台北市列管厕评鉴实施计画.doc

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1、臺北市列管公廁評鑑實施計畫99年12月修正壹、前言臺北市是一個國際性的大都會，對於民眾外出切身的如廁問題，一直是本府近幾年來努力改善的重點，由於各公廁管理單位的努力，無論是清潔維護的用心或硬體設備的更新，在在顯示我們的公廁品質一直在進步，同時也讓我們慢慢淡忘過去所存有的髒、濕、臭印象。好還要更好，如今民眾已享有大部分優質如廁環境之同時，各公廁管理單位應如何強化現有的管理機制，皆是本局繼續努力的目標。貳、目的藉由二項評鑑機制的進行，以評選出優良及劣等之公廁，讓優良之公廁管理單位能受到鼓舞與肯定，並成為管理較

2、差者之學習對象，另亦使劣等之公廁管理單位能學習改進，以全面提昇優質的如廁文化水準。參、辦理單位一、主辦單位：臺北市政府環境保護局二、協辦單位：臺北市政府各相關局處及各列管公廁管理單位肆、評鑑機制一、初評階段（一）民眾、消費者評分（二）環保局-水肥處理隊巡查員評分二、複評階段（一）環保局-籌組評鑑小組辦理評選伍、評鑑對象本市全部列管廁所均納入評鑑(含新增者)，目前列管公廁為11,156座，包括交通類448座、遊憩類680座、加油站類66座、公園類125座、市場類176座、百貨類685座、宗教寺廟類81座、機

3、關類1017座、餐廳類399座、戲院類149座、環保局105座、醫院類508座及學校類6717座，共計13類。陸、評鑑期程一、初評階段（一）民眾、消費者評分(佔50%)：自100年2月1日至100年9月30日止。（二）環保局-水肥處理隊巡查員評分(佔50%)：自100年2月1日至年9月30日止。二、複評階段環保局-籌組評鑑小組辦理評選自100年10月1日至100年10月31日止評選。柒、評鑑方式一、初評階段：透過公廁清潔分級制，以管理單位受列管公廁需全數達優等級以上為門檻，並透過民眾、消費者及環保局水肥處

4、理隊巡查員評分之平均成績篩選出本市列管各類公廁中之前6名。（一）民眾、消費者評分環保局水肥處理隊巡查員以本市列管13類公廁為評鑑對象(學校類公廁除外)，利用假日或人潮較多時間至列管評鑑之各類公廁地點，請使用民眾或消費者依巡查員給予之「評分表」現場評分，消費者或使用民眾以12歲以上男、女民眾為採樣對象，評分成績佔初評成績之50%。（二）環保局-水肥處理隊巡查員評分本局水肥處理隊巡查員以本市列管13類公廁(學校類公廁除外)平日例行性檢查之平均成績並考量公廁綠美化、舒適度及人性化設備，作為評分依據，評分成績佔初

5、評成績之50%。（三）學校類公廁因僅限校內學生使用，鮮少對外開放供民眾使用，無法請民眾及消費者參與評分，故學校類公廁初評階段成績，係以99學年度上、下學期環保局水肥處理隊巡查員檢查成績平均作為初評成績。二、複評階段環保局-籌組評鑑小組辦理評選（一）初評成績係以民眾、消費者及環保局水肥處理隊巡查員評分之平均成績各佔50%為基準，選出各類組成績較優者前6名參加複評；另學校類公廁因列管座次較多，故分為國小、國中、高中大專三組，以全校公廁全數達優等級以上且公廁清潔維護初評成績較優者前6名參加複評。（二）複評小組就

6、初評結果各類組優良公廁進行複評，並考量公廁綠美化、舒適度及人性化設備、空間規劃（含男女共用）等綜合評鑑成績評選出各類組績優公廁前3名（如表一），評鑑結果預定於100年12月舉行頒獎典禮，屆時恭請市長親自頒獎公開表揚，以資鼓勵。表一：各組初、複評名額分配表數據統計截至99.11月底止類別管理單位列管座數初評名額複評名額預定頒獎時間1餐廳20539963100年12月2百貨55685633戲院26149634遊憩94680635交通168448636加油站6566637醫院47508638機關23710176

7、39環保局41056310宗教寺廟50816311公園551256312市場591766313學校國小3206,71763國中63高中大專63合計138511,1569045捌、評鑑基準一、民眾、消費者評分：評分細項及標準詳如「臺北市供公眾使用之廁所設備及清潔維護消費者評分表」。二、環保局-環保局水肥處理隊巡查員評分：評分細項及標準詳如「臺北市供公眾使用之廁所設備及清潔維護檢查表」。三、環保局-籌組評鑑小組辦理評選評分細項及標準詳如「臺北市供公眾使用之廁所設備及清潔維護複評表」。玖、獎勵方式一、評選出各類

8、組清潔優良公廁前3名，獲評為績優公廁管理單位將頒發獎座(牌)一座；另將頒與各公廁清潔人員市值約新台幣3,000元不等之提貨券一份。二、評鑑結果預定於100年12月舉行頒獎典禮，屆時恭請市長親自頒獎公開表揚，以資鼓勵。拾、經費來源本計畫所需經費由公廁管理與整建相關預算支應，各公廁管理單位則自籌經費支應。