电子商务物流期末复习(重点).doc

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1、电子商务物流1.电子商务物流：电子商务物流从本质上属于现代物流，是现代物流的重要组成部分。它强调物流活动信息化、现代化、社会化的增值服务。2.TPL（第三方物流）：供方与需方以外的第三方物流企业提供物流服务的业务模式。3.仓库规模：是仓库能容纳货物的数量及总体积。4.配送中心：指从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多订货者的订货要求备齐货物，令人满意的服务水平进行配送的设施。5.零库存：是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一种概念，即所谓的库存最小化。6.保税仓库特点：保税仓库与一

2、般仓库最不同的特点是，保税仓库及所有的货物受海关的监督管理,非经海关批准,货物不得入库和出库。保税仓库的经营者既要向货主负责，又要向海关负责。7.自动化立体仓库：由电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运，而实现收发作业的立体仓库。8.QR（快速反应）：指通过共享信息资源，来建立一个快速供应体系来实现销售额增长，以达到顾客服务的最大化及库存量，商品缺货，商品风险和减价最小化的目的。9.供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，

3、把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送达消费者手上。10安全库存：是指为了防止不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期、临时用量增加、交货误期等特殊原因）而预计的保险储备量。11.WMS（仓储管理系统）：是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则（algorithms），对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美地管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。12.冷藏冷冻的库存温度范围：冷藏：0~10°C，冷冻：0°C以下，冷藏冷冻10°C以下、恒温仓库温度：10℃~20℃。13.电子商务物流模式（P27）：自营物流模

4、式、第三方物流模式、战略联盟模式。14.绿色包装：就是能够循环复用、再牛利用或降解腐化，遵循3R1D原则在产品的整个生命周期中对人体及环境不造成公害的适度包装。15.JMI（联合管理库存）:是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。16.物流的起源：1915年、美国、阿奇·萧、《市场流通中的若干问题》17.物流的功能及要素：①运输功能、②仓储功能、③包装功能、④装卸搬运功能、⑤流通加工功能、⑥配送功能、⑦信息服务功能18.物流的分类：按物流系统的性质分类：社会物流、行业物流、企业物流、第三方物流；按物流

5、活动的空间范围：地区物流、国内物流、国际物流；按物流的作用分类：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流19.库存宗旨：降低库存成本，保证供应20.包装合理化的措施：包装合理化的体现：①包装标准化、②包装成本低廉化、③包装技术多功能化、④包装绿色化、⑤包装机械化、⑥包装智能化21.指导物流运输的两大原理：距离经济：也称递远递减原理，是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。规模经济：是指随着运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降的原理。22.汉信码：1.超强的汉字表示能力2.汉字编码效率高3.信息密度高4.信息容量大5.

6、支持加密技术6.抗污损和畸变能力强7.修正错误能力强8.可供用户选择的纠错能力。23.物流单元标识代码：由扩展位（1位数字组成，取值0~9）、厂商识别代码（7~10位数字组成）、系列号（6~9位数字组成）、校验码（1位数字组成）四个部分组成，是18位数字代码。24.各种运输方式特点：公路：机动灵活、驾驶人员容易培训、运输成本高、运输能力小、能耗高、环境污染严重、原始投资少，资金周转快 铁路：运行速度快、运输能力大、运输经常性好、运输成本低、能耗小，环境污染程度小、通用性好、投资大、建设周期长 水运： 载运量大 ；成本较低 ；能耗较低 ；受航道制约和

7、气象因素影响较大 ；运送速度较慢  航空：高速性、安全性高、性价特性良好、受气候条件限制、可达性差 管道： 运量大，劳动生产率高 ；成本和能耗较低 ；连续性强、安全性好 25.射频技术的原理：是非接触式的一种自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合传输特性，实现对被识别物体的自动识别。26.联邦快递(NYSE：FDX)是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务。27.配送方式：1.定时配送2.定量配送3.定时定量配送4.定时定路线配送5.即时配送6.B2B配送28.配送中心的选择：区域经济发展状况（工业、

8、农业、商业）；交通运输及物流设施现状（运输干线，货运站）；城市规划（人口增长率、产业结构与布局）；环保保护与社会可持续发展