管理培训的真功夫

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1、管理培训的真功夫管理培训的真功夫客户凭什么认可你企业培训一般分为企业管理培训和技能培训,特别是管理培训难度较大,培训效果不明显,很难满足客户的需求。因此,管理培训给企业培训师提出了更高的要求:首先,企业培训师要有完整的知识系统和广博的学识,通过系统思考,解决企业的实际问题。二是,应具有丰富管理咨询经验,夯实管理咨询的基础,先做咨询,再做培训;特别是企业诊断的能力,只有看出企业的问题、症结的哪里,才能拿出可行的解决方案。企业培训是任务,咨询服务(解决方案)才是结果,企业找你培训是有直接的目标性。原因是企业的问题往往不是出在

2、一个方面,企业提出的问题也是稀奇古怪,我们不能简单地回答,是企业战略方面的问题,是企业的流程问题,是企业营销渠道的问题,是执行力的问题,是企业文化的问题等。这里的关键是,你对企业培训需求调查时,一进门就要抓住问题的实质,做出快速诊断,对症下药,开展培训。下面将通过对企业的领导,决策层人物的种种表现,特别是危险讯号的观察,进行诊断。一、将企业私人化有些公司,老板把他私人的利益置于公司利益之上,往往利用公司做为他私人赚钱的工具,这是最危险的信号。将企业私人化的董事长,大部分总是利用公司职员为私人跑腿。公司的钱挪作私人开支,

3、甚至将个人生活费、交际费和娱乐费在公司支付。如果这种情形已成为习惯,那么这家公司差不多已亮起红灯了。公私分不清,首先会由创业者董事长开始。一个公司的创立,当然一切都由董事长一人经营主持,从它开始孕育而形成一个企业。他会很自负的认为,任何事情都是由零创造出来的,在这期间,他必须独自应付许多困难。而一旦公司组织成立后,就自然而然的有一种公司的制度形态。这时候,如董事长能将公司,视同自己的子女一样的爱惜,那将是很好的事。但若是将公司吞为私有,就会形成公司混乱不堪的起因。这种董事长的公司,业务是不可能呈现稳定发展的,公司的根基

4、迟早会动摇的。二、桃色新闻频繁日本炭素产业公司,于1983年4月25日自己申请破产,5月4日宣布全部破产,负债40亿元。这家公司专门经营电极和炭素制品,每年营业额为30亿元。前社长惯用私人名义向一些亲近的女性借贷,这就是造成公司破产的主因。在他交往的女性中,大部分是经营酒廊和咖啡厅的女老板。这些女性与他都有密切的关系,到底金钱来往如何,到处传闻绯绯。不论是大企业或中小企业,若是他们的经营者与桃色新闻有关,这就是其公司进入破产的前兆。不管公司业务如何,一旦经营者不知转舵,那么,公司的命运将逃不过破产的危机。当然,这之间或

5、许也有一些男职员故意造谣中伤。类似以上种种的原因,都是使公司为业务走上衰退的因素,更是公司将要倒闭的前兆。这时候,若是女董事长退位,公司可能会改变风气,而使业绩蒸蒸日上。公司董事长若是牵涉到桃色新闻内,而公司经理又加以渲染,像这种例子,公司不倒闭是很少有的。例如:女朋友要求董事长帮助她开店做生意,董事长当然会付出一笔资金给她,或者是买高级公寓给女朋友,带她到海外旅游。这一切的费用都由公司支出。但是经理却将董事长不轨的行为传扬出去,造成公司职员失去认真工作的信心。如果公司只是个小型的企业,这种情形对于公司的影响将更严重。

6、三、出国考察不断对于开拓更广泛的市场,以及推销产品而言,国外的确是个吸引人的地方。所以一般贸易公司或工厂的董事长,前往国外考察或拓展业务的机会比较多。但是,如果中小企业型的个人公司老板,以假借到海外视察为由,私下却带着女朋友到国外去旅行,做这种不可告人的事,就是不合理的。在商场上,有很多类似这种情形,有不少宣布破产的公司董事长,就是每月有三次出国考察的例子。更有甚者,有些还兼做走私及贩卖毒品生意。公司业务不振,只好铤而走险!虽然这只是较少数人的行为,但是也有人竟计划到去杀人而冒领保险金呢!带着女朋友到国外旅行,如果一年

7、中只是一两次而已,那还值得原谅;若是有固定的女朋友在国外,每月必须出国三次去幽会,如此的公司可以想像得出,必倒无疑!第3页第4页下一页最末页现今的经济形态,已经是国际化的经济社会,许许多多商品也属国际性了,到国外旅行并非坏事,有时甚至无可避免,但身为一公司的领导人物,必须坐镇公司才对,到国外去旅游尽可能减少。如果不是有很重要的事情,董事长却经常往国外跑,这时自己就应该有戒慎之心才对。尤其是从国外带回来大批的土产分赠亲友,自己还洋洋得意的人,可知道这个时期,公司的业务做了多少呢?是否应该好好检讨一下?比如,若干年前,某

8、工具工厂的年轻董事长,到东南亚各地去旅行,买了很多的免税品回来,例如高贵手表、高级的金属装饰品等等。他认为,在国外买免税品比国内便宜多了;其实到国内还是要正式报税的,等缴纳关税之后,这些物品就不能算是便宜货了。如果抱走私的心理,偶尔携带少量物品或者可以过关,一旦被发现后,就不得不缴税了。虽然这种事情常发生,但是在他蔑

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