疫情之下物流企业如何降本增效应对风险.doc

《疫情之下物流企业如何降本增效应对风险.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、疫情之下：物流企业如何降本增效应对风险？2020年，突如其来的疫情，导致大量企业难以全面复工，员工无法及时到岗。而物流作为劳动密集型产业，一则物流业务开展人工依赖性强，用工需求大；二则受疫情影响，诸如道路交通管制、物流站点关停、物流线路停运等现象屡见不鲜，导致物流运输环境复杂、货物在途管控困难、物流成本居高不下，企业经营面临重大挑战。危机之下，企业如何逆势而上？——物流管理降本增效势在必行！一、协同管理先行传统物流管理中，企业物流运营相关数据大都由员工通过纸质单据、电话、表格等收集而来，并经过人工汇总

2、、统计再反馈给上游客户。在此过程中，一则需要消耗大量人力物力，二则一旦任意环节沟通不畅，信息无法及时获取，就会导致物流信息断层，业务运转受阻，物流服务水平下降。为此，如何有效协同物流上下游，提高物流数据传输、信息沟通效率成为物流企业首要问题。而对于物流企业来说，物流源的应用，对外，①可以帮助企业与上游客户达成物流数据的线上传输实时同步，业务信息及时有效的沟通；②可以助力企业实现与下游专线/司机间的订单高效传输、便捷管理，有效规避物流外部数据传输、业务沟通断层问题。对内，助力物流企业业务数据线上同步传输

3、，保障物流数据高效流转、及时收集、反馈，规避物流业务数据管理的劳动重复、成本浪费问题。同时，物流数据的线上传输、数字化应用模式下，哪怕员工受疫情影响无法及时返程到岗，也可以在家高效完成物流作业，有效保障物流服务。二、运输管控随后自疫情以来各地根据本地疫情风险程度,实施了差异化交通管制给物流业务运转带来极大困难。同时，在疫情影响之下，一些物流线路、站点、中转仓库纷纷关停，且短期内无法复工，导致部分物流业务（零担为主）无法有序开展，物流货物大量积压，难以及时配送到末端。又因为物流流程较长，参与人员众多，且

4、货物发出后就会进入管控盲区，所以货物在途运输过程中是否出现道路拦停、中转积压、物流配送无法送达等问题，物流企业很难及时获知，导致企业物流运输时效及服务水平大幅度降低。而物流源电子回单设备在随货运输过程中实时同步货物在途信息，及时反馈物流运输状态，物流发货方、承运方及收货方均可全程监管货物在途情况，而物流客服也可以直接通过物流源查看、收集、反馈货物在途信息。一则，物流源能帮助企业在疫情期间实时了解货物在途状态、运行轨迹、经停情况、异常状态等真实信息，物流运输全程可视化管理，保障货物运输安全，提高物流服务

5、水平。二则，通过物流源物流客服无需电话，随时随地在线轻松查询货物在途信息，及时反馈上游客户。有效帮助企业降低物流电话查货、信息收集的人力成本、通讯成本及时间成本。三、回单管理紧跟物流管理中纸质回单作为货权移交、物流结算的凭证，需要在收货人签收后及时收回。然而，纸质回单管理却是一项十分不易的工作：（1）纸质回单在签收过程中由于送货人很难辨证识别签收人身份，签收信息真实性难以考察，存在代签、冒签风险。（2）纸质回单回传过程中容易造成回单超时、遗失、毁坏等。（3）一般情况下纸质回单存放3-5年，以便后期调阅

6、，在此期间不仅存管难、成本高，还存在纸张浪费问题。而在这个特殊时期，一方面受疫情影响运输环境复杂，回单在途存在各种不确定因素，另一方面物流企业人手紧缺很难及时、准确的完成物流回单的统计、管理。为降低疫情影响，帮助企业，规避回单管理风险，降低企业回单管理成本，物流源从物流企业回单管理流程和运作方式出发，对物流回单管理进行优化，实现了物流回单的线上传输、无纸化管理。在物流货物交接过程中，收货人通过扫码识别订单、短信验证签收的方式进行货物交接，以保障货物签收安全，规避代签、冒签风险。而签收完成后的信息同步回

7、传给发货方、承运方，并智能生成数字化电子回单，云端存储随时调阅。一方面，有利于保障物流回单不受疫情影响，回单信息高效及时反馈给企业，提高物流回单效率。另一方面能够帮助企业解决纸质回单回收、整理、存管难题，规避单据反复查阅造成的混放、毁坏、丢失等情况，助力企业减少物流回单管理的人力物力。四、数字化运营管理压阵对于物流企业来说，有效的物流数据分析是帮助企业提升运营管理水平、提高物流运输效率、送达准确率、服务能力、降低物流管理成本的重要依据。然而，数据的收集和处理对物流企业来说却是一个大难题，因为大多数物流

8、企业都缺乏完整的数据采集、分析体系，企业运营所产生的所有数据大都依靠人工进行收集、处理，效率低下、数据滞后。导致企业物流服务管理、运营成本分析、经营决策管理均处于一种“后知后觉”状态。而物流源充分运用物联网、互联网、大数据等技术，帮助企业实时获取运输数据，智能分析数据信息，提高物流企业运营数据收集、分析的准确性、及时性，大大节省了企业数据管理的人力物力。企业管理者能够通过物流源掌握物流实时动态数据，全面把控物流整体运营情况，及时发现物流管理问题，优化物流