实体创意书店的经营策略.docx

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1、中国海洋大学文学与新闻传播学院2010新闻传播学类于晓6实体书店的创意经营策略中国海洋大学文学与新闻传播学院2010新闻传播学类于晓6中国海洋大学文学与新闻传播学院2010新闻传播学类于晓6实体书店的创意经营策略摘要近年来，实体书店的经营发展逐渐成为行业内外学者关注的问题，无论是国家知名大型图书公司在中国市场耳钉被迫退出，还是中小民营实体书店的关门倒闭，书店已经慢慢成为人们记忆中的一个名词。实体书店原有的经营模式已经不能满足当今市场和读者的要求，想要谋求新的发展，就必须彻底摒弃原有经营中的局限，扩展实体书店的负功能。《实体书店的穿衣经营策略》着眼于实体书店的发展现状，简略介绍我国实体书店

2、的现状和制约其发展的原因，分析了读者对于书店功能的深层次要求，通过吸收国外经营良好的实体书店的特色方式，为我国的实体书店的经营发展提供微观上的具有实践意义的策略，以实现实体书店的持续发展。关键词：实体书店创意经营策略正文书店，一个被涂满文化气质的词语，在这个文化多元的社会中却渐渐失去了自己的声音。电子商务的发展、网上书店的壮大以及人们阅读习惯的改变对实体书店造成了巨大的冲击。从单纯的图书销售来看，实体书店似乎已经没有了存在的价值；但是书店不仅仅是一个图书的销售场所，更是承载了文化传播、文明传承的责任，书店的经营存在甚至可以成为衡量一个城市文化发展程度的标志。在中国，最大的实体连锁书店是在

3、中共中央宣传部和中国出版集团之下的新华书店，在其经营发展的过程中有着国家财政的支持和团体定向订购图书的保障，现有的虚拟图书销售还无法动摇这座古老的图书大厦，而相比较来说，小型实体书店的经营发展却正处于漫长的瓶颈期，靠自身维持的小型书店接连关门倒闭，给中国的图书市场留下了大片的空白。2008年，贝塔斯曼关闭了在中国的全部连锁书店，世界性的大型图书公司在中国铩羽而归，可见拯救中国的实体书店已经是一件刻不容缓的事情了。不得不承认，现今的小型实体书店面临巨大的发展阻力。首先，在经营的图书品种上，书店为了盈利会选择最赚钱的书来卖，于是教辅图书和应时的畅销书占据了书店大部分的种类份额③，但这两类的图

4、书生命周期有限，往往不能成为支持书店长久发展的持续动力；其次，读者的阅读偏好与书店的经营方向有着较大的偏差，书店的图书种类不全和图书缺货导致读者对实体书店的信任度下降，读者的失望自然就成为实体书店发展的另一阻力；除此之外，图书品种的匮乏也受到经营规模的限制，追根究底还是实体书店的经营成本逐年增加但收益却呈明显下降趋势，实体书店的经营者看不到发展的希望。书店是面向读者的，读者的需求是小型实体书店的生存经营必须关注的问题。在经营者看来，书店是用来卖书盈利的，但这种观念忽略了图书行业是文化产业与商业相交叉的特点。从读者的角度出发，书店对于他们的意义不是单纯的买书这么简单。逛书店、买书，这是一个

5、用文化行为打动读者的过程，是文化展示再到被认同的过程；书店吸引读者的是一种书香满溢的氛围，读者与书的交流在于选择、翻阅的全过程。在忙碌的生活中仍旧能够走进书店的人一定不是只想买书，他们要求的是在阅读中的放松状态。总结来说，传统定义上的书店是卖书的场所。但读者对书店的要求不仅仅是卖书这么简单；实体书店想要继续经营发展下去，中国海洋大学文学与新闻传播学院2010新闻传播学类于晓6着眼点应当放在满足读者在购书以外的其他需求。现今中国的实体书店可谓经营惨淡，但在其他国家，一些实体书店却后劲十足，在势如破竹的情形下依旧保持着自己独特的光彩。了解这些国外书店的经营发展策略，或许能够对中国小型实体书店

6、的经营有所借鉴。法国巴黎河左岸的莎士比亚书店自1919年第一次世界大战后创建一直延续至今，专卖一些主流与非主流的英美文学书籍与杂志。在过去，莎士比亚书店依靠在文艺界的活跃人士和精英聚集而名噪一时，虽然现今的伟大作家不似书店创建时的那么耀眼，但是书店里特有的文人气质还是延续了下来，并且发展出自己的风格。每星期天的午茶时间和星期一晚上的户外诗歌朗诵已经成为书店的传统；在书店二、三楼挨着书架摆放了一张张床，免费提供给旅人住宿休息，更是绝无仅有的特色；店员会在购买的书的扉页郑重其事地盖上黑色的店章，也极大的满足了到此一游的观光客。①无独有偶，美国费城的博得书店以不同的活动配合当地居民的生活节奏，

7、周末时亲自同聚观赏话剧和歌谣，BlueMonday的时候安排诗歌朗诵，月底的读书讨论会则让人重温校园生活，进行一场“脑力激荡”。国外实体书店的蓬勃发展，一方面得益于国家经济水平的发达，各项社会保障机制较为完善，另一方面是源于书店本身的吸引力，而后者才是实体书店经营发展的王牌。在商业销售上，中国的人口众多、需求广泛、后续力量强大是优势，要将这类优势扩大到实体书店的经营上，则要更多的发挥书的纽带作用，重视这一行业的文化特质，将文化内涵根