赢在终端-打造优秀终端干将.doc

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1、窗体顶端单选题1.要赢在终端，首先第一个我们要改变的是:×A营销B决策C两个习惯D市场营销正确答案：C2.顾客就是我们的：×A朋友B上帝C群众D市场正确答案：C3.市场竞争中占有一个主导的地位的是：√A影响B实力C资金D竞争力正确答案：D4.一个好的促销，一个好的宣传，一个好的广告只能保证：√A百分之七十的业绩B百分之六十的业绩C百分之五十的业绩D百分之三十的业绩正确答案：D5.通过我们促销可以让顾客越来越好，印象越来越好，越来越舒服，这样可以提高我们：√A店员的销售积极性B市场份额C营销人员的信心D销售正确答案：A6.促销有两

2、个中心，第一个中心是目标客户群，第二个中心是：√A竞争对手B顾客C市场占有率D顾客忠诚度正确答案：A7.属于终端促销指标的是：×A销量的提升B沟通的效果C顾客的拓展D以上都包括正确答案：D8.促销的执行首先第一步是：×A促销之前要开动员大会B定目标C时时的把控D培训正确答案：D9.做促销首先要：√A打动顾客B让顾客购买C顾客进店D顾客回头正确答案：C10.促销活动的跟进与执行活动的动员，首先是要：√A提升员工的执行力度B增加顾客忠诚度C扩大市场D以上都是正确答案：A11.顾客的沟通有：√A电话沟通和邮件沟通B网络沟通和语言沟通C

3、视觉沟通和语言沟通D网络沟通和电话沟通正确答案：C12.标准化的核心是:×A把简单的事情做成不简单B把平常的事情做成特殊的C把容易的事情做成复杂的D以上都有可能正确答案：A13.做品牌最便宜的方法是：√A广告宣传B店铺的门头C口碑传播D店铺的产品正确答案：C14.（）是指一个领域内，要达到统一的行为标准：√A形象化B标准化C规格化D理想化正确答案：B15.标准化的核心是以顾客为中心的是：×A需求和满意B忠诚和期望C售后和忠诚D需要和期望正确答案：D窗体底端