客户需求驱动产品配置系统的研究及在工程机械上应用的论文

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1、]学位论文的主要创新点1111111UlIIrlII＼1773277一、面向目标市场，采用联合分析法和系统聚类法提出了工程机械产品族的划分方法，便于基于产品族建立客户群需求模型及产品配置模型。二、提出了工程机械客户需求分层模型及客户需求向产品工程特征的转换方法，完成了产品树的构建，规范了客户需求的表达并转换为产品工程特征参数，实现了从客户需求向产品族结构的分层映射三、提出了客户需求驱动的产品配置系统体系结构，针对工程机械特点，基于企业PDM开发了客户需求驱动的产品配置系统，在平地机中的初步应用表明，能够实现客户需求的分层输入及产品配置的快速准确。摘要由于市场竞争的加剧和顾

2、客需求的多样化，制造企业，特别是生产大型复杂产品的企业，对产品配置技术提出了新的需求。本文以某工程机械企业为背景，以该企业构建综合集成平台项目为依托。结合工程机械的特点及企业的实际需求，研究面向目标市场的产品族划分、客户需求的分类、客户需求的表达与转换以及产品配置系统的关键技术与方法，开发了客户需求驱动的产品配置系统，体现以客户为核心的产品配置思想，实现计算机化的产品快速配置，具体内容如下：1．阐述了论文的研究背景，综述了国内外在客户需求及产品配置方面的研究进展和应用情况，结合工程机械的特点及企业的现状介绍了本课题的研究意义，以及论文的主要研究内容和结构。2．为了针对目标

3、市场客户群的需求来建立客户需求模型及产品配置模型，引入联合分析法和系统聚类法，提出了面向目标市场的工程机械产品族划分方法。为了使客户能够较为规范的描述其对产品的需求，在产品族划分的基础上建立客户需求分层模型。研究了基于QFD的客户需求转换方法，利用HOQ实现客户需求向产品工程特征的转换。3．研究了客户需求驱动的产品配置原理，基于GBOM建立产品族模型和产品配置模型。研究了配置单元与客户需求单元之间相似度的算法及产品配置方案的评价方法。基于企业PDM构建了客户需求驱动的产品配置系统体系结构。4．在最大限度重用企业现有资源的前提下，针对工程机械产品特点，以企业PDM为应用平台

4、开发了客户需求驱动的产品配置系统，实现了客户需求的规范输入与映射，在配置规则的约束下实现以客户需求为驱动源的计算机化产品快速与准确配置，为大规模定制生产模式的实施提供有效的支持和更加完善的解决方案，为企业建立快速响应客户数字化设计平台奠定基础。关键词：客户需求；配置设计；工程机械；GBOM；产品族。AbstractBecauseoftheaggravationofthemarketcompetitionanddiversificationofcustomer’Sdemand，manufacturingcompany,especiallythoseenterprisespr

5、oducinglarge．scalecomplicatedproducts，lookingforwardtothenewdemandforproductconfiguration．Thethesistakingconstructionmachineryenterpriseasit'sresearchbackground，andsupportedbytheprojectwhichistobuildanInformationIntegratedPlatformforthisconstructionmachineryenterprise．Combinedthecharacter

6、isticoftheconstructionmachineryandactualdemandofenterprise，researchedproductfamilyclassificationmethodwhichisorientedtotargetmarket，studiedonhowtoclassifycustomerrequirementsandhowtotransfornlcustomerrequirements，exploredthemekeytechnologyofproductconfigurationsystem，developedproductconfi

7、gurationsystemwhichisdrivenbycustomerrequirements·Incarnatedtheproductconfigurationideaofcustomer-centric，insuredtheproductconfiguratfastandcomputerization．Themainworkisdescribedasfollows：Expatiatedontheresearchbackgroundofthethesis，summarizedtheresearchdevelopmento