管理培训的真功夫.doc

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1、管理培训的真功夫管理培训的真功夫　　管理培训的真功夫　　——客户凭什么认可你　　企业培训一般分为企业管理培训和技能培训，特别是管理培训难度较大，培训效果不明显，很难满足客户的需求。因此，管理培训给企业培训师提出了更高的要求：首先，企业培训师要有完整的知识系统和广博的学识，通过系统思考，解决企业的实际问题。二是，应具有丰富管理咨询经验，夯实管理咨询的基础，先做咨询，再做培训；特别是企业诊断的能力，只有看出企业的问题、症结的哪里，才能拿出可行的解决方案。企业培训是任务，咨询服务（解决方案）才是结果，企业找

2、你培训是有直接的目标性。原因是企业的问题往往不是出在一个方面，企业提出的问题也是稀奇古怪，我们不能简单地回答，是企业战略方面的问题，是企业的流程问题，是企业营销渠道的问题，是执行力的问题，是企业文化的问题等。这里的关键是，你对企业培训需求调查时，一进门就要抓住问题的实质，做出快速诊断，对症下药，开展培训。　　下面将通过对企业的领导，决策层人物的种种表现，特别是危险讯号的观察，进行诊断。　　一、将企业私人化　　有些公司，老板把他私人的利益置于公司利益之上，往往利用公司做为他私人赚钱的工具，这是最危险的信

3、号。　　将企业私人化的董事长，大部分总是利用公司职员为私人跑腿。公司的钱挪作私人开支，甚至将个人生活费、交际费和娱乐费在公司支付。如果这种情形已成为习惯，那么这家公司差不多已亮起红灯了。公私分不清，首先会由创业者——董事长开始。一个公司的创立，当然一切都由董事长一人经营主持，从它开始孕育而形成一个企业。他会很自负的认为，任何事情都是由零创造出来的，在这期间，他必须独自应付许多困难。而一旦公司组织成立后，就自然而然的有一种公司的制度形态。这时候，如董事长能将公司，视同自己的子女一样的爱惜，那将是很好的

4、事。但若是将公司吞为私有，就会形成公司混乱不堪的起因。　　这种董事长的公司，业务是不可能呈现稳定发展的，公司的根基迟早会动摇的。　　二、桃色新闻频繁　　日本炭素产业公司，于1983年4月25日自己申请破产，5月4日宣布全部破产，负债40亿元。这家公司专门经营电极和炭素制品，每年营业额为30亿元。前社长惯用私人名义向一些亲近的女性借贷，这就是造成公司破产的主因。在他交往的女性中，大部分是经营酒廊和咖啡厅的女老板。这些女性与他都有密切的关系，到底金钱来往如何，到处传闻绯绯。　　不论是大企业或中小企业，

5、若是他们的经营者与桃色新闻有关，这就是其公司进入破产的前兆。不管公司业务如何，一旦经营者不知转舵，那么，公司的命运将逃不过破产的危机。当然，这之间或许也有一些男职员故意造谣中伤。类似以上种种的原因，都是使公司为业务走上衰退的因素，更是公司将要倒闭的前兆。这时候，若是女董事长退位，公司可能会改变风气，而使业绩蒸蒸日上。　　公司董事长若是牵涉到桃色新闻内，而公司经理又加以渲染，像这种例子，公司不倒闭是很少有的。例如：女朋友要求董事长帮助她开店做生意，董事长当然会付出一笔资金给她，或者是买高级公寓给女朋友

6、，带她到海外旅游。这一切的费用都由公司支出。但是经理却将董事长不轨的行为传扬出去，造成公司职员失去认真工作的信心。如果公司只是个小型的企业，这种情形对于公司的影响将更严重。　　三、出国”考察”不断　　对于开拓更广泛的市场，以及推销产品而言，国外的确是个吸引人的地方。所以一般贸易公司或工厂的董事长，前往国外考察或拓展业务的机会比较多。但是，如果中小企业型的个人公司老板，以假借到海外视察为由，私下却带着女朋友到国外去旅行，做这种不可告人的事，就是不合理的。在商场上，有很多类似这种情形，有不少宣布破产的公

7、司董事长，就是每月有三次出国“考察”的例子。更有甚者，有些还兼做走私及贩卖毒品生意。公司业务不振，只好铤而走险!虽然这只是较少数人的行为，但是也有人竟计划到去杀人而冒领保险金呢!带着女朋友到国外旅行，如果一年中只是一两次而已，那还值得原谅；若是有固定的女朋友在国外，每月必须出国三次去幽会，如此的公司可以想像得出，必倒无疑!　　　　第1页第2页第3页第4页下一页最末页