面试技巧讨论ppt

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1、面试技巧讨论人力资源招聘与配置1.招聘目的:如何引进适合企业的人才。2.人力资源战略分析2.1企业发展人力需求分析2.2内部人力供给分析2.3外部人力资源趋势分析3．人力配置3.1工作流程优化,岗位分析,制订岗位编制,分析岗位需求日期3.2人力需求申请,审批4.制定招聘计划4.1招聘统计与分析4.2招聘渠道选择4.3招聘信息发布(吸引人才)5.人才选择5.1简历筛选(简历审核)5.2测试/初试(岗位基本匹配度企业宣传)5.3复试(专业能力判断岗位薪资定级)5.4薪资及到岗日期确认5.5录用通知6.试用期培训管控6.1企业文化、公共制度培

2、训6.2上岗技能、工作流程培训6.3试用工作计划、指导、反馈6.4试用及转正评估简历的筛选1.通过网络招聘或校园和现场招聘，一般能获得大量应聘人员的简历，如何在短时间内挑出合适的简历？2.首先应聘者的简历是否能给你留下好的印象。结构合理，表达流畅的简历从一定程度上反映了应聘者的组织和逻辑思维能力。结构合理的简历都比较简练，会突出重点工作描述。3.检查应聘者的专业资格和经历是否与空缺岗位要求相一致。应聘者是否掌握岗位必须的相关技能，简历中是否有关于应聘者性格的信息，从简历中能否大体了解应聘者职业发展的速度和方向。4.留心简历中的空白时间和前后

3、矛盾之处。必须仔细查看应聘者接受教育和工作的时间以及专业课程，注意其中的排列次序。是否有空白时间段？5.应届毕业生主要了解学习情况、理解和反应能力、家庭情况、性格和职业趋向。6.简历分类。将不合适的挑出来归入“不用”简历中，然后挑出“备用”与“优先考虑”的简历。7.确定面试名单，最后定下的面试名单同一岗位不超过3名。对于某些空缺岗位，多考虑面试一些敢于挑战和创新的应聘者。面试前的准备1.明确整个面试所需时间。空缺岗位的高低决定了所需面试的次数：比较低的职位，一次面试可能就足以做出决定，而高级的职位可能需要两次面试。如需考虑，一定要作好安排，

4、并留有充裕的时间。将面试的具体要求以及到达面试地点详细告知应聘者。2.落实面试地点。面试地点选择要慎重，因为面试地点的适当与否直接影响面试结果。3.明确面试目标。牢记工作要求，明确面试目标，然后选择相应策略。如果应聘者在专业技能方面已满足要求，注意考察他们的沟通能力。面试官可采取直接追问方式和提问引导方式，这样可考验应聘者在重压环境下的反应。4.准备问题清单。事先准备好一份问题清单有助于面试的进行。但不一定拘泥于问题的次序，也不一定将每一个问题都问到，因为面试毕竟是一个双向的沟通。问题清单的好处在于它给你安全感，有它在身边，你会感觉到你已考

5、虑周全，必要时可以参考。5.注意掌握聆听的技巧。全神贯注地倾听是面试者应具备的最起码的素质。如果应聘者看到你在认真听他们讲话，他们将把这看作是对他们的鼓励，就会继续说下去。面试者要学会培养自己集中注意力的能力，改进自身的形体语言。6.准备记录工具。根据需要，可以采取不同的记录面试的方法。常见的是做笔记。做笔记比较容易为应聘者接受，如果面试过程中要做笔记，准备一个笔记本，而不要在应聘者简历的空白处信手涂鸦，因为面试结束后你可能还要将应聘者的简历拿给别人看。7.准备材料，面试时，面试者手头需要有以下材料：应聘人员简历。企业简介、公司概况、企业文

6、化、管理理念。应聘者工作大致范围，具体职责、晋升和发展平台。介绍组织结构和工作汇报对象。公司公共福利待遇介绍。面试提问问题。面试评估表。面试策略参考面试风格A提问引导式面试主要目的在于获得相关信息，应聘者的性格和情商。B情境面试主要目的在于考查应聘者处理主要工作职责的能力。C直接追问方式面试借助此种面试方式可以看出应聘者在工作压力下的反应。D检验技能式面试此类面试主要是核实应聘者具备的技能是否与他们在简历中写的一致。如何准备A准备一些一般和有针对性的问题让应聘者回答，并注意观察和认真聆听，从而分析并发现问题。B准备一些诸如“如果……你将怎么

7、办？”的开放型问题，让应聘者详细描述如何应对的方法。C可以对应聘者简历中的经历和职业发展中的疑点进行质问或旁敲侧击。D可以对应聘者进行现场测试，譬如让应聘者将某东西卖给你的同事，又或者让应聘者实际操作你电脑上的软件或绘制产品图纸等。面试阶段与应聘者初次见面应知事项:1.面试开始的几分钟很关键，因为这是建立第一印象的阶段，不论你职位高低，都要礼貌的问候应聘者，先以轻松或出于关心的话题开始，并给予应有的礼貌和尊重。2.问候应聘者如做得恰当，可以为整个面试定下好的基调。应聘者来到时，应直视对方，面带微笑，直呼应聘者姓名，表示欢迎。如有其他面试者在

8、场，要向应聘者介绍他们，讲话要清晰。3.请应聘者坐下，可能的条件下提供一杯水，如果应聘者是远道而来参加面试，这就更为必要。面试提问方式介绍序号提问方式特点及举例1封闭式提问收口式