论品牌战略在医院管理中的运用.pdf

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1、●医院经济《经济师》2015年第7期四、做好医院财务活动的分析和评价工作医院的服务品质，更好地服务大众才是医院的终极追求。财务分析是对当前财务工作开展情况的一个评价评估，也我国人口总量大，对医疗的需求逐年递增，在未来医疗水平可以为未来的财务工作提供一定的数据参考和方向依据。而如是衡量一个国家综合国力的一项数据之一，也是体现我们国家医今，医院在市场中的运营过程，无时无刻不需要自己财务信息的疗保险政策指向性的重要参考数据。我们国家人口已经进入老参与，医院的任何一项决定都会参照自己的财务状况，因此，定年化阶段，对于医疗健康方面的资源需求会在未来呈指数增长。期、适时地

2、对院内财务工作进行有效的评估是非常必要，也是非未来医疗行业需要努力的方向很多，责任重大，社会对医院提出常重要的工作，可以客观地展现当前财务工作的成效，揭示当前的要求也会越来越高，所以院内的财务管理成为了一项重要事财务工作中应该发力的地方，指出医院财务管理工作方面存在务，影响着医院的未来发展，成为了提升医院医疗服务品质的重的问题，有利于管理者寻找到问题的突破口。要前提。医院财务分析的内容比较广泛，主要涵盖了医疗业务开展情况分析，医疗服务的数量与质量的变动情况分析，医药费用总参考文献：量控制分析、资产负债变动情况分析和医院季度、全年收支结余[1】医院节支增收、住院

3、成本核算助推医院增加收益论坛fcj．情况分析。管理者只有对上述指标的变化有一个清晰的认识和【2】中华医学会加强医院管理提高医疗服务研讨会文件汇编[G】_2009数据分析，才能够为这些相关的医务活动，医疗举措，院内事务【3】孟祥辉．新形势下加强医院财务管理的有效策略分析卟中国外进行有效的指导调整，才能实现资金的高效流通和分配使用。这资，2O12(19)些分析内容的出发点都是一致的，都是更为有效地对院内资源[4】史红云．浅谈医院财务管理存在的问题及对策D】．经营管理者，进行合理分配，实现更为高效的资源组合，最终实现对院内医疗2053(24)服务水平的进一步提升，对

4、院内财务成本的进一步科学管理，成【5】祝丽宏．规避和控制医院财务风险的思考U】．金融经济，2014(24)本管理不是一味地压缩支出，而是将支出与收益实现更高的效(作者单位：常州和平医院财务科江苏常州213003)益转化。医院的性质、运营目的本文已经阐明，非盈利，所以提升(责编：贾伟)一240一《经济师}2o15年第7期●医院经济医院尤其是建设名牌医院满足患者就医是要不断加强人才队伍建设。一个医院明州医院2013年的业务收入为3．6需要必由之路，也是展示品牌医院特殊兴旺与否。人气聚积如何，人才培养和用亿元。门诊量36万人次。出院病人2．2万风格的途径之一。明州医

5、院的办院宗旨，人制度起着关键作用。明州医院高度重人次．极大地缓解了市区两级医院的就就是一切以病人为中心，办成一个人性视人才队伍建设，在不断引进高素质人医压力。秉承“高标准服务，低水平收费”化的医院。才队伍的同时，还积极营造有利于人才原则，药占比、门诊人均费用、住院人均再次，医院环境也是医院文化得以成长的氛围，制定人才培养计划，建立培费用、住院天数等均低于市区同类综合向外界展示的物态语言，也是社会各界训体系．完善各级各类专业技术人员的性医院。切实减轻病人负担。考察医院品牌的直接途径之一。实施品年度学习和培训制度，对一些业务突出5．加大医院宣传力度，提高医院品牌牌

6、策略要将医院的环境建设纳入重要日的优秀人员，从财力、物力方面大力扶知名度。一个品牌从培育到逐步成熟，走程。明州医院建立之初就非常重视医院持，使其在国内继续进修或出国留学深向市场直到被广大公众所认识接受，需的环境建设，医院占地140亩，一期总建造，努力造就一支高素质名医队伍；设置要一个进程和途径。广泛宣传是实施品筑面积为15．6万平方米，医院设计床位质控机构，完善质控网络，始终把医疗质牌策略的重要工作之一，明州医院通过1200张，是宁波市医保、农保定点单位、量的不断提高作为医院文化建设的核心电台、电视、报刊、杂志的形式将医院的市120急救分站。病房按宾馆式配套设

7、内容来抓：加大医疗设备投入，提高医疗服务宗旨、经营理念、价值观等品牌信息置，门诊实行一人一诊室，高端客户就医服务的科技含量；始终把追求的目标定传递给广大民众和就医患者。在医院官享受VIP服务；拥有绿地面积40％以上，位于医学发展的最新领域，不断增强创方网站和移动APP上，医院还定点宣传是城市中罕有的“氧吧医院”。医院二期一流品牌的意识。医院的技术力量、服务特色等各项功能，工程已于2013年5月开工，工程预算截至2014年，医院已拥有员工800宣传名医、名科系、名药、名方等公众需3．4亿元，总建筑面积8万余平米，可增余人，其中医护技人员708人，其中高级求热点，

8、唤起民众对医院的感知、兴趣、补床位50