论儒家理论在现代企业管理中的运用.pdf

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贵州财经学院学报[经济与人文]2002年第6期(总第101期)文章编号:1003-6636(2002)06-0067-04;中图分类号:B222;F27017;文献标识码:A论儒家理论在现代企业管理中的运用X李时敏,李建军(东北财经大学研究生部,辽宁大连116025)摘　要:市场经济要求伦理在现代企业管理中发挥协调作用。儒家伦理突出了对人自身的关注及对人类的终极关怀,更强调人本主义、义利观、普遍和谐、责任意识。这些观念内化为企业的伦理意识,影响到企业家精神、企业伦理和企业文化的培育。这是儒家伦理在企业管理中存在的理由。现代企业可把儒家伦理优势转化为竞争优势,实现利益相关者的共赢。关键词:市场经济;儒家伦理;现代企业管理OntheApplicationofConfucianDoctrineinModernBusinessAdministrationLIShi-min,LIJian-jun(NortheastUniversityofFinanceandEconomics,Dalian,Liaoning116025,P.R.China)Abstract:Marketeconomyrequiresthatethicsplayacoordinatingpartinmodernbusinessadministration.TheConfucianethicgivesprominencetoattentiontohumansperseandstresseshumanism,outlookonrighteousnessandbenefit,universalharmonyandsenseofresponsibility.Thesenotionsareinternalizedastheethicalawarenessandaffectthecultivationofentrepreneurship,corporateethicsandculture.ThisisthereasonfortheexistenceoftheConfucianethicinbusinessadministration.ModernenterprisescantranslatetheConfucianethicadvantageintocompetitiveadvantageandrealizeawin-winresultforallinterestedparties.Keywords:marketeconomy;Confucianethic;modernbusinessadministration一、市场经济对儒家伦理的需要人类发展的初期,经济活动主要是人类对自然市场经济是调节人类的经济活动、实现资源有资源的开发与利用。经济分工和专业化的发展,促效配置的手段,而随之发展的管理实践则是人类经使工业活动的出现。随着人类的知识积累和科学技济活动的秩序化、理性化过程。企业的生存与发展术的创新,工业革命带来了经济活动规模的空前扩和经济的增长与繁荣,离不开人类有效率和有效果张和组织结构的制度化,因而在企业管理活动中,人的活动。可是,人类的经济增长和企业的利润增长,性的异化与理性化等问题也越来越多暴露出来。西并非是单纯的资源要素的投入产出关系,人类也并方企业管理的发展经历了科学管理阶段、行为科学非单纯的经济动物。现实中个人的的价值取向,除阶段及目前的企业文化管理阶段,对人的认识从一了经济上的利已主义外,也存在其他的多元价值观种理性的、片面的、机械的观点转向了人既是感性念,如宗教的、社会的、美学的价值观等等,这使得伦的、又是全面发展的,并回到对人类自身的生存、发理作为调整个人本身、个人与个人之间、个人与组织展和尊严的关怀。企业伦理便是顺应这一要求发展之间、组织之间经济关系的手段而出现。起来的,其中,人本主义便成了当今管理实践的出发X收稿日期:2002-09-16作者简介:李时敏(1971～),男,贵州六盘水人,助理研究员,经济学硕士生,主要研究方向为经济伦理、产业经济学、新制度经济学;李建军(1978～),男,辽宁沈阳人,经济学硕士生,主要研究方向为经济伦理、国际经济学。67 点。也表明一个国家、一个组织能否生存,首先表现为管企业伦理由企业的核心价值观及工作伦理构理者是否得到被管理者的认同和拥戴。成,即包括企业成员的价值观念、责任意识、道德规儒家假定人性本善的“性善论”是其推行仁政、范和行为准则等。西方的企业管理中,过去一直非实行管理的基础,现代企业的管理者应该充分认识常注重目标、制度、结构、战略,缺乏对正确价值观的和把握人性,根据人性的特点来进行管理。人先天强调;注重强调企业经营的非道德性和法律的制约,的善须通过后天的扩充,才能表现为善的德性,从而忽视伦理规范的激励和约束作用;片面地把个人视“人人皆可为尧舜”,人人都能成为管理者。因此,在为追求最大化利润的手段,而非目的本身;关注个体企业管理中要注重提高员工的修养,注重对员工的的私人利益和短期利益,忽略对利益相关者、环境保教育。儒家提倡“性善论”的目的,是要求当政者推护、社会整体利益等关系的协调。与西方管理思想行“仁政”。“仁”是什么?“仁者,爱人”《论语·颜(相比,以孔子为代表的儒家管理思想则更强调以人渊》),即“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人”。为本,突出对人自身的关注及对人类的终极关怀、突善性是推行仁政的基础,如果“不以仁政”,则“不能出普遍和谐是管理活动的核心。这是儒家思想的生平治天下”《孟子·离娄上》(),行仁政就能得民心,得命力所在,也是儒家伦理在企业管理中能够存在的天下“行仁政而王,,莫之能御也。”《孟子·公孙丑(理由。上》),因此“仁者无敌”《孟子·梁惠王上》。这就要求在中国社会从传统走向现代的过程中,存在着管理者在管理中视他人为目的,尊重、关心、培育和许多问题,例如“道德真空”、“贪污腐败”、“环境污爱护员工,公正地对待人与事,为企业的成长和发展染”等等。这些问题对经济发展和企业成长带来了提供精神上的支持。越来越多的负面影响,因此在开放经济条件下参与(二)儒家的价值标准与经济活动的驱动力:义国际竞争的中国企业,必须遵循国际惯例和规则,发利观挥其企业伦理的作用,以其独特的核心竞争力优势经济活动的目的是为了获得利益。儒家认为致称雄于国际市场。故而,挖掘儒家文化宝藏,发挥儒富达贵是人的欲望,但反对以不正当手段获得富贵,家伦理的合理内核的作用,对构建包含儒家核心价“富与贵,是人之所欲也;不以其道得之,不处也”值观的现代企业管理思想具有重要意义。《论语·里仁》(),并强调精神追求比富贵更重要,因二、儒家伦理与现代企业管理的结合而“不义而富且贵,,于我如浮云”《论语·述而》()。(一)儒家伦理的基本出发点:人本主义在“利”与“义”上,儒家主张“见利思义,见危授命”儒家伦理的基本出发点是人本主义,主要思想《论语·宪问》()“穷不失义”、“富不忘义”,,反对“见是以民为本。人本主义的核心在于视他人为目的,利忘义”“不以其道得之”。因此人的行为要符合一,强调了对生命个体自身的意志、尊严、权利和价值的定的准则,人们必须遵守国家的法律、法令和道德伦尊重;强调对他人意志、能力和愿望的尊重。这一观理规范。在企业的经营中,反对把道义与功利对立念体现在企业伦理中,表现为人自身应该是道德的起来“非道德神话”的破灭就体现了两者对立给社,人,企业是为人而存在的。会带来的巨大损失,因此,企业的管理者必须“正其儒家认为人是最重要因素,故管理应以人为本。义以谋其利,明其道而计其功”,秉执着这种义利观“天地之性人为贵”《孝经》(),是因为“水火有气而无和致富有道的思想,实现义与利的统一,把企业的经生,草木有生而无知,禽兽有知而无义。人有生有气济效益与社会效益结合起来,承担起企业的社会责有知,亦且有义,故最为天下贵也”《荀子·王制》()。任。人之所以贵于万物,不只是因为人具有知识,而且还在企业具体的经营管理活动中,如何处理好具有道德性,故管理必须以人为本。要以人为本,就“义”与“利”的关系,儒家的“忠恕”观念作了很好的必须尊重人的价值,尊重个体存在的权利和意志的回答。“忠恕”观念所包含的“人我兼顾”的推已及人表达。“民为贵,社稷次之,君为轻”《孟子·尽心(之道“己欲立而立人,己欲达而达人”《论语·雍也》()下》),指出了管理是对人的管理,对于管理者而言,“已所不欲,勿施于人”《论语·卫灵公》(),体现了伦被管理者具有举足重轻的作用。“君者,舟也;庶人,理道德的互利原则,及对主体的伦理要求:内尽于水也。水能载舟,水能覆舟”《荀子·王制》()指出了心,外不欺物。市场经济是以自利和利他相结合作管理者与被管理者之间互动的良性关系的重要性,为道德原则的,忠恕之道的提倡,既充分肯定了经济68 行为主体追求个人正当利益的合理性,又反对为了在人与自然的关系上,儒家认同的是天人和谐达到个人目的而不择手段,还有利于调节人我之间的观念。儒家认为人与天是内在相通的,自然的禀的利益分配。只有“反躬者,以人之逞其欲,思身受赋决定了人的本性。人被提升到与宇宙秩序和谐共之之情”,并进行换位思考,努力做到“遂己之欲者,处的高度,达到了天人合一的境界。“能尽人之性,广之能遂人之欲;达己之情者,广之能达人之情”(戴则能尽物之性。能尽物之性,则可以赞天地之化育”震《孟子字义疏证》卷上《理》),才能更好地把个人的《中庸·尽性章》(),人的本性与天地的本性同一,人利欲诉求通过合理的途径表达出现,从而增进不同之德性,在于尽性,则就尽了物之性;道德伦理,可以经济主体的利益。协调人与自然的关系,可以帮助天地生成万物。人(三)儒家处理人与人、人与自然关系的伦理原与自然的和谐,保证了人与自然的共生共存、共同繁则:普遍和谐荣成长。儒家主张“普遍和谐”的观念,即自然的和谐、人天人和谐包含着生态伦理。生态伦理是儒家道与自然的和谐、人际和谐以及人自我身心的和谐。德体系的重要方面,也是当今企业管理所强调的重其中人际和谐、人与自然的生态和谐则是经济活动点。《礼记·祭义》就引用“曾子曰‘树木以时伐焉:,和企业伦理的主要方面。禽兽以时杀焉’。夫子曰‘断一树:,杀一兽,不以其在以关系为本位的中国社会,个体与他人的关时,非孝也。孝有三,小孝用力,中孝用劳,大孝不系是相互依赖,因而对人际关系协调便是企业伦理匮。思慈爱忘劳,可谓用力矣;尊仁安义,可谓用劳的首要问题。儒家认为,人际和谐是处理人际关系矣;博施备物,可谓不匮矣’”来说明,对自然资源的的根本原则。和是多样性的统一,具有兼容并包,开发利用,必须遵循自然规律,敬天地,禁贪欲,节物“君子和而不同,小人同而不和”《论语·子路》(),这用,作到“不违农时,谷不可胜食也;数罟不入污池,样,即尊重了个人的意志,又能相互合作。用社会礼鱼鳖不可胜食也;斧斤以时入山林,材木不可胜用仪、伦理规范来调节人际关系,能达到“礼用之,和为也。谷与鱼鳖不可胜食,材木不可胜用,是使民养生贵”《论语·学而》()的境界。此外,人与人之间和睦丧死无憾也。养生丧死无憾,王道之始也”《孟子·(相处,以和为贵,以和为美,就能协调好人际关系和梁惠王上》),不过度开发自然资源,不滥用自然资社会关系。对于人个而言“和也者,,天下之达道也”源,就可保证生产和生活的持续,从而人们安居乐《中庸·天命章》(),如果人人都能和谐相处,就有利业,国家也得到善治。因此,儒家强烈反对“刳胎杀于社会的的和谐和稳定。“天时不如地利,地利不如夭,则麒麟不至郊,竭泽涸渔,则蛟龙不合阴阳;覆巢人和”《孟子·公孙丑章句下》(),人和具有重要的功毁卵,则凤凰不翔”《史记·孔子世家》(),使生态遭到能和价值。如果“致中和”则能使“天地位焉,万物育严重破坏,从而危及人类的生存和发展。因此,国家焉”《中庸·天命章》(),则有利于人类的的生存与发应制定环境保护方面的法律、法规和法令,倡导保护展。这种和的思想,有利于企业家建立一种广泛的自然环境、维护生态平衡的生态伦理,维护生物的生内和外睦、互利协作的社会关系网络,达成与利益相存权力和维护自然界与人类社会的和谐共存“圣王:关者共赢的战略格局。之制也:鼋鼍鱼鳖鳅鳗孕别之时,则斧斤不出山林,由于个体在企业中所处的地位不同,其在企业不夭其生,不绝其长也”《荀子·王制》()。对于企业的角色也不同,对其伦理道德的要求也有所侧重。而言,保护自然环境,维护生态平衡,充分合理利用儒家认为,尊重他人是处理人际关系的出发点,每个资源,有利于塑造良好的社会形象,赢得社会公众的人应遵循这样的道德准则:“为人君,止于仁;为人认可。臣,止于敬;为人子,止于孝;为人父,止于慈;与国人(四)儒家的基本伦理精神:责任意识交,止于信”《大学·邦畿章》(),即只有做到君仁、臣对于从事社会经济活动的个体而言,他们对职敬、子孝、父慈和友信,才能处理好上级、同事、下级、业的态度和信念反映了其基本精神面貌。儒家倡导亲友之间的关系。对现代企业管理而言,个人必须人们应该具有诚信观、敬业观、创新观、节俭观和信摆正自己在企业中的位置,在尊重自己和他人的基念观,这些观念内化为人们日常的责任意识(诚信观础上,遵循尊敬、仁爱、信任的原则,处理好上下左右念、职业伦理、信念伦理),影响到企业家精神、企业等各种关系,形成人已和谐的环境,营造出具有向心伦理和企业文化的培育。力、凝聚力、富于合作精神的企业团队。儒家认为诚信为行为之本,强调做人作事要重69 “诚”守“信”。“诚者,天之道也;诚之者,人之道也新民”《大学·盘铭章》()。自新自立,达到国平而天⋯⋯诚之者,择善而固执之者也。”《中庸·问政(下治。故而在企业管理中管理者要敢于冒险和开章》),指出了“诚”是宇宙的规律,追求“诚”是做人的拓,不断革旧布新,从而使企业在不断变化的环境中规律,坚守善道就能达到诚的目的。“所谓诚其意获得新的生命力,提升其生存能力。者,毋自欺也。“《礼记·大学》(),做人,内不欺于心,此外,儒家还提倡节俭,反对奢侈浪费“节用而,外不欺于人,人的本质表里如一,就是诚信。诚者不爱人,使民以时”《论语·学而》()。企业在生产经济伪,信者不欺。《中庸·问政》)指出,个人只有择明从过程中,要充分考虑企业的成本收益,节约生产资料善,反求自身诚实,对父母孝顺,对朋友有信用,获得的使用,切勿铺张浪费,充分作好资源的配置工作。上级的信任,才能作好管理工作。简而言之,诚信是“礼,与其奢,宁俭”《论语》(),简化企业内部的规章企业经营管理之本,企业的生存与发展有赖于企业制度,也就是降低交易成本。与利益相关者长期、可靠的合作。因此,企业管理要儒家还倡导事在人为的坚定信念。“天行健,君以诚为先,实行诚信管理和声誉管理。子自强不息”《周易·象传》()强调了自强有为、不屈“信”与“诚”通,“信者,诚也,从人言”(许慎《说不挠的奋斗精神。在逆境中,人们坚定信念,坚毅不文解字》)。“自古皆有死,民无信不立”《论语·颜(拨,持之以恒地行动,最终会赢得事业的成功,因为渊》),如果一个人不讲信用,就不能安身立命“人而,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿无信,不知其可也”《论语·为政》()。因此,他“与朋友其体肤,空乏其身⋯⋯增益其所不能”《孟子》()。这交,言而有信”《论语·学而》(),做到“恭、宽、信、敏、种信念伦理,是内在的精神动力。信念伦理对于企惠”,就能“恭则不辱,宽则得众,信则人任焉,敏则有业家和企业员工具有强烈的精神支撑作用,其内在功,惠则足以使人”《论语·阳货》()。同样,社会也不化所形成的人格力量会使其遵循道德命令,从而坚能缺少信任,必须取信于民,否则社会便会出现信任定其行为和立场。危机。进一步而言,信还指承诺“信近于义,,言可复三、结语也”《论语·学而》(),作到“言必信,行必果”,遵守“信在市场经济中,企业管理与伦理过去一直被视以成之”《论语·卫灵公》()的道德命令,把自己的承诺为没有任何关系。但这一观念正受到东亚、东南亚担负起来,并加以实现。信成为维系社会的一般道德国家儒家伦理影响下的企业经营管理实践的质疑。要求,企业以之实行声誉管理,可以把诚信转化为企在西方发达的市场经济国家中,理性人假设和利润业的竞争优势。最大化被认为是企业从事经济活动的核心价值观,儒家指出管理者治理国家,必须忠诚于他自己目前也为利益相互者理论、环境保护主义、消费者主选择的职业,要有一丝不苟的敬业精神。只有“敬事义至上、企业的人本管理等现代企业的经营管理的而信”《论语·学而》(),兢兢业业、努力作事,让下级理论与实践所挑战。当前伦理与企业管理日渐明显信服,才能树立起榜样作用。儒家特别强调了知识结合的趋势,使得人们重新对儒家伦理的作用进行的重要性,要求知识分子,勤学习,敬业乐业。这对审视与思考。可以相信,运用儒家伦理来弥补市场提高企业家的学识、能力和品德修养来说,都是十分经济体制和企业制度硬性管理的不足,可以使企业重要的:把学习新知识,巩固旧知识,视为对自身的以人本主义为核心,树立崇高的义利价值观、承担起内在化要求,专心学习,刻苦用功,作到“发愤忘食,社会责任,化儒家伦理优势为竞争优势,实现利益相乐以忘忧,不知老之将至”《论语·学而》(),将勤补关者的共赢。拙,“人一能之,己百之;人十能之,己千之。《中庸(·问政章》),不断地更新知识和提高能力,从而提高参考文献:自己的竞争优势,以便在市场经济中立于不败之地。[1]中华孔子学会1儒家与市场经济:儒家思想与市场经济国际学术研讨会论文选[M]1人民教育出版社,19981此外,管理者必须遵循“已所不欲,勿施于人”的道德[2]马涛1儒家传统与现代市场经济[M]1复旦大学出版社,原则,勇于承担责任,强化责任伦理。20001儒家提倡创新精神,鼓励人们与时俱进,“苟日[3]周祖诚1管理与伦理[M]1清华大学出版社,20001新、日日新、又日新”《大学·盘铭章》(),不断寻变革[4]朱明伟1论东方管理思想的核心价值观[J]1商业经济与管和创新“无所不用其极”,《大学·盘铭章》(),力争“作理,2001(4)1责任编辑:廖承红70