MF000503 话统分析流程 .doc

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1、MF话统分析流程ISSUE1.4华为技术目录课程说明1课程介绍1课程目标1第1章话务统计简介21.1话务统计总体结构21.2BSC话统菜单介绍51.3关键指标介绍9第2章用话统项分析172.1话统分析基本思路172.2寻呼成功率212.3立即指配成功率222.4拥塞率232.5掉话率282.6切换成功率312.7其他话统项分析37第3章利用话统定位问题423.1基本思路433.2掉话问题分析453.3切换问题分析653.4TCH拥塞问题分析753.5SDCCH拥塞问题分析81第4章话统分析案例874.1案例分析之一874.2话统分析案例之二944.

2、3话统分析案例之三964.4话统分析案例之四98课程说明课程介绍本课程介绍BSC话务统计的功能、基本操作、网络关键指标及所代表的物理含义，介绍了如何针对网络问题，利用话统指标来分析定位，最后举了结果网上实际例子。本课程包括话务统计概述、常用话统项分析、利用话统定位问题、话统分析案例共四章。课程目标完成本课程学习，学员能够：l掌握华为话务统计功能的使用l掌握常用话统项的含义l掌握如何进行常用话统项的分析并定位故障。第1章话务统计简介1.1话务统计总体结构话统是在OMC后台工作站上登记，在主机中运行，并通过后台工作站读取。由于主机内存有限，所以对同时运

3、行的话统任务数量有限制。同样受前后台通信带宽的限制，最好在任务结束周期后约10分钟再取结果。话统的原理是在主机中针对不同的信令预先设置不同的计数器统计，后台提取得结果是根据指标定义对不同计数器结果综合处理的结果。华为话统台可灵活配置，很多报表可直接提取，大大提高了工作效率。BSC话统菜单介绍［新建任务］登记新的话务统计任务。允许登记的统计任务数是有限的。另外，每个统计任务根据测量实体分成若干个子任务，最大子任务数也是有限的。请不要登记太多的统计任务。否则，系统会提示“系统资源不足”。每个BM支持200个统计任务，1000个子任务，整个BSC支持16

4、00个统计任务，8000个子任务。［删除任务］删除已登记的话务统计任务。请及时删除没用了的话务统计任务，以免浪费系统资源。［刷新任务列表］刷新运行任务表中的信息。系统同时支持多个话务统计终端，如想取得任务列表最新信息，请及时刷新。［退出］退出BSC话务统计系统。退出本系统，不影响已登记任务的正常运行。［修改任务名称］修改选中的已登记任务的名称。［修改永久任务周期］修改永久任务（即系统一开工就开始运行的、任务列表中的第一个任务）的统计周期。［激活任务］激活已被挂起的任务，使之继续运行。［挂起任务］使正在运行的任务进入休眠状态，不再给出统计结果，直到被

5、激活为止。［任务详细信息］查询选中任务的测量指标、测量对象等详细信息。［任务统计结果］查询选中任务的统计结果。［查询任务状态］查询选中任务的运行状态。［指标模板］：定义测量指标模板。［时间模板】：定义登记任务时用的时间模板。［对象模板］：定义测量对象模板。［自定义指标］：用户自定义分析指标。［刷新所有模板］：刷新用户定义的各种模板。自定义指标计算公式的规定：指标ID使用[]，如指标50，则表示为[50]常数使用{}，如常数100，则表示为{100}公式中的统计周期表示为{统计周期』加法使用“+”减法使用“-”乘法使用“*”除法使用

6、“/”如：TCH话务强度（ERL）=[2277]*{48}/({100}*{统计周期}*{60})关键指标介绍TCH拥塞率是关键指标之一。2001年8月份前使用的计算公式中分子是占用失败。分包括和不包括切换两种情况，移动公司现使用不含切换定义。TCH拥塞率（中国移动公司2001年8月以后定义）TCH拥塞率(不包括切换)=TCH信道溢出次数(不包括切换)/TCH占用请求次数(不包括切换)*100%TCH拥塞率(包括切换)=TCH信道溢出次数(包括切换)/TCH占用请求次数(包括切换)*100%是指所有占用SDCCH后由于无TCH信道资源和排队超时造成

7、的溢出次数。统计的为分配失败消息“Assignmentfailure(noradioresource)＋ClearRepuest(noradioresourceavailable)”新定义的分子从占用失败次数变为没有可供指配的TCH信道次数，统计范围缩小了，一般拥塞率比以前降低。移动公司考核话务掉话比指标，实质上就是掉话率。联通公司没有掉话比这个指标，只有掉话率。了解掉话的组成，可以针对不同原因作更深入分析。SDCCH拥塞统计的是占用遇全忙而非占用失败次数，和最新的TCH拥塞定义类似。这是运营商比较关注的一个指标，在实际工作中注意TCH拥塞率、SD

8、CCH拥塞率两个指标详细统计点，特别是网上存在多个公司设备时。小区间切换成功次数统计的是HOCOMPLETE，小区间切换尝