生活中压力的因应与管理.doc

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1、九十二學年度高中高職社區化建講適性學習社區行政人員專業研討會生活中壓力的因應與管理中山醫學大學張如穎心理師紀錄：施淑芬今天我們談的方向有：壓力的經驗與感受壓力源壓力的產生一般適應症候群情緒與壓力有效的情緒管理發展對抗壓力的方法※壓力的經驗與感受通常個人認為他們感到無法應付環境要求，或感到緊張與不舒服壓力使人產生的反應u心理層面：影響個人行為，思考型態、情緒反應，主觀認為覺得緊張、情緒低落、急著完成許多事。u生理層面：包括高漲的身體/生理反應，包括：心悸、口乾舌燥、胃部緊縮、流汗等。※壓力源環境中被我們認為是具

2、有威脅性或傷害性，並因此失來壓力感受的事件或環境，就稱為壓力源災難事件：颱風、地震、土石流。重大生活事件：à失去所愛的人，親人死亡、離婚、外遇à失業經濟危機à環境中的重大轉變，搬家、轉學、親人或自己罹患重大疾病或慢性疾病長期的環境問題à國人憂鬱指數偏高à壓力源無法清楚知道※壓力的產生壓力的產生與個人對於壓力事件的評估有相當大的關連，人們透過認知評估，來判斷環境的要求，是否威脅其安適，以及個人可用以應付環境要求的資源有多少。初級評估：個人對環境要求，對本身安適程度的影嚮，被評為有壓力的事件，進一步評估其傷害、失

3、落、威脅、挑戰的程度，壓力可能帶來焦慮、悲傷、憂鬱、生氣、憤怒等情緒反應。次級評估à我們可用來對抗壓力的資源之評估。à次級評估未必發生在初級評估之後。à例：個人遭遇壓力事件時，嘗試判斷是否有足夠的資源來應付所面臨的傷害、威脅脅與挑戰。à資源少，壓力影響感受高；資源多，壓力影響感受低。※一般適應症候群(GAS)個體長期處於壓力下的反應1、警覺反應期GAS第一階段，腎上腺素分泌增加，提高生理機能的活化程度，動員身體的資源，類似危急狀態下的戰鬥或逃離反應。2、抵抗期當壓力特續，生理機能持續保持高度警戒與活化狀態，開

4、始出現適應性症狀或疾病，含潰瘍、高血壓，以及免疫系統受損。1、衰竭期嚴重而長期持續的壓力，造成生理機能持續高張的結果，導致耗盡免疫系統與身體能量，致使身無法繼續抵抗壓力，造成身體機能衰竭，嚴重時會導致死亡。※情緒與壓力情緒伴隨壓力而來壓力可能帶來焦慮、悲傷、憂鬱、生氣與憤怒等情緒反應壓力可能導致的情緒反應壓力引起的情緒，可能帶來攻擊，暴力行為或是對周遭生活事件產生負面評價。情緒水庫用來承載壓力、情緒；在進水量與出水量間取得平衡，情緒應適時疏解，不要等到超過臨界線後，一次爆發出來。※有效的情緒管理承受壓力能力的

5、覺知－知己知彼，百戰百勝－了解個人目前承受壓力來源－對個人壓力承受能力極限的瞭解－瞭解自己的情緒是否受到壓力影響而變動增進問題解決能力，杜絕情緒累積－增進人際間(同事、個案家屬)的溝通能力－增進情緒的表達能力－加強個人的專業知識與能力－建立與子女獨處、陪伴、談心、說故事的時間－增進親職技巧－將家庭與子女教育等瑣事結構化，訂出明確作息規準建立適切的情緒抒發管道－增進社會支持系統的功能，例如與同事、好友傾訴挫折－建立同儕支持性團體－建立一個避難空間，有效退出衡突現場適時的尋求協助－尋求資深工作人員的協助，減少挫折

6、就是減少壓力－個別諮商※發展對抗壓力的方法增進個人的控制力與堅韌度－個人控制力的提昇，可增加對環境的掌控感－提升個人對抗壓力的堅韌性，將威脅轉為挑戰－增加個人有效處理壓力的能力組織個人的世界，強化時間管理－標定壓力來源，設定具體而合理的目標－排序並設定每天的工作項目或目標－每天安排計畫，依序解決問題適度的運動以增強體能－適當運動能提高免疫功能－運動能降低焦慮、憂鬱、敵意與緊張－保護個人免於壓力的威脅92.11.26