探讨新形势下医院人事管理理念的转变.doc

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1、探讨新形势下医院人事管理理念的转变　　【文章摘要】　　人力资源的管理是管理的核心，在新的时期，医院面对日趋激烈的竞争，如何把传统的人事管理转到人力资源管理与开发上来，已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位过程中摆在人事干部面前的一个重要课题。人事干部必须面临如何做到转变职能，更新观念，树立正确的人事管理管理理念，以适应新的形势、迎接新的挑战，这也成了促进医院发展的关键。本文就新形势下医院人事管理理念的转变进行探讨分析。　　【关键词】　　人力资源;人事管理;职能　　0引言　　随着医疗卫生事业的快速发展和人事制

2、度改革的不断进行，医院在人事管理上的漏洞和弊端已经逐渐显露出来了，这些漏洞和不足在一定程度上影响了医院的发展，并在很程度上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。因此在医院的管理工作中人事工作是一个迫切需要改革和发展的工作，因为人事管理的方法必须要能够适应现代化医院的改革和发展。本文就新形势下医院人事管理理念的转变进行探讨分析　　1医院人事管理的内容分析　　1.1在分管院长的领导下，以“提高职工能力，激发职工活力”为宗旨，按照医院的发展要求全面做好人力资源的规划与配置，充分发挥“选人、育人、用人、

3、留人”的职能。　　1.2根据医院的发展目标和现实需要制定医院的人力资源规划，编制医院年度人力资源需求计划，主要包括部门与科室设置，床位编制，岗位设置，新聘人员任职资格要求等，经医院办公会议批准，并负责组织实施。　　1.3组织制定医院的人才招聘方案，会同相关业务部门和科室共同在规定的时间内完成招聘任务，对在试用期和考核期的职工进行考核，并按医院有关录用规定做好调入、劳动合同签订等工作。　　1.4定期对医院人力资源的配置和使用情况进行评估，对提高医院人力资源的使用效果与效率提出建设性的意见。　　1.5负责医院绩效

4、考核总体方案的制定和考核的实施，指导各部门和科室制定各级各类人员绩效考核方案，并在科室实施考核时进行具体指导。　　1.6编制医院人力成本的预算、决算，定期分析医院人力成本情况，对控制人力成本提出有效措施。根据医院领导层意图和医院发展实际，制定薪酬分配方案，并检查落实。　　1.7根据人事工作政策、制度和有关规定，负责人员日常的招聘、解聘、调岗、考勤、薪酬发放和职工岗前培训等工作。　　2目前医院人事管理存在的问题　　2.1人员结构复杂，管理难度增加　　随着医院人员规模的快速增长，尤其是人员身份越来越多样化，人员流

5、动率逐年递增，造成管理和统计难度大大增加，也使得对人事管理信息系统的要求不断提高。而原有的信息系统只能进行简单人事信息记录，无法保存历史信息，不能方便快捷地进行信息检索，无法满足人力资源发展要求。　　2.2临时变化频繁，考勤统计复杂　　由于医院业务的特殊性，医护人员经常需要在门诊、急诊以及住院部等不同部门按期进行轮换，人员科室间的变动非常频繁。这些情况在一定程度上会造成考勤统计、汇总工作量大，管理成本高等问题。　　2.3缺乏科学的绩效评估体系　　现在，医院仍然被国家列为事业单位，大部分医院的绩效考核仍然在沿用

6、行政机关、事业单位工作人员年度考核制度，医院里不论什么专业，什么层次的人员，都在使用统一的考核标准，所考核的德、能、勤、绩内容也很笼统，难以反映不同岗位不同人员的业绩贡献。　　3新形势下医院人事管理理念的转变　　3.1做好人力资源规划，切实做好人力资源储备工作　　科室细分是医院不断扩大规模，业务不断扩大、技术水平不断提高的具体表现。医院必须按照业务发展战略，在对学科建设时每年都要对一些科室进行细分，通过细分科室：传递给患者以准确的市场定位;细分患者，形成新的收入增长点;尊重人才、留住人才;　　科室更加专业化，

7、对提高医院医疗技术水平意义重大;是医院扩大规模的加速器;更多的人为医院的发展肩负起重任;优秀人才个人之间矛盾转化为科室之间的良性竞争。　　3.2规范人力资源管理，搭建人力资源平台　　只有规范的管理才是可持续的、可控的。因此在医院信息系统建设初期，首先加强人力资源管理规范性的建设，这包括编码统一规范、业务流程规范、管理体系规范等。人力资源信息是医院所有信息系统的基础数据源头，通过人力资源管理体系的规范化，为构建医院整体信息化平台奠定了良好的基础。　　根据医院的实际情况，系统建设首先从人员基础信息入手，整合历史数

8、据。根据不同类别人员管理的需求，分别建立正式员工、返聘人员、合同制员工和退休人员库，并考虑到国家对卫生人员管理以及医院自身人力资源管理的需要，设定了个性化的人员信息子集和指标，为医院搭建一套规范、完整的人力资源管理平台。　　3.3做好人力资源的开发，充分发挥人的能动性　　笔者在多年的医院管理咨询中发现，许多医院人力资源管理的主要问题之一就是缺乏对人力的有效激励制度，致使医院员工处于一种封闭状态，员工