用户需求说明书（模板）.doc

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1、XXX用户需求说明书拟制：审核：批准：******公司文件更改记录编号：序号：序号日期更改内容版次起草或修订人批准人12用户需求说明确认书根据的业务和功能需求，在[用户方名称]和[公司名称]共同讨论的基础上，由[公司名称]编写的《用户需求说明书》是对实际需求的准确描述，特此确认。[顾客单位]签字（盖章）：日期：目录1引言61.1目的与目标61.2开发背景61.3预期读者61.4术语缩写61.5参考资料62任务概述62.1主要职能62.2组织结构62.3限制条件62.4假设和依赖62.5用户原有系统情况63功能需求73.1对功能的一般性规定73.2需求名称173.3需求名称283.4……83.

2、5需求名称n84性能需求84.1对性能的一般性规定84.2数据容量84.3数据精确度84.4时间特性84.5适应性84.6吞吐量85界面与接口需求95.1界面需求95.2内部接口95.3外部接口96其他需求96.1安全性96.2可靠性96.3故障处理96.4未确定的问题97验收准则91引言1.1目的与目标1.2开发背景1.3预期读者1.4术语缩写1.5参考资料2任务概述2.1主要职能2.2组织结构2.3限制条件2.4假设和依赖2.5用户原有系统情况可裁剪1功能需求1.1对功能的一般性规定1.2需求名称1在本章节中描述用户的功能需求。主要的要求：（1）功能需求是用户的最主要的需求，对用户需求的

3、描述可以采用文字、图表的描述方式，只要能够将用户的需求描述地完整、准确、易于理解即可。（2）对于用户的功能需求要进行分类，分类的方法应便于用户理解，如按照用户的部门设置情况，进行描述每个部门的需求，这样也便于组织用户进行评审。以下是分类方法的举例：Ø按部门分类：如计算机中心、市场部、计划建设部、客户服务中心、财务部、总经理等；Ø按功能类型分类：如采集计费、综合统计、结算、营收等；（3）对每一项功能应有一个功能编号，以便于与需求规格说明书中的章节进行对应。（4）对每一个需求要说明优先级。优先级解释高关键的功能，必须在本次项目开发中实现。中增强性功能，可以在下一个项目版本中实现。低功能或性能的提

4、高，属于美化性质的功能，如果有时间，可以实现。注意：所有的需求都要在需求跟踪矩阵中，以便对需求进行跟踪。1.1需求名称21.2……1.3需求名称n2性能需求2.1对性能的一般性规定2.2数据容量2.3数据精确度2.4时间特性2.5适应性2.6吞吐量……1界面与接口需求1.1界面需求1.2内部接口1.3外部接口2其他需求2.1安全性2.2可靠性2.3故障处理2.4未确定的问题……3验收准则如果在合同中有，此处应注明附表1：需求优先级定义下表根据xxxx的要求对用户需求进行了优先级定义。优先级共分为高、中、低三级，本文档中描述的各项用户需求优先级详见下表：需求编号需求名称提供者优先级