操作教程3--百事通酒店管理客房系统离店结账操作

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1、百事通酒店管理客房系统离店结账操作客人来店各种情况的开房操作，客人在店时的续交押金，续住，换房，调整房价等操作在前面的文档中我们已经进行了详细讲解，这次文档我们主要讲解百事通酒店管理软件客房系统要离店时的退房结账操作。首先是散客进行退房时的操作，在百事通酒店管理客房系统的房态上右击要退房的房间，点击“直接结账”弹出结账界面在结账界面中左面是宾客账户信息，右侧上半部分是付款情况，右侧下半部分是账户记录，在丈夫记录中有消费金额和预付金额，消费金额是客户的消费情况汇总，预付金额是客人押金的汇总，应付金额是刨去押金客人还应该交款的金额，找补是需要找补改客人的金额，付款方式，可以选

2、择应付金额那里的付款方式。例如上图，消费金额是188，已交押金是200，因为客人已经交了200元押金，消费金额只有188，所以应付金额是0元，应该找客人12元，如果消费金额和预付金额都没有问题就可以点结账进行结账。如果要使用银行卡结账，就不能直接结账了，首先要用银行卡结账要先将客人的押金200元退还客人，点击“付款”，付款方式选择“现金“，付款金额输入-200（如下图B所示）.点击确定，回到结账界面这时预付金额变成0，应付金额变为188（如下图B所示），这时选择付款方式为银行卡，点击“结账”进行结账即可。maintenancemeasures,thereisabigsec

3、urityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.BusAB有的时候有些客人可能会因为某些原因耽误了退房时间，而超过退房时间退房可能就要加收房费，而客人今天肯定退房所以我们可以先退房等客人来之后在进行结账；如何在百事通酒店管理软件客房系统中操作呢，这时我们可

4、以先不点击直接结账，点击下面的“退房不结账”弹出下图界面，选中该房间点击“退房”在点击“退房”之前也可以先点击“打印单据”，然后将打印的单据保存起来，客人来结账时有据可循。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheY

5、ibintravelneeds.Bus团队退房结账团队结账的时候有几种情况，最简单就是团队一起来一起走一起结账，方法很简单选中团队中某个房间右击选择“直接结账”在账户记录中我们可以看到团队中所有的消费记录都统计在了里面，消费金额是所有团队人员的消费统计，核对消费金额，预付金额是否正确，选择正确的付款方式吗，点击“结账”即可。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayo

6、uts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus有的时候团队房中某个房间的客人可能有需要先走，先走有三种情况一种是先走但是不结账，由其他团队成员一起结账；另一种是先走并且结自己的帐；第三种情况是先走客人部分自己结账，部分团队结账。第一种，团队中有人先走但是自己不结账，右击团队中某个房间点击“退房不结账”在弹出的界面中选中需要退房的房间，点击“退房”然后“退出”即可。“退出”之后回到房态界面，A20703房间原来是团队中的房间现在已

7、经变成脏房状态。其他房间退房时，会将这个房间的消费情况统计在一起结账。第二中情况是退房并且自己结账，这时的操作方法是先将房间从团队中拆出来，然后再直接结账。右击团队中某个房间点击拆房联房操作；在弹出的界面右边区域选择要拆除的房间，点击“拆房”然后退出，退出之后拆出的房间变为散客房状态不在团队中，这是我们再右击该房间点击“直接结账”maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalst