客户需求动态变更驱动下的产品配置更新方法.pdf

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1、客户需求动态变更驱动下的产品配置更新方法Productconfigurationrebuiltmethodbasedondynamiccustomerrequirementchange袁际军。，黄敏镁，曹亮。YUANJi-jun。，HUANGMin-mei。CAOLiang(1．广东财经大学，广州510320；2．华南师范大学管理科学系，广州510006；3．中国电信股份有限公司广东分公司销售及渠道拓展事业部，广州510180)摘要：为了实时自动重构最优产品配置推荐方案，以响应生产期间客户反复变更的配置需求，提高企业有效实施大规模定制生产能力，提出了

2、一个产品配置更新理论及其优化实现方法。首先在分析客户需求动态变更特性的基础上，给出了产品配置更新概念，剖析了产品配置、产品再配置与产品配置更新的差异点。为了支撑产品配置更新优化任务的实现，建立了产品配置与柔性工艺配置集成平台，并对其核心构件类产品结构、类工序生产能力、类柔性工艺规划结构等内容进行了刻画。最后，给出了产品配置更新优化实现过程的一般框架及其实现方法。关键词：大规模定制生产；产品配置更新；配置需求变更；柔性工艺配置中图分类号：TP31；TH16文献标识码：A文章编号：1009Doi：10．3969／j．issn．1009-0134．2015

3、．07(上)．370引言法，以实现根据配置问题的特性有针对性地快速求解。在可控的生产复杂性内，以个性化产品配置方案在产品再配置设计研究方面，也产生了一些较有影响的来满足客户的个性化需求，一直是学界和业界关注的焦成果。如王世伟等0提出了配置模型和配置单元演化的点。在产品配置研究领域，产品配置活动大体上分为两版本向上传播规则，陈珂等提出了对部件演化和模型类，一类是面向订单接受前的产品配置设计活动，一类演化进行跟踪和记录的方法，裘乐淼等【1州在建立配置集是面向产品交付后因产品升级换代所引致的产品再配置成过程模型的基础上提出了反馈式产品配置方案动态设计活动。

4、在产品配置设计方面，早期的基于产生式规重建方法。Alexander_l”针对与配置知识库不一致的用则的产品配置知识表示方法，由于将配置模型知识与求户需求，提出一种用于求解个性化诊断的新算法(即解方法高度地耦合在一起，导致了配置知识库维护的困PERSDIAG)；为了进一步提高消解配置冲突的诊断计难⋯。为了降低配置模型知识与求解方法的耦合性，一算效率，Alexander[12]又提出了基于分治策略的诊断算法些其他较具影响的配置知识表示方法在后来陆续被提出(即FASTDIAG)，实验表明在求解个性化诊断时该算来，如基于资源平衡、描述逻辑、约束满足理论川、法

5、性能优于传统基于模型的诊断计算方法。本体论等的配置知识表示方法。其中，基于约束满足事实上，上述配置逻辑将客户群体中每个客户的理论的配置知识表示方法配置求解能力较强，但形式化配置需求视作一次性的任务，在可预见的产品生产周期知识表示能力较弱；而基于本体论的配置知识表示方法内，客户潜在需求不存在变化。在市场动态扰动较小，却具有较强的形式化知识表示能力，但推理能力较弱。已配置产品生产周期较短的环境下，这类产品配置方法近年来，为了构建更具实用的配置模型和更有效地实现体现出了较强的适应性。但随着市场扰动的加大，已对配置模型的求解，一种三层架构产品配置方法被接连配

6、置产品生产周期的延长，如船舶、飞机、火车、豪提出来’】。在这种三层架构产品配置方法中，表层采华汽车等，这类产品配置方法开始呈现出一定的局限用面向对象或本体论等知识表示方法描述产品配置知性。Chen(2009)、Wang(2009)等¨3'H肯定了上述识；中间层统一采用约束满足理论的知识表示方法来表现象，并强调产品配置变更现象的经常发生，为企业正示产品配置知识，并在表层与中间层之间，开发相应的常运营带来了许多复杂影响；同时还指出，尽管许多企映射规则，以实现表层知识向中间层知识的自动转化；业制定有一套方法应对配置变更活动，但这些方法通常底层则根据中间层知

7、识的复杂性，开发一系列的求解方孤立地分散于不同部门和不同生产阶段，使得众多商机收稿日期：2015-03-05基金项目：国家自然科学基金面上项目(71272084)；国家自然科学基金青年科学基金项目(71102146，71302153)：教育部人文社会科学研究青年基金资助项目：大规模定制下时变客户需求的产品配置动态更新优化与管理应用研究(12YJC630278)作吉简介：袁际军(1975一)，男，湖北监利人，副教授，博士，研究方向为大规模定制和供应链金融。[1341第37卷第7期2015-07(上)因处理复杂繁琐文档的耗时活动而失去。交互式配置方法解决

8、，产品配置的变更在产品交付客户因此，本文旨在基于已配置产品生产过程中允许客使用后可由产品再配置方法解决，产品