供应链与物流管理重点.doc

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1、供应链与物流管理重点：第一章物流的基本含义：可以理解为按用户要求，将物的实体从供给地向需要地转移的过程，这个过程涉及运输、存储、保管、搬运、装卸、货物处置、货物拣选、包装、流通加工、信息处理等许多活动。物流分类：1.从物流的目的和出发点分：a.社会物流b.行业物流c.企业物流(1.企业产生物流；2.企业供应物流；3企业销售物流；4.企业回收物流和废弃物物流)2.从物流的地域范围来分：1.国际物流2.国内物流3，城市物流3.从物流的内容分：1.一般物流2.特殊物流物流基本功能：运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理商务分离说：是指流

2、通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。效益背反：是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另外一个或几个功能要素的利益损失，反之也是如此。第二章现代物流特征：现代物流的内涵是为客户提供服务的过程，是一种管理的理念和方法，是供应链管理的一部分，是有多环节和职能组成的系统。现代物流的特征：主要是信息化、系统化、网络化、柔性化、标准化、专业化第三章供应链及其特点：供应链是指围绕核心企业，通过信息流物流资金流的控制，从采购原料开始。制成中间产品及最终产品，最后又销售网络吧产品传递

3、到消费者手中，将供应商、制造商，分销商直至最终用户，国家练成一个整体的功能网链结构的行为。（1，复杂性。2动态性3面向客户需求4交叉性）物流管理与供应链物流管理的区别：物流管理的主要对象一般是采购/销售物流和生产物流，最求局部利润最大化。而供应链管理不仅摆阔采购/销售物流和生产物流，还包括回收物流。退货物流。废弃物流等反向物流。其中采购/销售物流不仅是单阶段物流，还包括供应链渠道内成员从获取原材料到分销最终可获产品的整个过程的采购/销售过程。供应链管理的优点：1.分析问题角度不同2.管理的内容不同3.侧重点不同4.管理难度更高，管理思想和方

4、法更丰富。EDI技术含义：（ElectronicDataInterchange,EDI）电子数据交换，是指通过电子的方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的一种信息技术。条形码的概念：条形码是一种光电扫描识读设备自动识读并实现信息自动输入计算机的图形标记符号，是有不同粗细的平行线安特定格式安排间距的条码符号和字符组成的一种标记。POS销售管理时点系统含义：是指利用光学式自动读取设备收集销售商品时，按照商品类别读取小品销售信息，进货、配送等阶段发生的各种信息，并将其通过通信网络输入计算机系统，按照各个部门的使用木德对

5、上述信息进行处理、加工和传送的系统。特征：1，及时把握商品销售动向2，销售时点信息输入3，自动读取信息4，集中处理信息QR优点：1，更好地服务客户2，降低成本ECR（ElectronicConsumerResponse）高效客户响应，是指通过供应链上企业之间的相互协调和紧密的合作，降低和消除整个供应链上的无效浪费，达到以更低的成本为消费者提供更多的价值的一种供应链管理方法。ECR结构：1，信息技术2，物流技术3，营销技术4，组织革新技术CPFR（协同规划，预测和补货）是指利用Internet，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，

6、并且在此基础上实施连续补货的系统。第四章大规模定制的含义：大规模定制，是指对定制的产品或服务进行个别的大规模生产，通过把大规模生产和定制生产这两种生产模式的优势有机的结合起来，在不牺牲企业经济效益的前提下，满足单个顾客的需求。就顾客而言：大规模定制可以使他们得到完全符合自己要求的产品，从而通过充分享受个性化的产品享受高质量的生活。就企业而言：大规模定制可以是企业获得多方面的竞争优势。一是大规模定制可以是企业迅速地对快速增长的需求做出反应，从而使企业的产品早于竞争对手先上市，获得超而利润；二是大规模定制能使企业迅速地适应市场、技术、标准和潮流

7、等方面的变化，及时推出各种符合消费者趋势的新产品；三是大规模定制有助于企业进入新的市场，并吸引大量个性化需求不能被标准产品所满足的顾客，进一步扩大市场份额；四是大规模定制采用了通用化的涉及和柔性制造技术，能够有效地降低定制产品的开发和生产成本。供应链环境下采用的延迟模式：1.拉动式延迟：是指企业等顾客下订单，然后运用订单的玩祛额特定的信息启动整个供应链流程来生产和配送产品。2，物流式延迟：物流式延迟战略，是建立在改变定制化步骤发生地点基础上的，他要求重新设计供应链流程所包含的任务和模块，以便于定制化步骤可以再靠近顾客的下游进行。3，结构式延

8、迟：如果早期的步骤能够标准化，是这些步骤产生的结果无差别，册产生产品差异的点就会有效地得以延迟。P68表4-1项目/类别第三方物流模式第四方物流模式管理实体独立的第三方物流分化第