lte网络下载速率低问题排查

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1、文档名称文档密级LTE网络下载速率低问题排查C局某移动LTE网络建始官店老街-HLH-2进行下载业务,在测试好点(RSRP=-68dBm,SINR=28dB)下行吞吐量为40M(特殊时隙配置9:3:2),单验测试速率未到60Mb/S,不达标。如下图1所示:图1LTE站点下载速率低告警信息无站点告警。原因分析LTE下载速率低的问题,通常可从以下几个方面分析:1、设备侧问题,LTE基站设备,测试终端是否异常,检查基站设备有无告警,测试终端是否存在异常,更换测试终端验证;2、无线侧问题,测试区域存在干扰,因干扰导致下载速率不达标;3、传输侧问题,因传输丢包导致传输时

2、延大,LTE网络下载速率低;4、核心网侧问题,EPC服务器不稳定,下载速率波动大,测试速率不达标;2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级1、存在多个用户占用该小区,导致测试速率不达标。处理步骤1、后台检查该站点,无告警信息;2、更换测试终端,测试效果依旧;3、测试点网络分析:建始官店老街-HLH-2进行下载业务时RSRP=-68dBm,SINR=28dB,RB频域调度为559、时域调度为65,传输模式为TM3,高阶调制64QAM占比86.77%,误码块率为0,测试截图如图2图3所示:图2测试点无线相关参数12021-8-8

3、华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级图3测试点无线相关参数21、联系其他测试点测试人员,在该区域其他站点进行测试,其它站点RB频域调度数达到800、时域调度达到100、下载速率达到70M以上,排除服务器存在问题;2、后台用户数查询,该小区仅有1个用户(测试终端),排除多用户资源共享导致调试数低问题;MML:DSPALLUEBASICINFO图4该小区用户数查询2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级1、后台进行空口基站侧对MIFI终端灌包测试;(1)查询测试UE相关信息:查询UE临时移动用户标识:MM

4、L:DSPALLUEBASICINFO;图5UE临时移动用户标识查询查询UE核心网配置的E-RABID:MML:DSPUEONLINEINFO2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级图6UE核心网配置的E-RABID查询登陆192.168.1.1,查询测试UE本端DMZIP地址:图7UE本段DMZIP查询查询ENODEBIP地址:MMLLSTDEVIP:2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级图8ENODEBIP地址查询(2)基站侧灌包测试:MML:STRUUDATATST图9基站侧灌包设

5、置图10基站侧灌包灌包测试,RSRP=-68dBm,SINR=28dB,RB频域调度为800、时域调度为98,下行吞吐量达到70M,排除无线侧问题,测试截图如图11所示:2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级图11基站侧灌包测试截图1、后台基站侧对网管下一跳进行ping包测试,检查传输是否存在问题。查询ENODEB下一跳地址:MMLLSTVLANMAP:图12ENODEB下一跳地址查询ENODEB侧PING包测试2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级图13故障LTE站点传输时延截图对L

6、TE已单验通过站点进行PING包测试,对比传输时延:图14正常LTE站点传输时延截图通过对比,正常LTE站点传输时延远小于该故障站点传输时延。2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页文档名称文档密级1、根据以上测试情况,在排除服务器、测试UE、无线环境及用户数的问题后,可以确定传输侧存在问题。根据传输理论:基于如下公式可以计算出传输速率的上限:TCP吞吐率=发送窗口/RTT(源自利托氏定理(Little'sLaw)中的等候理论,即Lambda(吞吐量)=n(未决请求的数量)/t(响应时间))所以,当传输时延(t)过大时,将对下载吞吐率有明显

7、影响。2、该局点传输设备为友商设备,将测试情况同友商工程师沟通,推动传输侧整改建始官店老街-HLH站点传输问题并及时跟踪,传输问题处理后复测下行吞吐量可达到75M,测试截图如图15所示:图15传输侧处理后测试情况故障总结目前LTE网络主要为数据业务,下载速率低为常见问题,需根据实际测试情况,定位网络的问题点。在测试过程中,传输侧问题可以通过基站侧对终端进行灌包测试进行判断,及时推动问题处理,完成业务测试。2021-8-8华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共9页

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