产业发展过时也需要对产业人才规模和素质结构的变化对产程会因国家而异，这个过程也是比较优势演化发业发展的影响进行深入研究。展的过程，一个国家的产业升级路径由其比较优离岸服务外包人才需求和产业发

7、展是相互影势演化路径所决定，而这种升级路径是与其初始响和相互依赖的，首先离岸服务外包整个产业产的产业结构和比较优势密切相关的，这是解释国值的增长可以反映在产业从业人员总数的增加、家产业之间增长绩效差异的关键所在。比较优势人员生产效率的提高上，产业产值的增加、人员演化理论在一定程度上解释了产业比较优势与产生产效率水平的提高可以降低单位产值人员需求业发展的耦合关系，对于离岸服务外包而言，人量，产业从业人员总数和人员生产效率水平的提才规模、人才素质结构是产业发展最重要的比较升能够实现产业产值的增长。同时，产业升级也优势因素。我国

8、虽然在人才规模和劳动力成本上需要相应的人员素质水平提升的支撑，而人员素具有一定比较优势，但在人才素质结构上并不具质水平提升也能够促进产业的升级发展。离岸服有比较优势，而且劳动力成本优势已经或即将消务外包人才需求与产业发展演化的耦合关系具体失，静态的比较优势已不足以支撑产业快速发展内容见图1所示。(a)(