领导风格、员工关系和员工离职意愿作用机理研究-论文.pdf

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1、2014／09总第449期商业研究CoMMERCIALREsEARCH文章编号：1001—148X(2014)09—0129一l0领导风趋、员工关系和员工离职意愿作用机理研夯刘平青，刘维政，魏霞(1．北京理工大学管理与经济学院，北京100081；2．北京经纬恒润科技有限公司人力运营部，北京100192)摘要：本文以中国本土企业2005名员工为样本，研究中国情境下领导风格对员工离职意愿的作用机理，尤其探讨了员工关系在其中的中介效应。研究结果显示：领导风格对员工离职意愿有不同程度的影响，领导的仁慈品格及其个人魅力对员工的去留有显著影响；员工

2、关系在领导风格与离职意愿之间具有部分中介效果，员工关系对企业员工离职意愿的改善有显著影响。关键词：领导风格；离职意愿；员工关系；中介效应中图分类号：F272．92文献标识码：A当前，员工离职似传染病一般，困扰着我国众系的处理转为“事前”合作关系的构建；在实践多的企业管理者。一定比例的员工流动对促进企中，为企业通过调整领导风格来构建和谐员工关业内部人力资源的优化配置，保持企业的活力有系，减少员工频繁离职提供理论依据和决策参考。积极作用，但是过高的员工离职率给企业和员工一、相关研究评述的发展带来的负面效应也非常明显。与员工离职有关的研究一直

3、是理论界的热点，诸多研究已经(一)领导风格证明了领导风格对员工态度、组织文化和绩效等领导风格(LeadershipStyle)又称领导方式，有重要的影响。指领导者在影响被领导者实现特定的目标时所采近来一些学者开始关注领导风格对员工留任取的惯常行为。在20世纪80年代，国外学者更多意愿的作用过程，对领导风格、员工关系与离职意地研究了组织领导特质与企业业绩的关系。Bums愿三者的研究主要集中在两两变量间的影响关系(1978)在对政治型领导人进行定性分类研究的基方面。本研究选取中国本土企业2005个员工样本，础上，提出了变革型领导风格，认为只

4、有领导者潜运用多元回归分析、相关分析和描述性统计等方在的价值观在道德上是积极向上时才会对员工行法对领导风格、员工关系与员工离职意愿之间的为产生积极影响。Bass(1985)发展了Bums的概关系进行了验证。由此，本文具有两方面的价值：念，正式提出变革型领导理论，自此理论界对领导在理论上，将传统员工关系注重“事后”冲突关的研究深入了一步。Bass(1993)等将领导风格分收稿日期：2014—03—25作者简介：刘平青(1973一)，男，湖北监利人，北京理工大学管理与经济学院教授，博士生导师，研究方向：员工关系与职业生涯、领导力与项目人力资

5、源管理；刘维政(1981一)，男，陕西子洲人，北京理工大学管理与经济学院博士研究生，研究方向：员工关系、领导力与项目人力资源管理；魏霞(1986一)，女，太原人，北京经纬恒润科技有限公司人力运营部人力运营专员，管理学硕士，研究方向：员工关系、领导力与项目人力资源管理。资金项目：国家自然科学资金项目，项目编号：70872011，71172173；陕西省教育厅科研项目“陕北地区中小企业劳资关系现状调查与对策研究”，项目编号：13JK0173。·l30·商业研究2014／09为变革型和交易型领导两个维度。变革型领导通多学者都认为“离职意愿”是

6、考察员工离职行为常被定义为激励下属努力工作并将个人利益融人非常好的预测指标。例如，Porter和Steers(1974)集体利益的一系列的行为。表示，“离职意愿”是当员工经历了不满意以后的1978年中国大陆开始进行改革开放，同时东下一个退缩行为。Mobley(1977)认为员工经历了亚华人经济圈也快速崛起，使得华人企业组织的不满意以后的下一个步骤是离职念头，而离职意经营与管理备受企业组织实务者与研究者的关注。愿则跟在好几个其他步骤(离职念头、寻找工作1987年凌文辁等人在将日本学者三隅二不二的PM机会、评估比较其他工作机会)之后，是实际

7、离理论扩展为CPM理论。Silin(1976)、Redding职行为前的最后一个步骤。Mobley(1978)等多(1990)、Westwood和Chan(1992)等学者针对华位学者认为行为的直接前因是意愿，因此要观测人组织的特征，特别关注了中国企业“家长式领员工是否会发生离职行为或进行人力运用的规划，导”行为对企业绩效的影响。在此基础上，台湾对于员工离职意向应加以研究探讨。他们同时指学者郑伯螵等(2000)系统开展了家长式领导研出，离职意向是工作不满意、离职念头、寻找其他究，总结了家长式领导的三个要素，即权威、施恩工作意向与找到其他

8、工作可能性之综合表现。和道德领导，并且对这些领导行为对企业业绩的近年来，学者们研究了影响员工离职的诸多关系做了深入研究。因素，譬如张勉等(2001)通过实证分析发现教近年来，一些学者对家长式领导行为所包含育