如何进行企业的新员工培训与发展

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1、如何进行企业的新员工培训与发展?新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融人到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。威功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。  新员工将面临哪些问题?  一、是否会被群体接纳?  每个人都会有这样的感受——进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳?曾经有一个性格有些内向的女孩子在刚进入企业之初对我说:“在

2、学校时同学们都说,工作中的人们比较难以相处,我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我现在也很担心,不知道同事们会不会喜欢我,我是否会被别人说闲话,我的私人生活会不会被别人过分地干扰。听说,工作之初有不少同学都是因为难以与同事们相处而换工作的。但愿我能幸运一点吧!”  不难发现,只有当这个女孩的上述疑虑完全烟消云散之后,她才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。  二、公司当初的承诺是否会兑现?  有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的

3、工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业文化,融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽  三、工作环境怎么样?  这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?他们是否完全明白自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对

4、企业的评价和印象。  新员工培训应包含的内容  为了制订有效的新员工培训方案,我们首先来检查一下你们新员工培训方案是否包含了应有的内容。  一、公司概况  有效的新员工培训方案首先应让员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。公司概况既包括有形的物质条件如工作环境、工作设施等,也包括无形的如公司创业过程、经营理念等。一般来说,公司概况应包括如下信息:1)工作场所与设施;2)企业历史、前景规划;3)企业的产品、服务及工作流程;4)企业的客户和市场竞争状况;5)企业的组织结构及重要人物。  二、职位说明及职业必备  要向新员工详细说明职位说明书上

5、的有关条款,你需要向新员工描述出恰当的工作行为,并做出示范,制定日程安排,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,要接受新员工提出的问题并给予必要的指导。对于绩效考核、晋职、加薪等规定也要详加说明。所谓职业必备是指员工应掌握的在具体工作中的同事的联络、上司的管理风格、必要的保密要求、公司中的一些“行话”等。  三、法律文件与规章制度  法律文件是指劳动合同、公司身份卡、钥匙、考勤卡、社会保障等方面基于法律和有关规定而签署的文件。  规章制度是新员工工作和行为的准则,有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解,这些通常载于内部刊物或员工手册中

6、。  新员工文件袋必备清单◆公司最新组织结构图:◆公司未来组织结构图:◆工厂厂区图:◆政策手册副本;◆工会合同副本;◆工作目标及说明的副本:◆公司公休日表:◆小额优惠表:◆工作绩效评价的表格、日期及程序副本:◆其他表格副本(如征用补偿和费用报销);◆在职培训机会表:◆信息来源:◆处理紧急情况和防止事故的详细步骤;◆重要的公司内部刊物的副本样本;◆重要人物及部门的电话、住址;◆保险计划副本。如何使新员工成为你的“企业人”?  这一问题所需求的信息包括加强团队协作精神、强化企业经营理念、增强员工对企业的忠诚感和归属感等活动所传达给员工的信息。  下面是管理者总

7、结出来的用于增强员工归属感的一些办法。  让员工对第一天印象深刻的办法:◆举办一个招待会,备好咖啡茶点。邀请公司的每一位员工前来与新员工见面。◆帮助新员工做好工作准备,看看其办公桌上的办公用品是否齐备。如果需要的话,为新员工准备一本台历,并为其印好名片和放大桌上的姓名牌。◆在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅。◆送给新员工一件公司的纪念品,如印有公司标志的水杯、T恤衫、钢笔或小计算器等。◆邀请新员工共进午餐。◆给新员工准备一个救生包,里面放一些不落俗套的小玩意,从中也可以反映企业文化特色。◆用公司的“行话”写一封欢迎信送给新员工。当他们读信时,给他解释一下这

8、些“行话”的意思。◆老员工自我介绍时,请他们列出公司独一无二的“特

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