卷烟精准营销的瓶颈分析-论文.pdf

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1、农村经济学现代农业科技2014年第18期卷烟精准营销的瓶颈分析刘蓉蓉李以芬贾春荣(贵州省烟草公司贵阳市公司卷烟营销中心，贵州贵阳550002)摘要该文着重从当前卷烟精准营销工作的现状出发，分析当前卷烟精准营销工作存在的五大瓶颈，即认知瓶颈、技术瓶颈、人员瓶颈、体制瓶颈和管理瓶颈，提出精准营销工作发展的建议，以供参考。关键词卷烟；品牌；精准营销；瓶颈中图分类号$572文献标识码A文章编号1007—5739(2014)18—0342—02AnalysisonBottleneckinPrecisionMarketingof

2、CigaretteLIURong-rongLIYi-fengJIAChun-rong(TheMarketingCenterofCigarette，GuizhouGuiyangTobaccoCompany，GuiyangGuizhou550002)AbstractBe百ningwiththepresentsituationofcigaretteprecisionmarketing，thispaperanalyzedfivebottleneckinprecisionmarketingofcigarette，whichin

3、cludingcognitionbottleneck，technologybottleneck，personnelbottleneck，structuralbottleneckandadministrativebottleneck，pointed．outsomesuggestionsforprecisionmarketingofcigaretteforreference．Keywordscigarette；brand；precisionmarketing；bottleneck精细化管理是现代烟草行业应对国际、国内严峻

4、形势准营销强调以低成本达到可持续发展的目标，但是实施精和重大挑战，提升行业综合竞争实力的有效措施。为提高卷准营销所要投入的成本相对于价格来说是有临界点的，即烟投放的精确性和科学性，国家烟草专卖局提出了实行卷精准营销模式可以为高档卷烟带来低成本，但对于中低档烟精准营销工作的新思路I。自2009年l1月开始，烟草行卷烟来说却不一定。将精准营销的思想引入卷烟营销、品牌业实行卷烟精准营销工作的试点及推广以来，有力地促进培育工作中本无可厚非，但不少单位对于精准营销模式却了卷烟销量的增长。2011年1一l1月，全行业实施精准营销

5、寄予了厚望，并且有取代品牌培育的势头，就偏离了精准营的25个品牌、55个规格卷烟销售160．5万箱，同比增长销的初衷。35．8％；在试点市场的平均覆盖率为71．6％，同比上升9．6％；L1．3没有认清目标消费者。精准营销的主要理论依据是4C平均上柜率为5．9％，同比上升1．7％；平均动销率为106．1％，营销理论，即顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)同比上升4．9％；平均断货率为14．3％，同比下降3．8％m。精和沟通(communication)。其中，顾客是指行业价值链的最

6、后准营销一定程度促进了卷烟销量的增加，也推动了品牌发一环——卷烟消费者。精准营销的本质就是通过定量和定展状态的平衡和稳定，但不排除卷烟消费升级、行业增长方性相结合的方法对目标市场的不同消费者进行细致分析，式转变等因素对卷烟销量的促进意义。根据他们不同的消费心理和行为特征，采用有针对性的现贵阳烟草公司按国家局的要求，近年来也在进行知名代技术、方法和指向明确的策略。实现对目标市场不同消费卷烟品牌精准营销方面的实践，取得了一定成效，但仍有较者群体强有效性、高投资回报的营销沟通。而从大部分资料大的提升空间。结合贵阳烟草公司卷

7、烟精准营销工作的实来看，目前行业卷烟精准营销还仅仅停留在零售客户层次，践．笔者认为开展卷烟精准营销工作存在诸多瓶颈，主要有认识上如此，实践上更是如此。认知瓶颈、人员瓶颈、技术瓶颈、体制瓶颈和管理瓶颈5个另外，在实际操作过程中。不少单位忽略精确信息和精方面。细管理的作用，片面强调精准投放。这同样是由于对精准营1卷烟精准营销的瓶颈销的3个环节(精确信息、精准投放和精细管理)之间紧密1．1认知瓶颈的相互关系缺乏足够认识造成的。1．1．1过于强调精准营销的作用。精准营销是行业营销创1．2技术瓶颈新的重要体现，是推进工商深度协

8、同的重要抓手，是培育行精准营销的核心思想是精确、精密和可衡量，依托先进业知名品牌的有效方法，是实现市场营销上水平的重要途的信息技术是精准营销的必然要求。精准营销需要利用可径。精准营销只是方法和途径而已，属于战术层面，而非战量化的精确市场定位技术。突破传统营销定位只能定性的略层面，不能过分扩大精准营销的作用。局限。需要借助先进的数据库技术、网络通