操作教程--百事通酒店管理散客开房结账说明

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1、散客开房右击房态图中某个要开给客人的房间如上图，点击“散客开房”，弹出如下界面开房注意：1.证件号码和宾客姓名填写如果有二代证的读卡器并且支持的话，可以点击“二代证”按钮从身份证中读出来2.离店时间：可以直接选择客人离店的日期，或者填入客人入住的天数。3.优惠房价：优惠房价是客人开房的实际价格，优惠房价默认是水牌房价，开房时优惠房价可以高于水牌房价，如果要低于水牌房价开房时要先点击授权修改房价，输入授权工号和密码后可以任意修改房间优惠价格，百事通酒店管理软件。4.实收押金：实收押金是实际收到客人的预付金，包括押金和房费，系统默认在结账之前客人所交的钱

2、都作为预付金录入到实收押金当中，比如客人入住收到200元，100元是房费，100元是押金，实际应该录入实收押金200元。5.付款方式：实收押金的付款方式，选择预付款（实收押金）实际的收款的方式，是现金，银行卡还是预授权等。注意以上5个事项，特别是红字部分然后点击“快速入住”开房，房间开好之后就变为红色已开状态。房间开好之后应该要给客人制门卡，百事通酒店管理软件制门卡：右击，刚才已开好的房间，点击“门卡”点击“制卡”，然后将客人卡给客人。*续交押金客人入住之后，第二天或者之后几天可能回来续交押金或者房金，续交押金和续交房费都应该录入到预付金中，百事通酒

3、店管理软件操作如下：右击该房间，点击“预付金”弹出如下界面1.选择预付金的付款方式2.金额：续交预付金的金额3.点击“确定”，弹出如下界面提示“是否需要打印预付金单据”，如下图所示：点击“是”打印预付金单据。结账：右击要结账的房间，点击“直接结账”，弹出如上如界面消费金额：软件统计的客人消费金额，要核对跟实际情况是否相同预付金额：预付金额，客人开房登记时的实收押金+续交的押金应付金额：消费金额大于客人预付金额时应付金额才会有金额，代表客人还应再付的金额，当预付金额大于消费金额时，应付金额都为0；找补：客人预付金额大于客人的消费金额，需要找补给客人的金

4、额付款方式：结账时应收金额的付款方式，百事通酒店管理软件核对以上信息和实际情况是否相同，没有问题点击“结账”进行结账。