低速率小区问题排查思路-台州.doc

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1、低速率小区问题排查思路-台州1.指标定义筛选健康度较好的移动网内SP,将访问网内网页的资源按特定大小分成10个区间，统计区间劣化比大于50%（初定）的小区占所有小区的比率。区间劣化定义：小区速率低于区间平均速率70%（初定）的小区。接入网类型为4G、接入业务类型为浏览类。1、指标统计样本：月度积累每天10-24点2、筛选条件：1）SP筛选：移动网内或网间互联的SP；2）KQI响应成功率>=85%，响应时长<=800ms；3）SP访问次数大于200次以上。4）SP根据以上条件每周自动更新一次；2）区间划分200-250kb250-300kb300-350kb350-400kb400

2、-450kb450-500kb500-750kb750kb-1M1M-2M2M以上3）ENODEB页面统计次数：ENODEB月度页面访问次数>=1600且页面区间数>=5个以上的ENODEB纳入统计样本。2.问题处理流程对于劣质小区主要分为故障排查、参数核查、KPI优化、负荷优化、干扰排查、覆盖优化等，具体如下：原因分类方法：通过选取不同的KPI进行不同原因初步归类，并按照初步原因进行分析处理，观察效果。1)KPI选取思路根据经验整理与下载速率可能存在关联的备选指标，采集Gn劣化EnodeB的相关指标，与经验门限进行对比，若超过经验门限，按照相应问题进行初步排查。2)选取结果和取

3、数方法截止台州目前选取10个无线侧指标与Gn低速率小区进行匹配，明细如下表：类别指标经验值负荷RRC最大用户数60过覆盖TA大于20比例5%弱覆盖MR-大于-110dbm比例75%重叠覆盖主邻小区电平小于0db的采样点数占比10%干扰问题MR-SINRUL小于-3比例12%UE高发射功率占比（发射余量<24）95%RB0~RB99NI-115dbmKPI问题切换成功率(%)90%无线掉线率(%)1%RRC连接重建比率(%)5%1.问题处理思路对于劣化基站主要通过站点告警、干扰、MR指标、后台网管指标等多个维度进行分析，通过多维度分析，确定问题站点用户行为结合现场测试分析、RF优化

4、调整等。Ø站点告警查询通过站点告警查询，确认低劣质小区站点的完好性，对于存在站点故障的站点应及时进行排障，避免由于站点故障造成下载速率低。Ø参数核查通过后台网管参数进行核查，确定是否存在参数配置不合理，对于存在参数设置不合理的参数进行调整后进行指标观察确定是否解决。具体参数核查参考如下checklist：ØKPI指标分析通过后台网管指标统计分析，即切换成功率、掉线率、重建立等，确定劣质小区是否存在指标较差，对于指标较差劣质小区自身即存在感知较差，需要进行现场测试调整；后台参数邻区核查，确定是否存在邻区漏配、互操作参数配置不合理的情况；Ø负荷问题分析统计劣质站点用户数，参考经验门限

5、用户数，确定劣质小区统计时间内用户数是否过多或过少：ü用户数多：对于用户数多情况结合数据流量进行共同分析，确定由于用户数多造成数据流量低，可(1)进行RF优化，调整不同小区覆盖进行负荷分担；(2)调整切换策略，使其与共站D频段站点或者周边站点进行负荷分担；(3)对于调整后用户还是很多可进行补点；(4)对于室分站点，可进行小区分裂或者双小区扩容。ü用户数少：对于用户数少的劣质站点需重点进行分析，结合后台网管TA指标、MCS统计分析，各个MCS调用的RB数结合MR覆盖统计分析，确定该少数用户是否距离基站较远存在弱覆盖，MCS偏低等，若确定少数用户存在距离基站较远或弱覆盖，进行现场测试

6、RF优化调整。ü数据流量分析主要结合用户数进行共同分析，确定劣质站点下用户行为，若用户数偏少，数据流量大，则用户主要进行大流量行为较多，该部分用户需重点进行感知保障，建议进行D频段叠加，提升用户感知。Ø干扰排查通过后台网管KPI统计分析，以15分钟粒度为统计周期，若问题站点存在高于-115dbm的干扰，进行后台频谱扫描跟踪分析，跟踪秒级的干扰情况，确定是否存在干扰，若存在进行现场扫频分析确认系统内干扰或系统外干扰，对于系统内干扰进行相应的RF调整，对于系统外干扰则进行干扰源排查。Ø覆盖问题MR指标能够真实反映用户进行业务时信道质量状况，MR指标分析包括弱覆盖占比分析、重叠覆盖度分

7、析，首先通过MR指标的统计，确定全网区间段采样点平均占比，具体如下：1）弱覆盖分析RSRP采样点统计分析区间占比RSRP>=-753.43%-85<=RSRP<-7511.05%-95<=RSRP<-8528.26%-110<=RSRP<-9543.47%RSRP<=-11013.79%如上表所示，统计全网各个区间段的覆盖采样点占比。通过劣质小区RSRP各个区间段采样点占比统计分析，对比全网平均占比进行分析，重点对RSRP值低于-110进行对比评估分析，若劣质站点RSRP低于-1