管理培训讲义（确定版）.ppt

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1、“6S”管理知识培训生产品质部2013年5月7日序言：◇重温“6S”管理理论的必要性：“三个需要”管理提升的需要：孙总于2013年1月9日在公司三届四次职代会上做的题为《真情投入，继续深化管理；坚持信念，让梦想成为现实》的总经理工作报告中明确指出：公司最终要实现三个提升，即：“提升工作标准和工作效率；提升厂容厂貌；提升员工幸福指数”。理论学习的需要：孙总在生产经营分析会议上多次要求：各部门要以“6S”管理理论为基础，找准标杆，提升标准，通过整理、整顿、清扫、清洁管理，改善职场环境，全面提升企业形象。2解决问题的需要：我们有下列“问题”吗？我们有几项符合？a)急找东西，心里烦燥b)桌面零

2、乱，工作不便c)积物满屋，心情压抑d)穿着不整，难登大雅e)找件东西，翻遍抽屉f)环境脏乱，情绪不佳g)忙无头绪，延误事务h)仓库混乱，帐物不符i）东西杂乱，占用空间j)设备积尘，备件满地k)道路堵塞，无法通过l）厕所恶臭，掩鼻而入3综合以上种种不良现象可以看出,不良现象均会造成八大浪费,这些浪费概括为:1、资金的浪费5、形象的浪费2、场所的浪费6、效率的浪费3、人员的浪费7、品质的浪费4、士气的浪费8、成本的浪费因此，如何成为一个高效率、高品质、低成本的企业,第一步就是要高度重视“整理，整顿，清扫，清洁”,并彻底把它们做好。4内容提示：通过学习“6S”管理的有关理论知识，追述“6S”

3、管理的起源、明晰“6S”管理的定义和主要内容及其特点，系统的掌握其推进原则和方法。便于各级管理者更好的结合公司目前职场和环境的现状，学以致用，持续改善职场环境，不断提升工作标准和企业形象。下面和大家共同分享“6S”管理的理论精髓实质，具体分五大部分：“6S”管理的理论基础知识目前公司职场、环境管理的现状推行“6S”管理的目标推行“6S”管理的建议实施“6S”管理的要求1)2)3)4)5)5（一）“6S”的起源“6S”管理由日本企业的“5S”扩展而来，是现代企业行之有效的现场管理理念和方法。通过规范现场、职场，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：消除

4、马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节），养成遵守规章制度的习惯、养成自觉维护职场环境整洁、次序良好的习惯，养成文明礼貌的习惯，最终让习惯成为自然。“6S”管理的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做就做好。作为基础性的“6S”管理，能为其他管理活动提供最优质的管理平台。一、“6S”管理的理论基础知识6（二）“6S”的主要内容整理（seiri）整顿（seiton）清扫（seiso）清洁（seiketsu）素养（shitsuke）安全(security)现在很多企业在此基础上创新，提出了“7S”管理理念：6S+服务（S

5、ervice）7（三）“6S”的含义整理（seiri）——将工作场所的任何物品区分为有必要和不必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。整顿（seiton）——把留下来的必要的物品分门别类、依规定位置摆放，并摆放整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，减少寻找物品的时间，保持整齐的工作环境，消除过多的积压物品。清扫（seiso）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。8清洁（seiketsu）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化、规范化，经常保持环境外在美观的

6、状态。目的：创造清洁亮丽的现场，维持上述3S成果。素养（shitsuke）——每位成员养成良好的习惯，并遵照规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：勉强成习惯，好习惯成自然。培养遵守规则的员工，营造团队精神。安全（security）——重视全员安全教育，每时每刻都要有安全第一的观念，防患于未然。目的：建立起安全生产的软环境，以环境影响人，所有的工作都应在安全的前提下开展。（三）“6S”的含义9（四）“6S”的内容精义解读10（五）“6S”管理的作用a)提供一个舒适的工作环境；b)提供一个安全的作业场所；c)塑造一个良好的企业形象；d)提高员工工作热情和敬业精神；e)提高员工的

7、素质；f)提高企业的凝聚力和核心竞争力；g)稳定产品的质量；h)提高工作效率，降低消耗；i)延长设备的使用寿命，减少维修费用。11（六）“6S”管理的重要性：6S是一切管理的基础6S质量成本效率安全12答：企业生存的需要。70年代到80年代，世界前500强大企业中有三分之一的企业破产倒闭。美国高新科技公司有5年以上寿命的只占到10％。中国国有企业每年按平均30％的占比走向亏损。中关村每年有60％的企业面临倒闭。以上案例说明：企业竞争残酷，适者生