西安翔迅(电子警察)销售培训.pptx

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1、打造巅峰销售人员翔迅科技公司专题培训课程主讲：国际注册管理咨询师（CMC）香港大术国际管理学院院长魏及淇一、顶级销售心态顶级销售必备4种思维模式a.突破思维---一切皆有可能b.因果思维---付出必有回报c.关键思维---抓住重点事半功倍d.切割思维---半块面包好过没有面包突破思维因果思维关键思维切割思维销售人员应有的9种态度成功处世态度乐观积极主动成功做事态度认真踏实热情成功为人态度诚恳亲切和善尼克·胡哲生于澳大利亚，天生没有四肢，这种罕见的现象医学上取名“海豹肢症”，但更不可思议的是﹕骑马、打鼓、游泳、足球，尼克样样皆能，在他看来是没有难成的事。他拥有两个大学学位，是企业总监

2、，更于2005年获得“杰出澳洲青年奖”。为人乐观幽默、坚毅不屈，热爱鼓励身边的人，年仅30岁（注：2012年30岁），他已踏遍世界各地，接触逾百万人，激励和启发他们的人生。随着尼克的成长，他学会了怎样应付自身的不足而且开始自己做越来越多尼克·成长历程，一开始适应他的生存环境，找到方法完成其他人必须要用手足才可以完成的事情，像刷牙、洗头、打电脑、游泳、做运动和其他更多的事情。2005年尼克被授予“澳大利亚年度青年”的荣誉称号，这是一项很高的荣誉。尼克鼓励每个人勇于面对并改变生活，开始完成人生梦想的征程。通过自己人生的点点滴滴、令人难以置信的幽默和与人们沟通的惊人能力，尼克深受孩子、少

3、年和青年人的喜爱，Nick是真正的使人备受鼓舞的演说家。成功处世态度尼克-胡哲一、要善于学习，广博才学，丰富自己，做到和任何人交谈都有知之一角；要客户学习，精通业务，学会营销，努力提高管理水平，人人争当销售能手，领导干部更应该是“销售状元”。1、要学习政治经济；2、要学习营销知识；3、阅读励志和营销书籍；4、每天学习一小时二、要修身养性，要有一个好身体和好心态，要历练自己，加强身体锻炼，要做到胜不骄败不馁，不顺时不发脾气、骂街，喝酒时不发酒疯，顺境时不趾高气扬。十、要有端庄大方的仪表，对内、对外要落落大方，女同志不坦胸露背，男同志不留长须、奇发、说话要讲究修辞，语言要精练，得体大方

4、。行为规范二、顶级销售2大基石a、销售工作本质剖析销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售工作的本质与时间管控解决客户的三点：1、痛点：客户存在什么问题，Ta睡不着觉，ta苦恼，这些痛就是客户急需要解决的问题。2、痒点：工作上有些别扭的因素，需要有人帮助挠痒痒。3、兴奋点：就是能给客户带来“wow”效

5、应的那种刺激，立即产生快感，抓住这3点，战无不胜WOW是指魔兽世界,是九城代理运营的一款世界性同步网络游戏,WOW效应也就是魔兽世界效应,因为WOW前段时间是最火爆的网游,所以可以WOW效应可以比喻事物发展快速,火爆异常。销售的本质【品牌营销的本质】1、客户第一次消费你的产品，是因为有刚性需求；2、客户第二次消费你的产品，是因为第一次有美好体验；3、客户一生都消费你的产品，是因为对你的产品产生了信仰；4、品牌营销的本质就是培养客户的消费信仰，增加品牌粘性，这就是品牌营销独特卖点的价值b.销售中常见的客户时间管理销售工作的本质与时间管控这些时间杀手是否就在身边时间杀手大包大揽，事必躬

6、亲不懂得统筹安排没有设定完成时限没有轻重缓急安排没有目标或缺乏计划有求必应，来者不拒冗长而又无效的会议官僚作风、文牍主义沟通不良，做无用功等待或各种干扰来袭……时间管理的六项基本原则：1、明确目标如何制订目标（SMART的工作目标）：具体的（specific）可衡量的（measurable）可达到的（attainable）相关的（relevant）基于时间的（time-based）2、有计划有组织地进行工作所谓有计划、有组织地进行工作，就是把目标正确地分解成工作计划，通过采取适当的步骤和方法，最终达成有效的结果。销售工作的本质与时间管控3、分清工作的轻重缓急处理事情优先次序的判断依

7、据是事情的“重要程度”。“重要程度”：即指实现目标的贡献大小。销售工作的本质与时间管控销售工作的本质与时间管控3、分清工作的轻重缓急4、合理地分配时间巴列特定律（也称80/20原理）：总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。5、与别人的时间取得协作a、尊重对方的时间安排b、提前做好计划6、制定规则、遵守纪律制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面：a、在进行工作的时候，一定要念念不忘这个工作应于何时截止。b、即使外部没有规定截止的日期，自己也要树立一个何