大数据在展览营销中的应用探究.pdf

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1、第34卷第17期企业技术开发2015年6月Vo1．34No．17TECHNOL0GICALDEVELOPMENTOFENTERPRISEJun．2015大数据在展览营销中的应用探究焦卫东，张安京(重庆文理学院旅游学院，重庆402168)摘要：近年来，随着第三产业的迅速发展，展览业也迎来了新的发展高潮，爆发式的增长速度与对经济发展的巨大贡献作用已经使它成为一个倍受关注的新兴热门产业，但是在发展的过程中却出现了展览业经济增长速度与技术革新速度相矛盾的状况。因此，文章着力于探究如何使展览营销与大数据完美

2、结合，以达到提高展览营销的效率和效益，促进展览业协调快速发展的目的。关键词：展览营销；信息资源；大数据中图分类号：F713．83文献标识码：A文章编号：1006—8937(2015)17—0108—022．2大数据的应用优势1问题的提出2．2．1优化信息数据展览营销在会展活动中扮演着重要角色，但由于我国展览大数据时代的核心，是对已知所需要的数据进行有效分析业起步晚、起点低，所以展览营销的方式还相对落后。如今，随与充分的挖掘，提高对数据的“加工能力”，通过“加工”体现数着大数据时代掀起行业革新的风尚

3、，探究大数据在展览营销中据的价值，实现数据的增值。展览营销利用“大数据”，对于展的应用有着重大意义，它将加快移动互联技术与展览营销的结会、展商、观众的信息进行收集与处理，并通过对这些数据进行合，加速展览营销数据时代的到来。有效的分析与充分的挖掘，为展会的招商工作以及未来的发展经营提供参考数据。对相关数据进行优化并充分利用，从而提2展览营销与大数据的现状分析升服务质量和服务水平。2．1展览营销主要特点2．2．2共享信息资源2．1．1营销体系较为僵硬我国展会数量较多，每个展会都会对展商和观众数据进行当

4、前，我国展览营销方式主要是组委会和行业协会的邀收集，建立相关的数据库。而建立检测展会资源信息共享的技请、政府邀请、代理商招展以及利用同类展会的展商数据库进术规范和标准才是重中之重。通过建立会展数据共享平台，把行电话招展等。对于专业观众的营销，主要是用专业媒体进行一个个“信息孤岛”链接起来，达到充分挖掘数据的隐身力量，展前宣传报道、行业协会邀请等方式。对于普通观众的营销，主合理利用数据价值的目的。而大数据时代的信息资源共享不仅要是通过大众媒体宣传、海报、网络等媒介进行营销。目前我国有助于主办单位更为

5、展商和观众提供了甄别展会的平台。它有展会的营销仍然以传统营销方式为主，存在着营销体系较为僵利于展会信息的通达性，提升信息服务的质量。硬，营销方式缺乏创新的问题。2．2．3革新营销模式2．1．2营销过程成本较高近年来，社会化营销之所以获得突飞猛进的成长，离不开众所周知，降低营销成本是每个企业的目的。展览营销也精准化的营销效果，这是建立在海量的互联网数据的基础上不例外，通过系统完善、科学的客户档案，展览销售人员可以将的，因此，云计算的概念很自然地就被引入到这个领域。而放眼客户跟进工作做得更加细致，甄别

6、最有价值的客户，重点跟进，未来，社会化营销的网络又将覆盖微博、社交网络、社区等全媒有效提高签单成功率，从而降低营销成本。但从目前来看，展览体平台，整合微博运营，创意推广，活动推广，线上线下结合等行业的营销水平远没有达到这种效果。粗放式宣传、信息不足、全项目运作手段将是大势所趋，因此，利用大数据进行营销模信息服务不到位等非团队协作式的营销过程，大大增加了展览式的革新也是时代的要求。营销的成本，最终事倍功半，浪费了人力物力财力。3展览营销各环节中存在的问题2．1．3数据利用效率低当前，展览营销的过程中

7、会产生一个庞大的数据，很多企3．1营销渠道较窄业也会根据营销过程中产生的数据来建立一个数据库，但这个展览营销渠道可以说是一个展会营销的灵魂所在，然而现数据库也仅仅是发挥了它存储数据的功能，只是为了下次展览阶段展会营销渠道存在着定位不准确、差异化小、目标渠道不营销能够获得客户的一部分信息，它并没有综合地对这些数据够明确、整体性差、缺乏创新等一系列问题。而且营销渠道单进行细分追踪与智能化处理，对客户相关的各种数据进行即时一，多采用简单的邮寄分销、传真分销、电话促销、活动促销等和准确的掌握，为营销决策提

8、供科学的依据。等，没有综合各类信息进行统筹综合的规划与开发，对信息缺因此，目前在展览营销过程中，数据收集的粗糙与低利用乏一种综合应用能力。从而导致营销效率低下，耗费大量的人分享率问题急需解决。力物力贼力。3．2营销推广模糊作者简介：焦卫东(1992一)，河南郑州人，大学本科，研究方向：会展营销、会展经济。目前的会展行业缺乏整体的营销推广规划。主要表现在营基金项目：本文系2014年重庆文理学院学生科研项目资助(项目号：销推广方面存在的两种极端：XSKY2014098)。①一些展会不去