旅贸通—旅行社管理软件 操作教程5(散客).doc

《旅贸通—旅行社管理软件 操作教程5(散客).doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、旅贸通旅行社管理软件操作教程——(同业)散客操作登录后的主页面界面介绍——熟悉下软件的布局这一列称为功能模块：地接、组团、散客、报价等，旅行社可以根据自己的业务结构来选择不同的功能模块，地接对应的是团队地接业务的操作，组团对应的是组团业务的操作。最右手边，对应的是每个功能模块的菜单栏。5、[散客]模块的具体操作：散客模块——同业散客在此模块中操作，适用于专线商、办事处同业散客的操作。散客模块界面介绍——散客模块布局：整体分三部分列表中各图标的具体含义：一、列表中的团队——所有的团队信息可以直接查过到二、检索栏——快速检索到之前

2、走过的团队三、操作栏——具体地操作增加——直接增加计划计划列表：即团队列表参团列表：所有已经有报名的团队列表线路库：常用线路的模板的编辑统计：对列表中的团队按各项进行统计，方便计调来做统计报表设置：各个旅行社可以根据自己的不同要求来进行设置功能模块：根据自己旅行社的需求来设置菜单团号规则：可以设置团队以一定的规则自动成生分类设置：设置出发地点与线路分类显示设置：设置软件中的各项内容的显示方式费用相关：设置费用的隐藏、车价修改的限制与价格更新散客的具体操作5.1：在线路库中增加常用线路，点击线路库，点增加5.1.1：填写线路信息

3、——根据实际情况来填写，点击确认5.1.2：发布线路点击确认后，在散客列表中会显示线路，下一步则是外联OP进行收客操作5.2：增加收客，点击“实”下面的数字（实收）或点击团号，后再点击收客操作点击增加，填写订单信息，点击确认填写客人信息，及座位号（如果是汽车散客班，需要用到），点击确认确认订订单及收款，点“核”字，完成收款操作给客户发送确认单以同样的方式，增加其他组团社的收客与收款。5.3：全陪（导游）安排5.3：地接安排——地接安排，自己做地接，则无需安排安排好地接社后，会自动生成地接确认单对应地其他选项酒店、景区、用餐安排

4、，可以根据实际的情况来进行对应的操作5.4：用车安排：选择车队及费用这里用途中，可以选择跟团、接送等。按需要安排的各项都安排好后，进入下一步工作，导游领取备用金，带团。5.5：导游带团与报账5.5.1：领取备用金：5.5.2：领取带团所需要的表单点击确认后，打印行程单、陪同支付单，进行带团，回来后填写报账及填写账外收入填写购物留存填写加点填写其他收入5.6：财务核账、消账——点击成本预算点击展开，可以查看各项的具体明细这样一个团队的账面与账外收入，都非常清楚的展现出来。可以用WORD或EXCEL导出。最后提交销账，这样一个散客

5、团的所有操作都完成。总结：整个散客功能模块操作非常的简单。为旅行社省去了很多的工作，节省工作时间，提交效率：1、外联OP，在输入组团社的订单后，自动成生确认单，内容非常地详细，包括客人名字，手机号码，接送地点，费用明细，汽车班甚至有座位号。2、交给地接社，地接确认单会自动成生。3、一旦团队走完，导游报完账后，就能立刻知晓这个团队的利润，方便调理价格。4、单团中的所有数据，软件都能自动生成报表。包括客户应收款、未收款；供应商应付款，景区中人数的统计等等，关于统计报表，在财务功能模块会中，会具体讲到，请查看财务模块操作说明。