员工工作压力管理.ppt

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1、工作压力管理1一、你有工作压力否？还是先做自我测试你需要压力管理么？2测试一3测试二4分析要是你看到的波浪滚动，圆圈转动，你就该减压啦！51．一旦工作发生差错，就责备自己。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分2．一直积压问题，然后总想发作。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分3．全力工作以往计私人问题。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分4．向最接近的人发泄怒气和沮丧。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分5．遭受压力时，注意到自身行为友不良变化。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分6．只看到生活中的消极方面而忽视积极方面。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分

2、7．环境变化时感到不适。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分8．感觉不到在团队中的自我价值。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分自我测试一69．上班或出席重要会议时迟到。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分10．对针对我个人的批评反应消极。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分11．一小时左右不工作就内疚。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分12．即使没有压力，也感到匆忙。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分13．没有足够的时间阅读报纸。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分14．希望即可得到他人的注意或他人的服务。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分1

3、5．工作和在家时都不爱暴露真实情感。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分16．同时承揽过多的工作。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分自我测试717．拒绝接受同事和上司的劝告。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分18．忽视自身专业获生理方面的局限性。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分19．工作站俱全部时间，无暇享受兴趣和爱好。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分20．为加周全的思考，就处理问题。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分21．工作太忙，整整一周不能和朋友、同事共进午餐。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分22．问题棘手时，逃避、拖延。从不：1

4、分有时：2分经常：3分总是：4分23．感觉行动不果断就会受人利用。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分24．感到工作过多时，羞于告诉他人。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分自我测试825．避免托付工作给他人。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分26．尚未分清主次就处理工作。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分27．对他人的请求和需要，总是难以拒绝。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分28．认为每天必须完成所有的工作。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分29．认为不能应付自己的工作量。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分30．因害怕失败而不采取行动。从不

5、：1分有时：2分经常：3分总是：4分31．往往把工作看的笔亲人和家庭生活更重要。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分32．事情没有即刻生效，便失去耐心。从不：1分有时：2分经常：3分总是：4分自我测试9测试结果分析现在你已经完成自我评估测试，计算总分，然后根据相应的分数段去评估你受到的压力。无论你的压力程度有多低，总有地方需要改进。32—64：你能很好地价与压力，因为大多积极性压力能够产生激励作用。所以，努力在积极性压力和消极性压力之间寻找最佳平衡。65—95：你承受的压力还是适度和安全的，但某些地方需要改进。96—128：你承受的压力太大了，需要找策略以减轻压力。10压力来自

6、哪里？11一、压力来于工作本身1．个人能力和个性与工作要求不匹配能力与工作要求不匹配个性与工作要求不匹配2．角色模糊：要求不明确我的工作职责是什么？我的工作对于公司整体目标的意义在哪里我应该达到什么样的工作目标我应该如何与相关部门配合123．角色冲突：相互冲突的工作要求时间上的冲突职能上的冲突多重领导，要求不一致4．工作超负荷或负荷不足质量或数量超载工作不饱和，工作要求低一、压力来于工作本身135．缺少有关绩效的反馈信息我做的事情是否正确我的工作结果如何哪些方面需要改进6．工作责任对组织的责任对他人的责任一、压力来于工作本身147．工作中的控制感对工作内容的预测能力授权水平控制能力

7、一、压力来于工作本身15二、压力源于人际关系1．人际关系紧张与同事关系紧张不能处理好与客户的关系2．上下级关系适应上级的领导风格有效管理下属16三、压力源于职业发展前景个人职业发展工作保障晋升条件职业生涯17四、压力来源于工作环境1．企业文化权力斗争领导不能容忍失败惩罚为主的管理制度2．组织结构部门结构调整频繁人事变动3．物理环境噪音，空间，办公工具……18老和尚带着徒弟们坐船，由于晕船，一个小和尚一直 抱怨：“这天气真糟糕，我们本来就不应该出这趟远门，更不应该来坐船