1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.沃尔玛、麦德龙等外国企业，进入中国市场时，广告促销宣传不是很多，来支撑它这么高的业绩靠的是：1. A 品牌2. B 组合拳3. C 指禅4. D 政策的作用正确2.人员管理又称为:1. A 终端2. B 软终端3. C 硬终端4. D 软终端和硬终端正确3.你开一个卖场，你做一个终端，首先要有保证的是：1. A 政策的支持2. B 足够的客户支持1. C 足够的人气2. D 群众的支持正确4.通过我们促销可以让顾客越来越好
2、，印象越来越好，越来越舒服，这样可以提高我们：1. A 店员的销售积极性2. B 市场份额3. C 营销人员的信心4. D 销售正确5.促销有两个中心，第一个中心是目标客户群，第二个中心是：1. A 竞争对手2. B 顾客3. C 市场占有率4. D 顾客忠诚度正确6.下列哪些是促销形式的是：1. A 现场秀2. B 复合促销3. C 项目促销1. D 以上都是正确7.促销活动的跟进与执行活动的动员，首先是要：1. A 提升员工的执行力度2. B 增加顾客忠诚度3. C 扩大市场4. D 以上都是正确8.业绩倍增
3、源动力是：1. A 市场越来越好2. B 让顾客更忠诚3. C 销售越来越好4. D 利润就更高正确9.开连锁店首先要有：1. A 管理2. B 服务3. C 规格4. D 标准错误10.二流的企业做：1. A 市场2. B 营销3. C 标准4. D 品牌正确11.三流的企业做：1. A 品牌2. B 销售3. C 市场4. D 标准正确12.（）是指一个领域内，要达到统一的行为标准：1. A 形象化2. B 标准化3. C 规格化4. D 理想化正确13.肯德基任开一个店，它的标准化流程，就能保证该店的成功率
4、是：1. A 百分之五十2. B 百分之六十3. C 百分之五六十4. D 百分之七八十正确14.进货出货标准化流程包括：1. A 盘点流程和质量流程2. B 点数流程和规格流程3. C 盘点流程和点数流程4. D 盘点流程和规格流程正确15.在标准化微笑的监督的过程中，发现微笑合格的员工应该：1. A 发一个笑脸给他2. B 发奖金3. C 物质奖励4. D 口头奖励窗体底端
