企业人力资源战略-规划.doc

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1、•企业人力资源战略规划•一、概念•战略策略环境行为科学•战略人力资源管理管理模式•人力资源战略（规划）•（一）战略性人力资源管理的内涵掌握的内容•全局性宏观性——属于企业总体战略——一种管理理念——人力资源系统化管理过程——现代人力资源管理的高级阶段——体现领导抉择力和执行力•（二）战略性人力资源管理的演变历程•经验管理时期（泰勒制以前、传统人事管理把劳动者作为工具、劳动者与机器设备先进技术强烈的矛盾）——科学管理时期（泰勒制、运用科学管理方法、建立激励机制、有效监督控制）——现代管理时期（行为关系理论基础、注重人际关系、非正式组织的实践、多

2、元理论及实践如：Z理论、成就需要论、期望理论、管理方格理论等等、注重人的行为激励）（三）为什么人事管理被现代人力资源管理代替实践的发展（人事管理的制度化、规范化、范围扩大、雇主认知变化、专职人事部门）——人力资源管理理念的兴起（工作内容的扩展、其他主管参与人力资源管理、外部人力资源的运作、人力资源开发观念的普遍认可）——历史的必然（是一个低级到高级的过程）（四）人力资源管理的理论基础•一般系统论——行为角色论——人力资本论——交易成本论——资源基础理论——其他理论（五）战略性人力资源管理组织结构•由直线制、直线职能制转变为事业部制、矩阵制、立

3、体式制、网络制、综合制（六）战略性人力资源管理的角色•短期战略性（行政管理专家、薪酬绩效评估、人力资源基础——员工的领跑者、员工需求、员工贡献）——长期战略性（战略的伙伴、结合、实施——变革代理、组织变革、培训开发——着重对管理作业程序和人员施加作用）（七）战略性人力资源管理标准•基础工作健全——组织系统完善——领导观念更新——综合管理创新——管理活动精确（八）人力资源战略规划重要意义•使企业突出人力资源管理重点——有利于界定人力资源环境和活动空间——发挥人力资源管理职能及制定合理政策——保持人力资源竞争优势——增强领导战略意识（九）人力资源

4、战略分类按战略管理范畴分（总体战略、业务战略、职能战略）——按时限分（长期、中期、短期战略）——按成绩和内容分（总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利及保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略）——从性质分（吸引策略、参与策略、投资策略）——按战略学理论分（外部导向战略、内部导向战略）十）人力资源管理战略与企业经营战略的匹配•实质在于将两者适当组合，使人力资源促进经营管理的效果•廉价型竞争策略——利益吸引策略•独特型竞争策略（创新竞争、优质竞争）——人才投资策略以及人才

5、参与策略•（各种策略运行特点比较P23）(十一)影响人力资源战略规划的因素•外部环境（劳动力市场的完善、劳动法规的健全、工会组织的作用）——企业内部环境和条件（企业文化、生产技术、财务实力）其他（十二）企业人力资源战略规划的实施、评估•组织落实——内部资源配置合理——完善内部战略管理支持系统——调动全员参与积极性——领导者的导向及统筹作用——确定规划评价内容——建立评价标准——评估实际绩效——修正战略决策例：（一）银河集团十年来利润率均在1%以下，但市场占有率达60%，公司在这十年中因人力资源战略管理失策而使利润难以提高，问应采取什么样的人力

6、资源管理策略？如果预测5年后利润达到了15%以上且产品优质，则人力资源管理战略应做如何改变？分析：该公司十年内是产品廉价型竞争策略，应对应人才福利吸引策略的人力资源管理战略，用工资奖金调动员工积极性，以后则应采用将决策权下放让员工参与管理，使员工具有归属感，从而发挥积极性、主动性、创造性的人才参与策略。（二）银河公司是一个五十多人的从事产品加工的企业，董事长由总经理的父亲担任，财务部长由总经理的妻子担任，其他中层领导皆是总经理的亲戚，经常发不出工资，产品质量经常出现问题，效率较差，请为该公司作一企业人力资源战略规划。•分析：该公司处于与其他公

7、司同样的外部环境和条件，但内部环境恶劣，属家族式企业文化，生产技术较差，财务实力较弱，必然形成官僚式加市场式的廉价产品竞争策略。因此，在制定人力资源管理战略规划的过程中，首先进行社会总体趋势分析，劳动力市场环境分析，法律法规分析，要看到宏观环境对本企业有较大威胁，主要表现在人才竞争及产品竞争方面的弱势。其次，分析企业内部条件，技术人才管理人才等奇缺，规章制度分工协作及其他人力资源管理混乱，家族文化落后，也对企业构成威胁。鉴于内外环境威胁大，宜采用防御型人力资源管理战略，逐步过度到扭转型人力资源管理战略，具体实施招募人才、绩效管理、薪酬设计、员

8、工培训、劳资协调组织创新来改变现状。习题：（一）如何理解战略性人力资源管理内涵？•（二）简述战略性人力资源管理发展过程。•（三）战略性人力资源管理衡量标准如何确立？