动力100业务产品手册

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1、“动力100系列”产品手册一、产品定义动力100系列产品是中国移动为满足集团客户基础通信和信息化应用需求而精心打造的综合信息化解决方案,分为“动力100之通信动力”、“动力100之营销动力”、“动力100之办公动力”等子产品。“动力100之通信动力”是发挥中国移动卓越的网络优势,满足集团客户基础通信需求的整体通信解决方案,致力于提升企业内通外联的信息沟通效率,降低企业运营成本。“动力100之营销动力”是针对众多销售、服务型企业客户普遍存在的营销管理、客户服务信息化需求提供的信息化解决方案,客户可以通过中国移动提供的信息化产品,实施企业形象传播,实现商情、合作、客户

2、服务等多类企业信息的高效传递。该解决方案集WAP、WEB、语音等多种信息沟通方式于一体,方便企业实施精准营销,低成本开展客户服务,为企业带来更多商机。“动力100之办公动力”是针对广大集团客户日益凸显的办公自动化需求而提供的信息化解决方案,客户可以随时随地接入基于中国移动提供的办公系统,实现办公管理、公告发布﹑日程管理﹑集团通讯录等服务解决方案,使信息处理更及时、高效,提升企业管理效率。二、产品功能(一)动力100之通信动力模式一:VPMN+移动总机1.短号互拨:通过将单位内部成员的手机进行统一的短号编号,可实现成员手机之间以短号码方式互相拨打,短号功能支持全国漫

3、游。2.总机功能:单位内、外人员可通过拨打企业专属的总机号码轻松找到想要联系的人,主要功能包括总机转接、通信录、短信提醒、热线咨询、漏话提醒、行政助理、客户经理热线等。3.总机的分机号码可以与VPMN短号码相同,方便客户使用和记忆。模式二:VPMN+短号短信1.短号互拨:通过将集团成员的手机进行统一的短号编号,可实现成员手机之间以短号码方式互相拨打,短号功能支持全国漫游。1.短号短信:用户可通过手机以短号方式向单个集团成员发送短信,也可实现群组发送。(一)动力100之营销动力 模式一:VPMN+企业建站+集团彩铃1.短号互拨:通过将集团成员的手机进行统一的短号编号

4、,可实现成员手机之间以短号码方式互相拨打,短号功能支持全国漫游。2.企业建站:为企业构建一个WWW和WAP对外展示平台,可以展示企业最新产品、供求、服务、公告等营销服务信息。同时,通过手机WAP、短/彩信互动,还可提供客户信息收集、客户关系管理、客户关怀、在线营销等服务。3.统一铃音:为集团客户提供统一的宣传企业形象的铃音。模式二:VPMN+企业建站+移动4001.短号互拨:通过将集团成员的手机进行统一的短号编号,可方便成员手机之间以短号码方式互相拨打,短号功能支持全国漫游;2.企业建站:通过租赁方式为企业构建一个WWW和WAP对外展示平台,可以展示企业最新产品、

5、供求、服务、公告等营销服务信息。同时,通过手机WAP、短/彩信互动,还可提供客户信息收集、客户关系管理、客户关怀、在线营销等服务。3.移动400:为客户提供一个全国范围内唯一标识的4001号码,由主被叫分摊付费,同时提供相同号码下的短信、彩信、虚拟呼叫中心、客户关系管理等多种形式的移动增值应用。(二)动力100之办公动力模式一:VPMN+企业邮箱+移动OA1.短号互拨:通过将集团成员的手机进行统一的短号编号,可实现成员手机之间以短号码方式互相拨打,短号功能支持全国漫游。2.企业邮箱:可提供企业独立域名,具备高速、高安全性、大容量大附件及其他常规邮箱功能,同时提供邮

6、件推送、短/彩信互动等移动特色的服务,可随时随地收发邮件。1.移动办公:提供办公提醒、公告、通信录等功能,实现电子邮件与办公协同处理,自由调用企业通信录。模式二:VPMN+企业邮箱+商务宝1.短号互拨功能:通过将集团成员的手机进行统一的短号编号,可实现成员手机之间以短号码方式互相拨打,短号功能支持全国漫游。2.企业邮箱功能:可提供企业独立域名,具备高速、高安全性、大容量附件及其他常规邮箱功能,同时提供邮件推送、短/彩信互动等移动特色的服务,可随时随地收发邮件。3.商务宝:依托TD-SCDMA网络,方便快捷为集团客户提供电话、上网和传真能力,并能为集团客户进行组网,

7、实现不同网段的用户进行数据交互、内容共享等。一、产品特点“动力100”系列产品为企业提供一站式的综合信息化解决方案,提高企业运作效率,降低企业运营成本,是助力企业发展的好帮手!(一)动力100之通信动力模式一:VPMN+移动总机1.企业内通外联的统一电话门户;2.人在哪里,分机就在哪里,企业沟通无阻;3.短号互拨,方便又便宜。模式二:VPMN+短号短信号码缩位,内部沟通便捷,打电话,发短信,不用翻查电话本,轻松输入,根据客户消费习惯,设置多档资费套餐,轻松控制通信成本。(二)动力100之营销动力模式一:VPMN+企业建站+集团彩铃1.高性价比快速建站,建立互联网、

8、手机网络之

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