《护理礼仪》课程内容设置及教学方法的探讨-论文.pdf

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1、248·管理·教育·教学·Janua~2014，Vo1．12，No．2护理礼仪课程内容设置及教学方法的探讨郑弘黄文杰彭小燕陶莉浦雁李荔谢密新(湖南怀化医学高等专科学校，湖南怀化418000)【摘要】目的探讨护理礼仪教学内容和教学方法，提高学生人文素养，帮助学生更好适应临床护理工作。方法采用自制问卷调查表，对我校2010级和2011级护理专业272名学生进行问卷调查。结果98．2％的学生赞同护理礼仪教学内容，97．8％的学生赞同护理礼仪教学方法，97．5％的学生认为学习护理礼仪可提高自身修养，加深对护理职

2、业的理解。96．8％的学生认为学习护理礼仪可以帮助自己树立良好的护士职业形象。结论科学合理的教学内容，丰富多彩的教学手段，灵活多样的教学方法，是加强护生人文教育，提高护生人文素养的重要保证。【关键词】护理礼仪；教学内容；教学方法；研究中图分类号：R47文献标识码：c文章编号：1671-8194(2014)02-0248-0221世纪作为一名合格的护士，不但需要扎实的专业执业能力，还础上，增设了校园礼仪、沟通礼仪、求职礼仪、实习礼仪等内容，教应具有较强的人文执业能力，加强护生礼仪修养是提高护生人文执业学课

3、时由原来的26学时，增加至48学时，实训项目随之增设了校园礼能力方法之一。2012年1月10日卫生部颁布了《中国护理事业发展规仪情景剧表演、护患沟通情景剧表演、模拟求职礼仪等训练，实训课划纲要(2011-2015年)》指出，加快护理教育改革与发展，在课程设置时由原来的1O学时增加至18学时。具体安排见表1和表2。中加大心理学、人文和社会科学知识的比重，增强人文关怀意识。护1．2．2教学方法理礼仪是一种职业礼仪，它既是护理工作者素质、修养、行为和气质教学方法得当，可以起到事半功倍的作用。根据护理礼仪教学内

4、的综合反映，也是护理人员职业道德的具体表现⋯。为了提高护生人容和特点，我们采用形式多样的教学方法，如运用讲授法让学生对护文修养，近年来，我们根据护理人才发展的需要，在护理礼仪课程内理礼仪基本知识和理论更加全面、系统的了解；运用多媒体图片展示容和教学方法等方面进行了积极探索，取得较好成绩，总结如下。法、电教法使授课内容更加直观、形象生动，学生易于理解和明白；1对象与方法通过案例分析法让学生更加明白学习护理礼仪的重要性；通过角色扮1．1对象演和情景剧表演让学生学会换位思考，提高临床适应能力，培养关爱我校20

5、10级和2011级三年制专科护理学生272人，其中男生52人，能力；通过小组合作学习法培养学生团队合作协调能力。女生220人，年龄18-22岁，均为全国普通高等学校统招学生。1．2．3实践考核1．2方法实践考核主要由平时、实训、理论3部分组成，其中平时成绩占1．2．1教学内容与课时分配lO％、实训占3O％、理论占60％，总分100分。平时成绩包括课堂提科学合理的课程内容设置与课时分配是实现培养目标的基础，礼问、平时行为观察、作业、考勤、学习态度等方面。实训成绩由校园仪修养的培养应从人校开始。我们根据护理

6、专业的特点，在原有的基礼仪表演成绩、时装表演成绩、护患沟通对话表演成绩、求职礼仪表如工作缺乏计划性，行动盲目偏离工作目标，负重不少，临床效果的就医氛围，让患者在医院享受到一流疾病治疗和护理，有安全感和不佳。依赖感，利于疾病康复。7护士长凝聚力的过渡期10小结随着护理工作发展要求，工作观念的过渡已经形成了模式，不可护士长凝聚力，使所管辖的护理团队团结向上，诠释内涵是更有扭转，这也是护士长凝聚力内涵的新思考。护士长工作的旧观念：被向心力和号召力。护士长，做为护理单元的中心位置，要完善角色的动的执行和完成任务

7、，有传声筒管家婆的雅称，有机械化工作的呆板功能，仅靠医院所赋予的工作权力是不够的，重要的是具备管理的技形象。而现在的观念：护士长更贴近临床、贴近患者、贴近社会、自巧、丰富的知识能力、品德的历练，良好的人脉渠道，所拥有的号召觉主动开展质量管理活动：注重质量管理，注重服务、注重护理专科和凝聚力，让护士从心理上折服而尊敬，顺从而依赖，使之达到完美发展、注重护士能力的培养。的工作境界。护士长，为凝聚力的提升，更要科学掌握合理运行的工8护士长凝聚力的价值作管理艺术：决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术，协调艺护

8、士长有掌控工作心态的能力，随时应对可能发生的工作境遇的术。这是促进形成护士长凝聚力最佳渠道。简与繁、刚与柔、疏与密、束与散、缓与急要处理妥当。参考文献9护士长凝聚力的发展⋯1张爱玲．医疗行业福于“圆”模式化护理机制的思考[J]．护理研护士长凝聚力发展的前景，通过自身建立的威信，带领护士创建究，2008，22(SA)：1132—1133．集体的团队精神。有科室的整体观念，不能只局限为抓护理而抓护[2]候淼红．现代医学模式下我国护理模式的现状及