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时间:2019-02-16
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1、案例名称:LTE传输问题导致小区下载速率低一、案例关键字案例问题现象案例名称LTE传输问题导致小区下载速率低地市扬州专业4G设备类型设备厂家卡特设备型号软件版本编制时间作者作者电话关键字传输收到扬州某公寓下LTE下载速率慢的投诉,安排人员现场测试验证:投诉点位于宏站辉煌公寓-HLH-1小区覆盖范围,在无线环境较好的条件卜'(RSRP二90dBm,SINR=25),利用省公司183.207.21062服务器做FTP下载,下行速率约10-15mbps,低于该空口环境下的正常预期(SINR>25,DLTHR
2、>45mbps),确认蚂蚁公寓・1小区确实存在下载速率低问题。三、原因分析和排查处理1、利用LTE核心网EPC内网服务器对辉煌公寓小区入网终端UE进行40mbps带宽的UDP灌包测试;在基站侧对传输PTN来包流量做实时统计,基站侧收包带宽为15mbps左右;在UE终端侧通过测试软件查看收包带宽也为15mbps左右。通过该步骤,确认速率低问题是在基站侧以上网元引入。2、利用LTE核心网EPC内网服务器对火车站综合楼室分小区入网终端UE进行40mbps带宽的UDP灌包测试;在基站侧对传输PTN来包流量做实
3、时统计,基站侧收包带宽为40mbps左右;在UE终端侧通过测试软件查看收包带宽也为40mbps左右。通过该步骤,进一步确认速率低问题为EPC至辉煌公寓基站间的PTN传输网元引入。持续发包40mbps基站侧收包15mbpsUE测收包15mbps灌包服务器HEPC火PTN卜牌煌公寓基钳—[UE确认故障点在基站侧以上协调传输排除故障后,速率恢复止常。案例总结针对下行吞吐率不达标的问题,按照相关指导书进行逐步核查;涉及到非空口原因导致的调度不足以及吞吐率较低问题,应通过基木手段初步判断问题原因,再求助相关模块
4、进行进一步确认并及时处理;针对基站传输类告警,不容易发现,建议通过基站层显示出来,便于及吋发现并及吋处理。
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