大学生网络购物状况调查.pdf

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1、大学生网络购物状况调查张正国张丹马晓书(临沂大学商学院山东276000)随着互联网技术的不断发展，网购已经成为一种不可阻挡拒绝网购或者不愿意网购的原因又会有哪些方面?在没有网购的潮流。近日，就大学生网络购物问题我们通过问卷调查和现场经历的大学生中我们进一步做详细的了解，其主要原因集中在交谈等方式做了相关的调研。调查结果显示。女生网络购物群略以下几点：在没有尝试网络购物的大学生中大部分学生是因为高于男生网络购物群。在现实生活中，女生购物动机主要是注重认为网上支付太麻烦、不信任卖家、怕受骗、担心产品质量不能自己的外

2、表、喜欢打扮，而且受消费水平限制，大部分女生还是保证和不熟悉，不了解如何购买而没有进行网上购物的。觉得网购更合算一些，这些都是女生网购人数比男生网购人数大学生选择网络购物的原因和没有尝试网络购物的原因的略高的原因。有关结果提示我们在创办针对大学生群体的购物网站时我们有在接受问卷调查的8O名大学生中，共有71名大学生有网必要在网站中开设网上购物演示专区和在线客服帮助专区以帮购经历，大一有网购经历的有18人，’大二有网购经历的有2O助部分大学生了解如何网上购物。在经营过程中要十分注意卖人．大三有网购经历的有16人，

3、大四有网购经历的有19人家的信誉，注重商品的质量以及商品的性价比．从而促进网站的从调查结果中可以看出。有网购经历人数最多的是大二学发展。相应的支付平台应该不断增强支付的安全度，让大学生们生，其次是大四学生，大三学生最少。制约不同年级的学生网购可以信赖。支付系统应该尽量做到操作简化而又有安全保障。物的因素也是不同的．以下从几个不同的方面分析其影响因素。流公司也应该提升服务质量，良好物流服务是网购的重要保障。大一学生大部分都是不同省市的同学，对学校环境不是非大学生也应该自觉了解和掌握网购的一些知识。作为信息时代常熟

4、悉和了解，自己带电脑的同学并不是很多。另外，很多相对的人懂网络信息百利而有益。偏远的地区学生还没有网购的概念，对网购了解不多或者说是调查中我们发现，在有网络购物经历的大学生中86％的大一个盲区。大一的女生并不是很注重打扮收拾自己，网购也就想学生经常在淘宝网上购买东西，36％的大学生经常在当当网上多较少。大三是大学生活最为关键的转折，很多学生都忙自己的买东西。20％的大学生经常在京东网购，亚马逊、QQ商城也有一事情．需要购物时一般都是就近选择，很多男生在陪女朋友逛街部分学生经常网购。的过程中顺便也买到了自己所需要

5、的商品。大学三年级学生网大部分大学生喜欢淘宝网主要是因为淘宝网上的物品价格络购物比例相对较低与他们的课程情况也是有着密切的关系区间比较大。有适合大学生经济情况的价位且淘宝网的信誉较的。大学三年级的课程相对较少，学生的自主时间较多，因此，有好。当当网主要以图书为主，大学生们大部分在当当网选购的都着更多的时间外出，从而加大了现实购物的可能性，网络购物情是自己喜欢的图书，京东电子产品质量比较有保证，并且京东有况受到了制约。经过一年的大一生活，很多同学通过寒暑假的兼自己的京东物流配送，在配送过程中对电子产品的运送比较细

6、职工作，赚了一部分钱，自己买了电脑，大二也是相对轻松地一心一些，避免了重甩磕碰。这也是大学生喜爱在京东购物的重要学年．有了电脑网购当然就是他们必不可少的。大学四年级学生原因。选择网络购物的原因可能也与他们的课程安排有关，大学四年在有网购经历的大学生中购买的商品种类所占比例如下：级学生的专业课程是相对较少，可是他们的大部分时间主要用从上表可以看出，大学生网上购物所购买的商品主要是服饰鞋于实习和找工作，现实购物的时间因此减少，此时，网络购物以帽和图书、音像制品。根据大学生的生活环境和生活情况可得其节省时间、送货到家

7、的优势成为了大学四年级学生的首选。知。在大学生的生活中对服装和书籍的需求量较大，因此所占比网络购物情况与支付能力有着一定的关系，而支付能力又例较高。大学生一般居住在学校宿舍或家里，购买食物和日用品与个人收入有着密切的关系，大学生的个人收入主要来源于家比较方便并且大学生们在学校时可以使用饭卡在校内购买食庭的给予以及个人兼职打工所得。调查结果显示，在有网购经历物，现实购物条件较好．所以日常用品与食品由于现实购物的影的大学生中每位生活费为500元机及其以下的学生占7％，每月响所占比例较少。生活费为50o-_800元的

8、学生占48％，每月生活费为800--1500调查结果显示．在有网购经历的大学生中大部分大学生最元的学生占39％。每月生活费为1500元以上的学生占6％。从调常用的付款方式是支付宝支付、网银支付、快捷支付、财付通，其查结果中可以看出．个人月生活费在500--1500元的学生是网次是货到付款。支付宝快捷、方便的特点收到了广大大学生的欢络购物的主体。个人月生活费过高或过低的学生在网络购物中迎