静脉用药调配中心工作机制探讨.pdf

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1、386Vo1．25No．3JournalofAerospaceMedicineM02"2014·卫生事业管理·静脉用药调配中心工作机制探讨赵方允任晓明赵应栋[摘要]目的探讨静脉用药集中调配中心如何设置岗位。方法通过开展静脉用药调配工作六年来的工作，结合工作中遇到的问题，将目前工作岗位主要模式做一探讨。结果不同的工作机制都有其自身的优缺点，没有最好的机制，只有最合适的机制。结论应当根据医院自身情况，采用合适的工作机制，合理安排，在保证公平的情况下，充分发挥静脉用药集中调配中心工作人员的工作积极性。[关键词]静脉用药调配中心；工作；机制[中图分类号]R952[文献标识码]c[文章编号]20

2、95—1434．2014．03．073静脉用药集中调配中心(Pharmacyintravenousadminx行力度相同，工作进度和质量不会因执行人的轮换而出现tureservice，PIVAS)，是医院对静脉用药集中调配的机构，质量变化。要求各轮岗人员在轮岗过程中，做到互相帮是医院药学发展工作的重点，是近年来医院药学服务发展助、互相监督、互相协作，重点加强各岗位交接班管理，落的产物，相对于其他药学部门来说相对年轻，工作涉及到实质控监督制度，杜绝工作质量执行不到位流转到下一班的内容和岗位较多，PIVAS)工作量大，风险性大，要求工次，减少因执行不到位出现的工作质量积压，最终无法做作人员

3、具有较高素质⋯。并且任何一个环节出现差错都出准确的质量考核和质控整改，影响整个工作流程。可能带来严重后果，因此，在实际工作中人员工作机制等2．1．2优点能够全面提升整个工作团队的工作能力，使的设置及管理至关重要。整个团队能够接受到相同的培训和考核，营造一个相对公通过分析开展PIVAS工作以来，在人员岗位设定及工平的工作环境，让每一个工作人员都有机会接触和学习到作职责划分等方面的经验做一总结探讨，以期对PIVAS工整个工作流程的工作。确保工作团队中的每个个体都能作的开展提供参考。接触到工作流程中的每个细节，适合培养出工作能力全面1规范管理发展的人才。结合开展PIVAS工作，通过分析PIV

4、AS工作采取的方2．1．3缺点因工作人员个体能力的差异，不可避免的导法机制，结合PIVAS的工作性质，参照卫生部静脉用药调致工作流程在轮转过程中出现执行程度差异。不同的个配中心管理规范和临床药师管理办法等，探讨PIVAS不同体执行情况将直接影响下一节点的工作执行情况，如果培的工作机制，分析不同机制应当具备的条件及优缺点。训和学习强度得不到加强，个体的接受能力表现不一，将2结果及分析会出现质控死角的积累，再加上核查力度和监管力度无法2．1岗位轮换制通过将PIVAS全部工作流程和细节进持续跟进的话，将直接导致某一质控隐患在某一特定时间行分配，按照按需设岗，按量定员设定若干工作岗位J。点爆发

5、，而无法找到隐患的根源所在。其次，岗位轮转制根据现有的工作制定各岗位职责，确保做到工作流程无缝度的实施过程中，必然会轮流出现在特定的时间节点上相连接，质控无死角。通常依据科室实际工作人员数量，采同的人员在执行相同的工作，如果该执行人的执行力度出取轮流承担各岗位工作职责的机制，使相关工作流程在现现问题，那么下一节点的执行人将不得不反复承担这名人有的工作人员中循环进行。同时设置机动岗位，以备临时员所埋下的质控隐患。久而久之，一定会出现下一节点的之需。人员主动要求更换轮转次序，甚至是要求更改轮换机制。2．1．1应具备条件制定全面的培训考核机制，覆盖全部一旦这种情况得不到及时解决和缓解，将直接

6、导致轮转人轮岗人员涉及到的岗位，确保所有轮岗工作人员全面掌握员之间的协作机制出现裂缝，甚至会演变成私人恩怨。所有工作内容和工作细节，做到人员流动管理，采用统一2．2工作小组负责制重点突出工作小组协调，强调小组的工作流程、操作规范和质量管理规范来保持工作质量稳成员协同性和互补性，要求小组成员具备小组荣辱意识，定。尽量减少因不同的轮岗人员执行力度差异而导致挖掘小组特定工作岗位执行力。采用工作面负责制，该小执行质量下降，影响整体工作流程的顺利流转。考核机制组职责面能够很好执行，上级在核查工作时，该小组任何全面覆盖每一个工作节点，使各工作流程在轮岗过程中执一名成员均能清晰把控该工作面的进度和质

7、量，以及某一特定时间节点工作的细节。作者单位：昆明医科大学附属延安医院，昆明6500512．2．1应具备条件选择小组成员应考虑成员配合默契第25卷第3期航空航天医学杂志2014年3月387程度，小组执行过程中不同成员工作能力的互补性，如一免出现多能多劳、劳而不得的局面出现，尽量寻求到各司小组成员工作积极，但执行细节稍微马虎，就应该在选择其职、各尽其能的工作安排机制。特岗特任的难度在于能其余成员时考虑思维缜密性较强的小组成员与之配合，做否准确衡量