训练磁性声音的秘诀

训练磁性声音的秘诀

ID:5511857

大小:26.00 KB

页数:4页

时间:2017-12-16

训练磁性声音的秘诀_第1页
训练磁性声音的秘诀_第2页
训练磁性声音的秘诀_第3页
训练磁性声音的秘诀_第4页
资源描述:

《训练磁性声音的秘诀》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、訓練磁性聲音的秘訣不管是男人(金城武),還是女人(林志玲),聲音好聽,是可以加分的。林小姐之前胸腔受傷,回答記者發出的聲音,就像氣絲一樣。原來林小姐的嗲聲是靠胸腔發出來的,難怪那麼好聽。男人磁性的聲音,可以讓女人在第一印象愛上你,甚至喜歡和你講電話,所以在磁性聲音訓練後,可以男來店,女來電不是啦,是唱歌會很好聽啦相信每個人都深有同感,一個甜美的嗓音能夠給你留下深刻的印象。呼叫中心最基本的工作就是溝通,它的行業特殊性決定了交流是非面對面的,只能通過聲音語氣傳達。研究表明:當人們看不到你時,你的語音、語調變化和表達能力占你說話可信度的85%。作為呼叫

2、中心話務員,每天接觸數以百計的客戶,專業優質的語音無疑是成功溝通的基礎。誠然,音質音色很大程度上取決於先天條件,但這並不能抹煞後天訓練的重要性,通過科學的方法,我們完全可以塑造更加專業的聲音。一.優質語音服務的要求  經過多年的管理和培訓,我認為優質語音服務的要求應包括以下幾點:•咬字要清晰:發音標準,字正腔圓,沒有鄉音或雜音•音量要恰當:說話音量既不能太響,也不能太輕,以客戶感知度為准•音色要甜美:聲音要富有磁性和吸引力,讓人喜歡聽•語調要柔和:說話時語氣語調要柔和,恰當把握輕重緩急、抑揚頓挫•語速要適中:語速適中應該讓客戶聽清楚你在說什麼•用

3、語要規範:準確使用服務規範用語,"請、謝謝、對不起…"不離嘴邊•感情要親切:態度親切,多從客戶的角度考慮問題,讓他感到你是真誠為他服務•心境要平和:無論客戶的態度怎樣,CSR始終要控制好情緒,保持平和的心態  這些要求看似簡單,但要在日常工作中始終如一地做到,卻並非易事,需要通過科學的訓練不斷提高語音發聲的技巧。二.科學的發聲訓練方法1.語音  說起語音訓練,就必須講到呼吸、共鳴和吐字歸音,這是科學發聲的三個基本要素。1.1呼吸  呼吸是發聲的基礎,一般人根本不會注意,我們常用的是胸式呼吸,發出的聲音比較輕飄、窄細。語音訓練中科學的呼吸方法應該是

4、胸腹聯合呼吸,這種方式吸氣量大,增強了呼吸的穩健感,容易產生堅實、渾厚的嗓音,是多種音色變化的基礎,適合於長期用嗓者。對話務員來講,掌握此方法要特別強調坐姿坐態,人坐正,略微挺胸收腹,同時全身肌肉要放鬆。  吸氣要領  吸到肺底----兩肋打開----腹壁站定  呼氣要領  穩勁----持久----及時補換練習一  聞花:遠處飄來一股花香,香氣四溢,是什麼花的味兒呢?你似乎聞到了花的芳香,深深吸進,你會覺得肺的下部及腰部都充滿了氣息。練習二  模擬吹灰塵:假如桌面上佈滿了灰塵,深深吸口氣,然後把灰塵均勻地吹淨。練習三  慢吸慢呼的訓練:一口氣數不

5、完二十四個葫蘆四十八塊瓢,一個葫蘆兩塊瓢、兩個葫蘆四塊瓢、三個葫蘆六塊瓢……(注:慢吸慢呼,氣吸八成,吐字清楚,不可求快。)練習四  慢吸快呼的訓練:吃葡萄不吐葡萄皮兒,不吃葡萄倒吐葡萄皮兒(注:慢吸快呼,吐字清晰)1.2共鳴  人的口腔、胸腔等發音器官就象一個音箱,搭配使用得當就能發出具有磁性的嗓音,共鳴訓練強調對發音器官的控制練習,以達到理想的音質音色。練習一  胸腔共鳴練習:暗淡 反叛 散慢 計畫 到達 發展練習二  口腔共鳴練習:澎湃 碰壁 拍打 噴泉 批判 品牌練習三  鼻腔共鳴練習:媽媽 買賣 彌漫 隱瞞 出門 戲迷(注:仔細體會發音

6、時胸腔、口腔、鼻腔共鳴的感覺)1.3吐字歸音  吐字歸音強調的是對發音動作過程的控制,是一種經過加工的藝術化的發音方法,目的是要做到吐字發音準確清晰。字的基本構成  字頭:字音發出的起始階段,是顯示字意、決定字音是否純正清晰的基礎部分  字腹:字音延伸發展的高潮階段,是字音的中心和主體,是整個字音發生過程持續時間最長最響亮的部分  字尾:字音消失的收尾階段,是完成字音、直接影響字意正確表達的重要部分基本要領  咬狠:字頭咬狠咬重  吐圓:字腹均衡、豐滿、圓潤、寬廣  收准:字尾乾淨俐落地收到準確的位置上吐字方法  唇:(b,p,m,f)  舌尖:

7、(d,t,l,n)  舌面:(zh,chi,shi)  舌根:(g,k,h)  牙:(z,c,s)  擦音與送氣音:(j,q,x)練習一  八百標兵奔北坡北坡炮兵並排跑  炮兵怕把標兵碰標兵怕碰炮兵炮練習二  老龍惱怒鬧老農老農惱怒鬧老龍  龍怒農惱龍更怒龍惱農怒龍怕農練習三  長扁擔,短扁擔  長扁擔比短扁擔長半扁擔  短扁擔比長扁擔短半扁擔  長扁擔綁在短板凳上  短扁擔綁在長板凳上  長板凳不能綁比長扁擔短半扁擔的短扁擔  短板凳也不能綁比短扁擔長半扁擔的長扁擔*語音練習口訣  學好聲韻辯四聲陰陽上去要分明  部位方法需找准開齊合撮數口型 

8、 雙唇班抱壁擺波抵舌當地豆點丁  舌跟高狗工耕固舌面集結教艱精  翹舌煮蒸真致照平舌茲責早在增  擦音發翻飛紛複送氣查柴產撤撐  合口呼

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。