论基层邮政人力资源的挖潜盘活途径.pdf

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1、第31卷第3期邮政研究VO1．31No．32015年5月StudiesORPostsMay．2015文章编号：1007—5399(2015)03—0035—02论基层邮政人力资源的挖潜盘活途径刘苏平(丹阳市邮政局，江苏丹阳212310)摘要：文章阐述了邮政投递人员生产和服务的现状与问题，从优化投递段道、合理配置人员结构、做好转岗人员工作等方面，探讨了基层邮政企业解决用工矛盾、挖掘员工潜力、盘活人力资源的实效性途径。关键词：投递段道；人员结构；转岗工作；人力资源；薪酬制度中图分类号：F61文献标识码

2、：B随着新《劳动合同法》的实施，企业劳动用工刚性成本2．2合理配置人员，凸显1+1>2效应不断增加，邮政企业也日益受到劳动力成本上升带来的困盘活人力资源的核心在于，通过对现有人力资源进行有扰。在中国邮政集团公司劳务用工只减不增的刚性政策和企效整合解决用工总量冗余和结构性缺员的问题。在此思想指业发展迫切需要增员的新形势下，基层邮政在人力资源管理导下，丹阳市邮政局把控制总量、调整结构和减员增效统一中的结构性冗缺员矛盾也日益突出。面对这种情况，丹阳邮起来，深入挖掘投递环节减员潜力，进～步优化人员结构，政

3、结合实际，从优化投递段道、优化人员结构、做好转岗人凸显1+1>2效应。员工作的具体措施人手，通过加大力度、扎实工作，有效解在城区投递部，丹阳邮政率先试点推行手机智能电子排决了企业冗缺员的矛盾，并在短时间内取得了较好的效果。单点章系统，通过GPS定位排单点，有效控制全天投递时间，对冗余时间重新进行人员再配置，成立专兼职发行营销1邮政投递员生产与服务现状分析团队，充实营销力量，增加小包专属投递段，提高约投挂丹阳市邮政局目前在册员工人数495人，其中投递从业号、小包及时妥投率，为小包业务发展做好支撑。人

4、员142人，服务面积1043km，城区投递人员42人，所在农村网点，将整合下来的工作业绩好、个人能力强的属2个投递部，人均投递流转额为I9．73万元；农村投递人人员，充实到大堂经理或营业岗位，或异地调整到相邻投递员94人，所属28个农村网点，平均每个投递网点有3．5网点；对营销业绩、服务质量较差的人员，即使本网点无段人，人均投递流转额为15．04万元。全局人均劳动生产率达道压缩需要，也要实行优胜劣汰，岗位由相邻网点因段道调到2O．48万元／人，其中投递员劳动生产率为5．05万元／人。整下来素质较高

5、的投递员替代。从服务水平上看，城区每日平均投递频次为1次，农村通过以上举措，丹阳市邮政局在挖潜盘活人力资源工作每周平均投递频次为6次。农村投递网点因地方经济、业务中成效初显。通过优化整合段道，丹阳市邮政局目前已经缩发展差异，投递岗位工作量相应存在差异，投递时间长短不减投递段道13个，其中城区投递部已由原来的34个投递段同，部分投递段道工作量存在不饱和现象，投递岗位存在压道缩减至32个，农村投递段道由原来的94个缩减至83个，缩空间，因此可以对部分网点投递段道进行优化整合，以实盘活人员13人，其中8

6、人转为大堂经理，2人充实到综合现减员增效，进一步提高投递员的人均劳动生产率。营销团队，段道平均流转额提升1．7万元。2优化投递段道，合理配置人员结构3调动积极性，做好转岗员工思想工作2．1摸排邮路信．E-，科学确定优化目标丹阳市邮政局在人员配置到位后积极采取一系列后续措为全面了解邮路信息，丹阳市邮政局安排专人通过两个施，挖掘潜力，充分调动转岗员工积极性，确保转岗员工在月的时间对各条邮路段道实时路线进行跟踪测量，对段道进新岗位上发挥作用，真正做到岗位到位、角色到位、工作到行定额定员测量，并对El平均

7、业务量进行统计核算，在先前位。调研测算的基础上，对城区2个段道、农村近1O个网点的3．1加强宣传引导，推行竞争上岗投递段道科学确定了优化整合目标。同时在全局开展形势任在确定段道优化整合目标基础上，丹阳市邮政局对转岗务教育活动，切实转变发展观念，鼓励支局长在支局做好段员工进行宣传，开展岗位技能大比拼活动，对整合下来的人道优化宣传工作，做好员工思想工作，挖掘优秀投递员优先员针对营销、大堂、营业等岗位进行竞聘上岗，双向选择，转岗，积极稳妥地推进这项工作。通过公开选拔，竞争上岗。对竞争上岗的优秀典型原则上

8、实第3期邮政研究第31卷日本邮政2015年下半年将大举上市日本邮政集团是全球最大的金融机构之一，净资产约资产主要集中在低收益的日本政府债券。另外其监管机构为13．8万亿日元(合1150亿美元)。据报道，该集团将——日本内部事务及通讯部的相关规定也禁止其涉足盈利+于2015年下半年正式启动期待已久的首次公开募股，其领域，如贷款或抵押等业务领域。+旗下两大分支机构日本邮政储蓄银行以及日本邮政保险公据《日经新闻》报道，日本政府计划首次对外发售上+司也将同时进行部分募股，而集团处于亏损状态