生产运作管理A-B.doc

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1、生产运作管理A一、判断题1、库存就是闲置的原材料、半成品与成品。（错）2、纯粹服务型生产也可以通过库存来调节。（错）3、成组技术和变化减少方法的应用可以提高生产效率。（对）4、企业将完成相同工艺的设备和人员布置在一个作业单位内，它执行的是对象专业化分工原则。（错）5、在零部件加工的典型移动方式中，平行移动加工周期最短。（对）6、在PERT中，时差为零的活动一定在关键路线上。（对）7、质量就是指产品的性能所达到的水平和等级。（错）8、OPT主张在企业内应平衡物流而不是平衡能力。（错）二、选择填空题1、某项作业观测到的平均时间为100秒，操作者的工作效率评定为90%，宽放率为10%，则该作业正常

2、时间应为（90秒），标准时间为（99秒）。2、假设某产品P的生产流程为：原材料—机器A—机器B—市场，市场需求为每周25个单位，机器A的生产能力为每周15个单位，机器B的生产能力为每周20个单位。根据OPT定义，只有（机器A）为瓶颈；如果企业又购买一台机器A，则瓶颈为（机器B）。如果机器A、B生产能力同为30个单位，则瓶颈为（机器A、B）。3、已知一批4个相同零件，先后经过4道工序加工，各工序的单件工序时间为t1=10分钟，t2=5分钟，t3=15分钟，t4=10分钟。如果采用顺序移动该批零件的加工周期为（160）分钟；如采用平行移动，加工周期则为（85）分钟；如采用平行顺序移动，加工周期为

3、（100）分钟。4、（ISO9002）是指质量体系-制造和安装的质量保证模式标准。三、名词解释1、工作扩大化：工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性，从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做。2、双仓库存系统：每次进货时，均将物资分成两部分储备，一部分作为订货点的库存储备，单独存放，其余的作为经常性储备，供日常发料之用。如果供日常用的箱子空了，这就相当于一个信号，提醒库存管理人员应该补充订货了。3、代表产品：在可变流水生产中，选择一种产量大、劳动量大、工艺过程比较复杂的产品作为代表产品，然后将其它产品按劳动量比例关系换算成代表产品的产量，按换算后的代表产品的总产

4、量计算每种产品的节拍。四、简答题1、库存的作用（1）维持销售产品的稳定；（2）维持生产的稳定；（3）平衡企业物流；（4）平衡流通资金的占用2、PDCA循环基本原理PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA循环的特点：①各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体。一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。②每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼

5、梯那样，每一循环都有新的目标和内容。③在PDCA循环中，A是一个循环的关键。五、论述题企业选址决策中需要考虑的影响因素有哪些？经济因素1、运输条件与费用（1）接近原材料或材料产地：①原材料笨重而价格底廉的企业；②原材料易变质的企业；③原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成；④原料运输不便。（2）接近消费市场：①产品运输不便；②产品易变化和变质；③大多数服务业。2、劳动力可获性与费用：劳动密集型企业的人工成本问题，高科技企业的员工教育问题。3、能源可获性与费用：耗能大的企业应靠近燃料、动力供应地。4、厂址条件和费用：地价、建设费用、协作方便。其它因素1、政治因素：政局是否稳定、法制是否健全、

6、税赋是否公平。2、社会因素：居民的生活习惯、文化教育水平、宗教信仰和生活水平。3、自然因素：气候条件和水资源条件。生产运作管理一、判断题1、预测精度高，经营成本低，因此企业应追求100%的预测精度。（错）2、技术越先进，竞争能力越强，因此每个企业都应采用最先进技术。（错）3、对企业来说，不管是不是瓶颈资源，其利用率都是越高越好。（错）4、流水线生产方式适应任何产品的生产（错）5、产品与服务的区别只是有形与无形的区别。（错）6、顾客对生产的参与程度影响企业的生产效率。（对）7、应当对所有的库存物料细项执行相同的控制精度。（错）8、MRP理论反对提前和超额完成生产作业计划。（对）二、选择填空题1

7、、系统瓶颈资源利用率只有60%，但其他资源利用率却可以达到100%该系统整体有效性为（60%）。2、企业计划生产A、B、C三种产品，各产品计划年产量与单位台时定额分别为：A：50/20，B：100/30，C：125/40；代表产品为（C）,以代表产品表示的企业年总产量为（225）。3、一批4个零件，须经5道工序加工，单个零件在各工序的加工时间分别为：t1=10,t2=4,t3=8,t4=12,t5=6;顺序移