“个人与团队管理”课程考核重难点.doc

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1、“个人与团队管理”课程考核重难点分析与练习“个人与团队管理”课程考核重难点分析与练习主要通过对课程单项选择题和案例简答题的重难点分析，巩固学生课堂学习内容，帮助学生在考试中发挥出自己的真实水平。第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26头脑风暴法的步骤1.关于头脑风暴法，说法不正确的是（B）。(B)在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的2.在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的（C）的特点。(C)鼓励“自由想象”3.刘总是团队的领导者，近期举行了一次

2、会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（C）。(C)头脑风暴法4.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（D）。(D)谨慎思考，避免出现荒谬想法5.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（B）。(B)尽可能地多提一些想法6.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（A）。(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教

3、育二、考核知识点：GSK27电子头脑风暴法的优缺点1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（B）。(B)权威的损失2.电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（D）。(D)人员参与变少3.电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B）。(B)社会互动增加4.电子头脑风暴法是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（A）。(A)社会互动减少5.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（C）。(C)更多人员参与6.电子头脑风暴法不需要暴露身份，

4、可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（B）的优点。(B)匿名性三、考核知识点：GSK30学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点1.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（B）。(B)实践一些从未做过的事情2.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（A）阶段开始学习。(A)应用3.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（B）阶段开始学习。

5、(B)反思4.根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（B）阶段开始学习。(B)反思5.按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（C）。(C)认真分析四、考核知识点：GSK01正式与非正式学习机会1.小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（D）。(D)工作伙伴2.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（C）的学习方式最合适。(C)工作观摩或工作伙伴3.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习

6、，这属于（A）。(A)委托培训4.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（C）的学习形式。(C)岗位轮换5:工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（C）。(C)研讨会五、考核知识点：GSK32S、M、A、R、T五个方面1.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。(D)R——可实现的，T——有时间规定的2.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（A）。(A)S——明确的3.SMART原则中的S代表（A）。(A)明确的4.SMART原则中的

7、T代表（D）。(D)有时间规定的5.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（B）。(B)M——可实现的第二单元：时间管理一、考核知识点：GSK14活动跟踪表内容，如何使用1.刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过（A）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。(A)活动跟踪表2.小张忙碌一天后却不清楚自己究竟做了多少工作，为此他可以通过（A）来了解自己的工作情况，找出无效工作。(A)活动跟踪表3.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（C）。(C)按照优

8、先级别对一天的活动进行分析4.要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，能够帮助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（B）。(B)活动跟踪表5.关于活动跟踪表，说法不正确的是（B）。