外国移动图书馆服务实践内容浅析-论文.pdf

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1、2013年12月内蒙古科技与经济December2013第23期总第297期InnerMongoliaScienceTechnology&EconomyNo．23TotaINo．297外国移动图书馆服务实践内容浅析赵雪莹(长春市图书馆，吉林长春13OO32)摘要：移动通信技术和网络技术的发展为图书馆带来了新的服务模式——移动图书馆服务，这种服务模式在国外发展的较好，有着一定的基础，文章在阐述国外移动图书馆服务内容的基础上，通过一些实际的案例进行了深入分析。关键词：移动图书馆；服务模式；国外中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1O07

2、—6921(2013)23一OO91一O1近10年来，随着信息技术、通信技术、计算机技信还是比较认可，并不采取排斥的态度。通过短信术及网络技术的快速发展，移动手机和其他移动设服务功能，读者可以快速了解图书馆的信息和读者备的产生和发展，为图书馆的服务提供了新的机遇本人的使用情况。和挑战。移动图书馆服务的出现，可以为各地域各2．2移动数字馆藏服务年龄的人提供信息服务服务。移动手机设备的接入图书馆和博物馆通过移动手机等设备向用户提率要比经由计算机的因特网的接人率要高许多。移供数字馆藏服务。用户不用再去图书馆或博物馆通动通信科技比以往任何其他科技发

3、展的都要快速和过计算机进入互联网进行查找，现在的用户只要通广泛。这项新的服务已经发展并进入到我们的日常过手边的手机直接可以浏览数字馆藏。杜克大学生活中，国外移动图书馆服务开展的较早，笔者对国(Dukeuniversity)目前就为读者提供了数字馆藏服外图书馆开展的典型的移动服务内容进行分析，并务，杜克大学通过iPone或者iTouch设备为读者提以举实例的方式为大家展示。供复杂的数字图象馆藏，大约有超过32000幅的图1移动图书馆的概念象被提供，同时杜克大学还通过iPone或者iTouch移动网络技术推动了图书馆服务模式的转变，设备延伸了移

4、动服务的内容，他们将杜克大学校园新的图书馆服务模式——移动图书馆服务诞生了，地图和课程表也纳入到移动图书馆服务当中，读者移动图书馆服务就是指用户利用某利移动设备，以可以通过手机从服务器中自由下载所需要的有用信无线接人的方式接受图书馆提供的各种服务。息。2移动图书馆服务内容和实证分析2．3有声读物服务2．1移动短信服务(SMS)或文本信息服务(Text数字型的有声读物已经越来越普及，成为图书。——messagingServices)馆主要馆藏内容之一，但大多数的移动设备都没有近2年内，美国图书馆手机短信服务或文本信大的存储空间来存储巨大的有声

5、读物的文件，为了息服务数量激增许多，到2008年7月，大约在美国适应新生文献的使用率，迎合读者的需求，现在绝大每月的手机短信量是7500万条，而在2006年的10部分的移动设备都增大存储空间，大多数的手机和月，这样的手机短信每月只有1800万条。目前，美其他移动设备都能容纳不断增长的有声读物的需国开展移动图书馆服务的图书馆都有SMS短信服求。目前，有声读物的商家也提供手机直接下载有务，移动短信有其固有的特点，信息及时性和互动性声读物的功能，读者可能通手机登陆图书馆网站后，强，并用信息精炼简短，便于使用者浏览，实用性极直接将自己感兴趣的有声读

6、物下载到手机上进行使强，移动图书馆开展的短信服务的内容主要用于提用。醒、发布新闻和参考服务3个方面，如提醒读者书到2．4移动多媒体导航服务期，或预约的书已到；图书馆新到图书，图书馆开展语音导航服务主要是针对不熟悉图书馆的读者的新式服务等新闻；还有便于读者与图书馆沟通的而设计的一种人性化的服务，读者查以通过-Y-机的参考咨询服务，馆员通过短信对读者的提问及时回音乐播放器或是视频播放器来播放介绍图书馆功答，深受读者的欢迎。能、服务和布局的模块，这一模块可以是纯视频格式2009年，美国伊利诺伊洲的图书馆联盟ALs的，也可以是音频格式，读者通*-Y

7、-机来熟悉图书馆曾作了开展手机短信服务相关内容的研究趋势报的导航指南，了解图书馆的服务、功能和布局，使读告，讨论这种文本短信服务产生的影响。在美国相者方便快捷自由的享受到图书馆的“人文关怀”。当一部分图书馆采用联盟的AIM提供参考咨询服在美国西蒙斯学院图书馆里，图书馆不但设计务的短信业务。短信服务是目前最普通的移动图书了图书馆多媒体导引服务，而且还为读者提供馆的服务内容之一，伊利诺伊大学、剑桥大学、Sim—IP0D等语音导览使用工具，在南加州大学的图书mons学院图书馆等都开展此项服务，通过这些图书馆也分别制作了8个视频参观图书馆的引导资料

8、。馆的调查表明，读者对于这种图书馆发送的手机短杜克大学图书馆、亚利桑那州图书(下转第93页)收稿日期：2013—09—21基金项目：本文系吉林省社会科学基金项目，项目名称为《吉林