商务谈判技巧,你需要掌控的那些事.doc

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1、窗体顶端1、从人性和概率来看,大多数会选择的降价方法是?(10分)A、有规律降价B、一开始大幅度降价,然后一点点降价C、无规律降价D、以上都不可取正确答案:B多选题1、面对谈判中对方提出的疑难问题,正确的应对方式是?(10分)A、夸对方问题问得好B、否认对方的问题C、肯定对方的问题有代表性D、展示自己的处境正确答案:ACD2、应对疑难问题的技巧有哪些?(10分)A、加垫子B、迎合C、主导D、制约正确答案:ABCD3、打价格战需要做好的重要准备有哪些?(10分)A、知己知彼,充分了解客户信息B、把握好价格战的时机C、资金准备D、心理准备正确答案:AB4

2、、谈判僵持不下的原因有哪些?(10分)A、时机B、价格C、流程D、人正确答案:BCD5、制订工作计划的要素有哪些?(10分)A、目标B、措施C、资源D、预案正确答案:ABCD6、什么条件下可以结束谈判?(10分)A、谈判双方对条款了解清楚B、即使谈判没有最终结果,双方有新的约定C、部分达成谈判目标D、达到谈判目标或条件正确答案:ABD7、合格的谈判人员必须具备哪些要素?(10分)A、较高的颜值B、有效全面收集对手资料C、高效的接触沟通D、条件换条件正确答案:BCD8、当你的谈判底线不断被挑战时,正确的做法是?(10分)A、不能说不B、换个角度考虑问题

3、C、条件换条件并践行诺言D、惩罚对方不信守承诺行为正确答案:ABCD9、谈判中交流的筹码有哪些?(10分)A、金额B、时间C、权利D、资源正确答案:ABCD

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