招聘面试技巧ppt

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1、招聘面试技巧9/20/20211招聘面试技巧课程目的1、了解招聘工作的重要性2、招聘面试作业流程3、行为描述式面试法4、面试过程组织与控制技巧5、面试者的知觉偏差与纠正6、选聘中的测评技术的运用9/20/20212招聘面试技巧招聘工作的重要性人是企业最宝贵的资源,人的因素是第一因素错误聘用的风险与代价9/20/20213招聘面试技巧错误聘用的风险与代价(一)一、成本增加(一个错误的决定可能会浪费该职位40%至60%的年薪)1、招聘摊位费、广告费2、差旅费与招聘人员薪资3、培训费与办公费用4、工资福利支出5、其他9/20/20214招聘面试技巧错误聘用的风

2、险与代价(二)二、挫伤员工士气三、破坏了客户关系四、破坏工作延续性;延误了计划的实施五、损失了生产率六、影响公司的声誉9/20/20215招聘面试技巧面试选聘中的问题--1面试者无法得到想要得到的信息面试者忽略了重要的信息面试者忽视了企业文化与组织和谐面试者问了与工作无关的问题多个面试者问了重复的问题面试者的工作缺乏系统性或对职位、企业状况的不了解9/20/20216招聘面试技巧面试选聘中的问题--2面试者做笔记不够,没有意见或建议面试者讲话太多,造成了解的信息不充分面试者曲解应聘者的信息面试者做出轻率的决定面试者对应聘者的判断以一盖全因急于用人而影响决

3、定偏见和刻板的思维影响了正确判断面试者的态度与行为使应聘者拒绝受聘9/20/20217招聘面试技巧如何降低招聘风险与规避选聘中的问题原因问题?原因9/20/20218招聘面试技巧招聘的评估怎么招聘人力资源计划发展储备从哪里招聘为什么要招聘招聘哪些人更新几个问题9/20/20219招聘面试技巧招聘作业流程9/20/202110招聘面试技巧招聘原则合适的人安排合适的工作高的潜质,最佳搭配9/20/202111招聘面试技巧招聘面试步骤§职务分析与职位描述§选录的系统步骤§获取信息9/20/202112招聘面试技巧一、职务分析与职位描述工作内容和责任职位素质任职

4、资格工作环境工作关系9/20/202113招聘面试技巧工作内容与责任做什么工作对什么事情负责工作范围、职责权限与什么人打交道工作应达到的什么目标9/20/202114招聘面试技巧任职资格(人员要求)学历与专业要求接受的教育训练背景工作经验、资历与工作年限要求需要什么特殊经历需要掌握什么技术/技能其他(如个性、年龄、户籍、性别等)9/20/202115招聘面试技巧工作关系该职位于公司、部门组织架构中的位置直接上司与间接上司是什么人所需呈报、知会的事项与频率有无下属或需要指导的人与哪些人共事在组织中有什么样的发展空间9/20/202116招聘面试技巧工作环境

5、公司的地理位置与周边环境公司的文化氛围办公工具与劳保公司提供的食宿条件、班车等公司提供的其他物质条件是否经常加班、出差9/20/202117招聘面试技巧职位素质要求工作能力上有什么要求是否需要特殊的能力与性格需要什么样的心理素质9/20/202118招聘面试技巧销售能力/说服能力沟通能力计划能力/时间管理理解/判断能力分析能力洞察力坚强的毅力(韧性)解决问题的能力应变能力主动性沟通协调能力书面表达能力主动性保密意识团队意识服从性判断、应变能力记忆力/时间管理稳重/勤快学习能力业务人员秘书9/20/202119招聘面试技巧搜索候选人评估、分析、决定测评、背

6、景调查试用阅读、筛选简历二、选录的系统步骤第一次淘汰人事部门面试用人部门面试第二次淘汰第三次淘汰、备用9/20/202120招聘面试技巧候选人搜索方式(招聘渠道)人才交流会或专场招聘会媒体广告(报纸、杂志、广播电视)专业招聘网站公司内部招聘/内部人才库内部推荐/外部推荐校园招聘猎头公司、职业中介、竞业挖角等9/20/202121招聘面试技巧招聘渠道分析哪种渠道最佳?9/20/202122招聘面试技巧招聘信息发布的注意事项海报资料要简洁,不要太花俏突显公司标示“”和公司名称在条件允许下,尽量多介绍公司的文化、发展前景、行业优势和工作职责人员要求要符合职位描

7、述,要简明、客观联系方式要书写准确,尽量便捷、直接不要出现与当地风俗、宗教文化相抵触的文字9/20/202123招聘面试技巧简历快捷筛选方法头脑中要随时记住空缺职位状况与职位描述在招聘现场,对合适的候选人做标示(如以A+、A-、B+、B-等)或做简单的MEMO100份75份50份25份10份---最外围的条件,如性别、户籍地---次外围条件,如年龄、从事的行业---核心条件,如相关工作经验、学历、年限---附加条件,如特殊技能、经历9/20/202124招聘面试技巧面试前的准备程序列出面试人员名单与应聘者联系确定面试时间、地点知会警卫、总台等相关接待人员

8、准备相关表单、资料,公司宣传材料设计面试提纲设计面试问题面试9/20/20212

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