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1、招聘及面试技巧June2005DellConfidential/Bustin招聘步骤1.人事计划需求给出（HCrequest)3.面试和挑选4.开出条件(offer)2.寻找合适的候选人和初选5.签约&上岗管理系统职位要求描述这个职位的主要构成要素.包括具体的角色，责任，任务，包括和这个工作相关的工作以及胜任这个职位的关键能力和资格.如何写职务描述(JD)？职位名称和级别职位概要---概述这个职位一般的和主要的工作目标---1-2句话就可以了首要职责描述和列出这个工作的首要职责要求列出至少5项基本要求相关联的工作TalentAcquisitionProcess: JobSpecifi
2、cationGuidelines行为取决于：Knowledge知识Skills技巧Abilities才干Attitudes态度这些就是区别优秀与普通的要素能力面试：什么是能力?Excel超越Execute执行Engage凝聚8LEADERSHIPCOMPETENCIES8个领导能力INCLUSIVE全面性Thinkglobally,valuediversity,collaborateandconsidertheimpact放眼全球,重视多样性,合作并综合考虑对业务的影响DECIDE决策Becourageous,contribute,listen,takeaction敢于决策，贡献,倾
3、听,采取行动SIMPLIFY简化Focusonwhatmattersmost,keepthingsstreamlinedandeffective关注最重要的事,以确保流程的简洁和高效CUSTOMERFIRST客户至上Actwiththecustomerinmind采取行动时关注客户PERSONALEFFECTIVENESS个人效力Takeownership,bearolemodel,growandlearn富有责任感,以身作则,注重发展和学习ENGAGEOTHERS凝聚他人Providedirection,developmentandinspiration指明方向,帮助发展，激发士气
4、DRIVESTRATEGY推动战略Knowthebusiness,lookahead,planforthefuture了解业务,具前瞻性,计划未来INNOVATE创新Becreative,takesmartrisks,continuouslyimprove具创新性,机智地承担风险,持续改进ENGAGE凝聚Puttheinterestoftheenterpriseaheadofone‘sown置企业利益于个人利益之上Communicatewithclarity,transparency,andhonesty清晰、透明并坦诚地沟通Consistentlydeliveroncommitme
5、nts持续一致地履行承诺Leveragestrengthsandworktoimprovedevelopmentopportunities扬长补短,致力于改善发展机遇Showrespectforothers尊重别人Anticipateandunderstandscustomerneeds预见并理解顾客需求Workcross-functionallytoensureend-to-endprocess/solutionsthatdelightcustomers跨部门运作,确保全程/端对端流程/解决方案令顾客满意Createasenseofurgencyfordeliveringonour
6、promisestocustomers建立紧迫感以兑现对顾客的承诺Buildbrandpassioninourcustomers在我们的客户中建立对品牌的热忱PersonalEffectiveness个人效力EngageOthers凝聚他人CustomerFirst顾客第一Providefrequentfeedbackandcoachingtoothers经常向别人提供反馈与指导Attract,developandengageahighperforming,diverseteam吸引、发展并凝聚高效、多样化的团队Providedirectiontoothersthatclarifie
7、sexpectationsandrole向他人提供指导，阐明期望及职责Createenergyandexcitementinothers激发他人的活力与激情Recognizeandcelebratesuccess认可并庆祝成功EXECUTE执行Identifyandcommunicatethe“vitalfew”priorities发现并沟通优先工作的重中之重Determinethekeymetricsforthebusinessandassessperf
