动力100产品白皮书.pdf

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1、真诚协同中国移动动力100业务包集团产品内部宣贯与推广项目组2009年9月目录√什么是业务包怎么卖业务包典型案例1中小企业客户需求中小企业开张的普遍需求聚焦“三网一话一传真”中小企业最想解决的问题是销售和办公−快速发现客户是中小企业进行信息化建设的最主要目的，其比例为68.3%−其中，企业规模在100人以下，成立时间在3年以下的企业表现的更为突出2中小企业需要“礼包”式的自助服务营销–服务按需租赁——管理Ø生存是硬道理——–服务即开即通Ø低成本高效率省时——省钱–应用即买即用——Ø操作不能复杂省心——Ø费用不能太高Ø随时随地可用便捷——经济——Ø无需

2、安装实施安全——Ø按月租用软件Ø多种保障手段3动力100业务包--重要的集团产品组合营销市场策略客户客户是经营存量市场重要手段，尤其中小企业客户的保有和拓展市场市场是集团客户市场的一种新的营销模式，延缓价格战的利器全业务全业务通过通信和信息化应用的组合，积极探索全业务能力传传播播是动力100业务标识落地的营销传播抓手支撑支撑实现支撑系统对集团业务组合营销的支撑能力4分类梳理需求，确立业务包基础通信：降低内部沟通成本，降低外界沟通门槛客户需求营销服务：实现与客户进行有效沟通，提高客户服务满意度聚类分析办公效能：管理信息有效沟通，提高办公自动化水平，缩减

3、办公支出产品功能组合，打造客户化产品概念，满足客户共性需求措提供菜单式产品销售模式，产品打包定价，资费优惠灵活施为客户提供统一的产品使用界面基础通信需求动力100之通信动力营销服务需求需求满足动力100之营销动力办公自动化需求动力100之办公动力5动力100业务包产品组合方案通信通信动力动力刚开张的企业、急需解决基础通信的企业新营销动力营销动力对销售量和销售管理较敏感的企业保办公动力办公动力对于企业日常信息上传下达有较高需求黏名称必选产品可选产品主打产品模式一：VPMN+移动总机xxx、xxx….通信动力包VPMN省公司自定模式二：VPMN+短号短信

4、模式一：VPMN+企业建站+集团彩铃xxx、xxx….营销动力包企业建站省公司自定模式二：VPMN+企业建站+移动400模式一：VPMN+邮箱产品+移动办公xxx、xxx….办公动力包企业邮箱省公司自定模式二：VPMN+邮箱产品+商务宝6定义与目标客户定义目标客户通发挥中国移动卓越的网络优势，满足集团客户基础n各行业中小企业客户信通信需•【产品定求的整合义】通信解决方案，致力于提升企业内动通外联的信息沟通效率，降低企业运营成本。n内外通信频繁，价格敏感度高力营通过中国移动提供的通信和营销信息化产品，为企n有广泛的外界沟通需求，注重客户销业提供企业形象

5、传播、商机发现、畅通合作、客户服务满意度动服务等内通外联企业多类信息高效传递，方便企业n重点行业为商业零售、贸易、旅游力实施精准销售、低成本地开展营销工作。、快速消费品销售、娱乐服务通过中国移动通信和办公信息化产品，为企业客n注重内部沟通效率，有大量内部管办户提供随时随地办公事务处理，轻松处理公文、合理信息流转需求公同、库存、会议、日程等通知、提醒和发布等事务n重点推广的行业为政府、制造、金动，使信息处理更加及时高效，提高企业办公效率。融、现代物流、外贸、信息技术、咨力询设计等。7通过业务包积极应对与商务领航的全业务竞争•以客户需求为导向，产品提供针

6、对性更强•产品组合与客户需求匹配更为精准，产品概念传递更加客户化，销售门槛较低动力100通信通信动力动力营营销动力销动力办办公动力公动力模式一模式一模式一VPMNVPMNVPMN+++移动总机企业建站企业邮箱++集团彩铃移动OA模式二VPMN模式二模式二+VPMNVPMN短号短信++企业建站企业邮箱++移动400商务宝可选产品由省公司按本省情况选择产8品动力100业务包全国发展情况Ø2-7月部分省公司试点推广动力100业务包，8月10日全国正式商用，宣传物料已于9月1日制作下发。Ø截至8月底，全国动力100业务包发展企业67,672家，企业成员到达数

7、为3,352,784个。全国业务包用户分布情况营销动力办公动力10,147,2,180,3%15%通信动力55,444,通信动力用户数（家）82%营销动力用户数（家）办公动力用户数（家）9动力100之通信动力的功能与卖点模式功能卖点短号互拨短号互拨通通过过短短号号编号编号，，实现成实现成员员之之间间短短号号互拨互拨••企业内企业内通外通外联联的的统一统一电话电话门门模式模式一一户户VVPMNPMN总总机机功能功能••人在人在哪里哪里，分，分机机就就在在哪里哪里，，++拨打总拨打总机机号码号码，，轻松轻松找到找到联联系系人人企业沟通企业沟通无阻无阻移动

8、移动总机总机总总机机的分的分机机号码号码与与VVPPMMNN短短号号码相码相同同••短号互拨短号互拨，，方便