京东搜索规则618搜索支持卖家版商倩兰.ppt

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1、京东搜索规则&618搜索支持商倩兰2014.4.21颜色深浅代表该品类从搜索渠道得到订单占比左边主要20-30%，右边主要30-50%截止今日搜索并未对自营商品加权，但点击和订单转化因消费者认可自营的服务而较高，是市场自主选择的结果，第三方商品需提升服务怎么排前？为什么我突然从第一页消失？为什么没有我的品牌？为什么另一个类目权重高？我被问最多的怎么搜不到我的商品？新品咋办？新商家能做什么？Whyis排前？能排前，是搜索系统猜测你能帮它满足用户需求为什么突然从第一页消失？为什么突然从第一页消失？答复上一页为什么没有我的品牌？Case1回答：为什么没有我的品牌？Case2回答：你

2、了解搜索页面品牌展示和排序的规则吗？为什么不先问这个？为什么搜不到我的商品？case1回答：你了解搜索系统更新时间吗？为什么搜不到我的商品？case2回答：你知道搜索系统都索引哪些字段吗？新品怎么办？那么多收费的、免费的信息听谁的？做个操作是不是影响排序？听过培训还不会思考？京东搜索权重因素“相关度”排序规则文本相关性类目相关性商品质量分搜索反馈资源分配市场机制京东搜索权重因素“相关度”排序规则文本相关性类目相关性商品质量分搜索反馈资源分配市场机制关键词优化关键词优化5步法Step1Step2Step3Step4Step5筛选收集组合监控变换Step1收集——A凭经验品牌词商

3、品名称出发的各种组合词特色词、促销词……竞赛——看谁写的多？请在30秒的时间里迅速写下与衬衫相关的关键词。越多越好！市场是什么呢？数据有事实、无市场？京东网站热搜词Step1收集——B凭数据还有哪些渠道了解用户反馈？Step1收集——C用户反馈“火凤凰军靴”9单“奥特蛋”1688搜索点击，90单。7月1日上架Step1收集——D媒体搭载“妈妈装”“森女风”Step1收集——E市场定位标签关键词-消费者认知的词语“森女风”1500PV无知名品牌警惕收集癖你还有什么找关键词的方法？Keyword——精准贴纸比贴膜更精准，要更多扩展”贴纸”的关联热词。Step2筛选——A成交量和搜

4、索量什么是今天的热搜关键词？什么是明天的热搜关键词？贴膜VS膜“iphone4”、“iphone4s”、“iphone5”=>“iphone5s/5c”日期PV2月17日3033月12日1993月16日234儿童电动车PV：1300-1800儿童电动车双驱双电带遥控PV：Step2筛选——B昨天、今天和明天Keyword——转化Step2筛选——C价值关键词-场景我们在搜索页给消费者呈现的内容：主图标题前8个字价格评价服装更是主图最重要，手机贴膜还是要看标题信息的前半部分Step2筛选——C价值关键词-位置价值关键词的表现位置&主图视觉转化高的商品，提炼出“耐刮”、“高透”等

5、关键词Step2筛选——C价值关键词-位置服务转化货到付款211必达免运费服装的当季新品家装的上门安装，三包服务食品的非转基因、绿色玩具的安全性Andsoon……文本相关性算法1、位置2、词距3、长度Step3组合文本相关性算法3、长度Step3组合练习—依据数据撰写商品最佳标题Step4监控无监控，无考核，不成事之前讲的都是增加关键词……那么，何时变换，甚至需要去掉关键词？Step5变换得舍去掉几个只有流量无成交的词换来热搜词下的文本相关性提升利用文本计算时长度的技巧京东搜索权重因素“相关度”排序规则文本相关性类目相关性商品质量分搜索反馈资源分配市场机制类目优化搜索排序系统

6、会优先排序权重最高的类目，叫“高相关分类”搜“红豆”VS反面案例分析搜索关键词：儿童早教机排在第100位没放在高相关分类下高相关分类:早教启智怎么判断高相关分类-A民间方法怎么判断高相关分类-B民间方法的反例京东搜索权重因素“相关度”排序规则文本相关性类目相关性商品质量分搜索反馈资源分配市场机制积累商品质量分商品质量分销售量销售额订单转化率评论数好评率差评率退换货率加入购物车率做流量，同时重视转化促销量，莫忘做好服务好服务，也要涵盖品质商品质量-2014年4月适用类目1316:个护化妆1620:家居家装9847:家具9855:家装建材6196:厨具1315:服饰内衣1672:

7、箱包5025:钟表1318:运动健康1320:食品饮料保健食品商品质量分2014年4月份后覆盖所有品类最大变化：加入“转化率”考核京东搜索权重因素“相关度”排序规则文本相关性类目相关性商品质量分搜索反馈资源分配市场机制积累搜索反馈搜索反馈≈搜索上的商品质量分搜索反馈-还影响其他产品模块京东搜索权重因素“相关度”排序规则文本相关性类目相关性商品质量分搜索反馈资源分配市场机制跟随京东市场变动现在首页多时单店铺能占据4个坑位资源分配未来不是资源分配依据店铺评分关键词下店铺总数关键词该店铺贡献高质量分商品的数量